her kullanıcı Windows 10'a giriş yaptığında, explorer.exe hatası ekranda belirir. İşte olay görüntüleyici hatası:
Faulting application name: explorer.exe, version: 10.0.10240.16384, time stamp: 0x559f3c97
Faulting module name: SHELL32.dll, version: 10.0.10240.16384, time stamp: 0x559f3ee0
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00000000005bf22c
Faulting process id: 0x1560
Faulting application start time: 0x01d20c06cdc85bdb
Faulting application path: C:\Windows\explorer.exe
Faulting module path: C:\Windows\system32\SHELL32.dll
Report Id: 6cf96e26-c5ea-441f-b721-13d85fa882ce
Faulting package full name:
Farklı bir kullanıcıyla giriş yapmaya çalıştım, sorun yok. Üçüncü kullanıcı explorer.exe bildirimi almaz, ancak başlat düğmesi çalışmıyor. Sfc scannow ve Dism / Online / Clean-Image / RestoreHealth'ı şanssız denedim
EDIT: güvenli mod aynı hata veriyor
Güvenli mod denediniz mi? Normalde güvenli modda çalışıyorsa, makinenizi önyüklemeyi deneyin. Hala çalışıyorsa, başlangıçta uygulamayı etkinleştirmeye yavaşça başlayın ve yeniden başlatın. Güvenli modda çalışmazsa, gerçekten bozulmuştur ve yeni bir yükleme geri yüklemeniz veya yapmanız gerekir. Shell32'yi başka bir bilgisayardan almayı ve mevcut sürümü değiştirmeyi de deneyebilirsiniz.
—
Tim
güvenli modda aynı hata, shell32'yi başka bir bilgisayardan kopyalarsam hedef klasör erişiminin reddedilmesini
—
sağlarım