Fare imleci değiştiğinde USB gecikmesi


1

, Tekrarı olarak bu soruyu düşünmüyoruz Lütfen bu bir - bu benim durumumda bir Intel grafik sorun değil ve konu biraz farklı.


Windows 10'lu yeni bir PC'm var ve USB cihazlarda tuhaf bir sorunla karşılaşıyorum.

Konu

Fare imleci simgesi değiştiğinde (bir tarayıcı URL bağlantısını veya bir metin alanını gezdirirken olduğu gibi), 500ms ila 2 saniye arasında bir USB gecikmesi meydana gelir. USB gecikmesi ile, herhangi bir USB portuna bağlı herhangi bir cihazın yanıt vermeyi kestiği anlamına gelmez: fare hareket etmeyi durdurur, klavye yanıt vermiyor, ses kesiliyor (harici bir USB ses arayüzü kullanıyorum). Her geçişte gerçekleşmiyor, ama oldukça ısrarlı olsa da, biraz rastgele.

Fare imlecini bir Google arama sonuçları sayfasında hareket ettirdiğinizi hayal edin: imleç durumu, bir URL linkini gezdirirken el ile değişecek, linklerin altındaki açıklama metni gezdirilirken metin seçimine ve “serbest” alanlardaki imleci işaretleyecektir. Benim durumumda, fare imlecini bu sayfa üzerinde hareket ettirirsem fare sürekli kalır ve ses kesilir.

Sistem bilgisi

  • İşletim Sistemi: Windows 10 Pro
  • CPU: Intel Core i7 6900K
  • Anakart: ASUS X99-A
  • GPU: ASUS STRIX GTX1080-O8G-OYUN
  • DDR: 8x8 GB, DDR4, Önemli Ballistix Elite, 2666 Mhz
  • SSD: 2 TB, Samsung 850 PRO
  • HDD: 3 TB SATA-III Western Digital Kırmızı (WD30EFRX)
  • Harici USB aygıtları: kablosuz fare (Logitech G900), kablosuz klavye (Logitech K800), USB 2.0 Ses Arabirimi (Roland QUAD-CAPTURE)

Ne denedim

  • Windows Temiz Önyükleme'yi kullanma - sorun devam etti;
  • Yeni Windows 10 yükleme - sorun baştan başlar;
  • USB aygıtları / denetleyicileri ve MB yonga kümesi için farklı sürücüler denemek - değişiklik yok;
  • Farklı NVidia sürücüleri deneyin - değişiklik yok;
  • Anakart BIOS'unu en son sürüme güncelleme - değişiklik yok;
  • BIOS'ta HCI modunu değiştirmek - burada kesinlikle bir etkisi oldu. EHCI modunda (USB 2) fare gecikmeleri çok daha dikkat çekiciydi, ses kesilmeleri minimumda ve xHCI'da (USB 3) bunun tersi oldu: daha fazla ses gecikmesi ve daha az fare;
  • Farklı USB bağlantı noktalarının kullanılması - Kullandığım USB bağlantı noktalarına bağlı olarak bazı farklar vardı. Bir aygıt bir Intel USB denetleyici bağlantı noktasına bağlandığında, gecikmeler daha sık görülürken, ASMedia'nın bağlantı noktalarında daha az sorun vardır;
  • BIOS, Windows güç yönetimi ve USB aygıtlarının ve USB denetleyicilerinin her birinin aygıt yöneticisindeki güç tasarrufu özelliklerini devre dışı bırakmak;
  • Fare dışındaki tüm USB aygıtlarını çıkartma - değişiklik yok;
  • Farklı fareler kullanmak (hem kablolu hem de kablosuz) - değişiklik yok;
  • Başka bir GPU denemek - değişiklik yok;
  • Başka bir anakart denemek (ROG STRIX X99) - tamamen gecikmeli fare gecikmesi sorununu çözdü, ancak ses kesilmeleri xHCI modunda devam etti;
  • Windows fare ayarlarındaki tüm fare özelliklerini devre dışı bırakma (işaretçi hassasiyetini artır, işaretçi izleri, yazarken işaretçi gizlemesi, işaretçi gölgesi) - izler dışında hiçbir değişiklik yok (aşağıda daha fazlası).

