Sorun / Soru: Dizüstü bilgisayar sürekli çöküyor, genellikle kullanmayı bıraktıktan kısa bir süre sonra / katılımsız iken.
Ek sorun ayrıntıları: Son zamanlarda, bilgisayar kullanmayı kestikten yaklaşık 1 saat sonra çöküyor (genellikle VMware Workstation Pro 12 bir Ubuntu makinesi ile çalışıyor). Çökme dökümleri fvfevol.sys, tpm.sys, hal.dll, ntdll.dll dosyasına (nt ... exe - çekirdek ne olursa olsun) işaret etti. Ayrıca, bazen gücü kaybettiği gibi çarpışma dökümü olmadan yeniden başlar.
1) Hem Windows içinden hem de Debian'dan (önyüklenebilir CD'leriyle) donanımsal tanılama yapan ve aynı zamanda bir not bulamayan Lenovo'nun Solution Center Lite uygulamasını çalıştırmayı denedim.
2) sfc'yi birçok kez çalıştırdım ve sonuç vermedim.
3) Microsoft / yerleşik olmayan tüm sürücüleri ve yardımcı olmayan BIOS / EUFI'yi güncelledik.
4) Bu hataları gördükten sonra Bitlocker'ı devre dışı bırakmayı denedim, ancak bu işe yaramadı.
5) Windows 10'dan yardım etmeyen Anniversary Edition'a yükselttim.
Sorunun muhtemelen VMware ile ilgili olduğunu düşünüyordum, bu yüzden tüm makinelerimi (toplamda yaklaşık 12) ihraç etmeye çalışıyorum ama bilgisayar hazırlanırken makineleri ihraç ederken / çalıştırırken her zaman gözetimsiz bıraktıktan kısa bir süre sonra çöktü.
Makine boştayken / GPU'ları değiştirdiğinde / sabit sürücüleri kapattığında donanımsal bir sorun veya sorun olabileceği çok muhtemel görünüyor, ancak tüm testler hiçbir şeyi göstermiyor.
Denenen adımlar: Çökme dökümlerine bakmayı ve üreticiden donanım tanı testleri gerçekleştirmeyi denedim. Ayrıca, tüm sürücüleri ve UEFI'yi güncelledim. Ben boşuna, sırasıyla prime95 ve furmark ile stres testi CPU / GPU denedim. Donanım teşhisi sorunları göstermez.
Ek tanı bilgileri: Mini dökümlerin içeriğini ekledim (üç döküm) https://drive.google.com/file/d/0B5_N_bmEfTW4VGxDcERqbW5BdWs/view?usp=sharing
Bitlocker devre dışı bırakıldıktan sonra bilgisayarı kullanırken "082016-5359-01.dmp" oluştu. Windows'un önceki BIOS önyüklemesinden EUFI önyüklemesine dönüştürülmesini sağladım.
"082016-6828-01.dmp", bilgisayar katılımsız ve büyük olasılıkla bir VM'yi güncelleştirirken ve birkaç tanesini dışa aktarırken gerçekleşti.
İşte Sistem olay günlüğünün bir kısmı: https://drive.google.com/file/d/0B5_N_bmEfTW4VFBuc0tBU3NkWDA/view?usp=sharing
Güncel teoriler: Sorun sabit sürücü / depolama veya VMware ile ilişkili olabilir (VMware neredeyse her zaman bir Ubuntu VM kullanıyordur)
Sistem bilgisi:
- Lenovo Y700-15ISK (bir yaşından küçük)
- 16GB RAM
- OS ile 128 GB mSATA SSD
- 1 TB 5400 rpm 2,5 "depolama sürücüsü
- Intel i7-6700HQ
- Intel 530 Pro + nVidia 960m değiştirilebilir grafik
- VMware iş istasyonu pro 12