Garip

Şimdi, bununla ilgili en garip olan şey: Windows fare ayarlarında “ekran göstergesinin izlerini açma” seçeneğinin etkinleştirilmesi sorunu tamamen çözüyor ! Bunun neden olduğunu tam olarak anlayamıyorum, böyle bir "kozmetik" seçeneği sistemdeki tüm USB aygıtlarını nasıl etkileyebilir? İz mesafesini mümkün olduğu kadar kısa olacak şekilde ayarladım, ancak yine de dikkat çekici ve dikkat dağıtıcı, bu yüzden izleri etkinleştirmeden sorunu çözmenin bir yolunu arıyorum.


İşaretçi izleri, bağladığınız sorgulanan cevaplar gibi, öncelikle grafik sürücünüzden etkinleştirilen ve etkilenen grafiksel bir şeydir. Yeni bir Windows yüklemesi kullandığınızı ve BIOS ve USB aygıt sürücülerini güncellediğinizi söylüyorsunuz , ancak üreticiden gelen yonga seti ve USB denetleyici sürücülerinin yanı sıra nVidia formundaki en son video sürücülerini de yüklediniz. Asus, tercihen Intel). Ayrıca, Windows 10 Temiz Önyükleme yaparsanız, sorun devam ediyor mu?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Evet, farklı nVidia sürücüleri (GPU'm için mevcut olan en son ve en eski) denedim - değişiklik yok. Ayrıca en yeni Intel yonga seti sürücülerini (Asus ve Intel web sitelerinden sürümleri denedim) ve ASmedia USB denetleyici sürücüsünü yükledim - şanssız. Temiz önyükleme kontrol edildi (uç için teşekkürler, btw) - sorun devam etti.
Elringus

Sonra bana donanımsal bir sorun gibi geliyor, ben de satın aldığın yere geri götürmenin ve garantide nakit ödeme
yapmanın zamanı geldiğini söyleyebilirim

Hm, işaretçi izlerini etkinleştirirken bu sorunu nasıl çözebilir? İşletim sistemi / sürücülerle ilgili bir şey değil mi?
Elringus

Yeni bir işletim sistemi kurulumu denediniz ve tüm sürücülerinizin güncellenmesini sağlamaya çalıştınız (ve ayrıca diğer sürümlerle de birçok deneme yaptınız). İlgilendiğim kadarıyla, bunun bir yazılım sorunu olmadığını kanıtladınız. Test etmek için etrafta bir donanıma sahip olduğunuzu varsayarak, farklı (bilinen-iyi) bir ekran kartı deneyin ve bir fark yaratıp yaratmadığını görün. Eğer etrafta takılacak yedek donanımınız yoksa, garantinizden yararlanın ve muhtemelen ne yaptığını bilen birisine geri götürün, böylece neler olup bittiğini anlayabilirler ve / veya size gerektiği gibi çalıştığını söylerler.
ᴇcʜιᴇ007

Yanıtlar:


0

Universal Audio Apollo Twin USB 3.0 ses arabirimimdeki aynı tekrarlanabilir sorunu, "USB Ses Aktarım protokolü 2.0'ın bir parçası olan" USB Güvenlik Tamponu "adlı yeni seçeneği ekledikleri en yeni sürücüleri 9.2'yi kullanarak çözebildim. "Windows 10'a, Creators Update ile eklenmiştir.

Roland'dan, Windows 10 için "USB Ses Aktarım Protokolü 2.0" ı destekleyen yeni bir ses sürücüsüne ihtiyacınız olabilir. Yaratıcılar Güncellemesi.

Benim durumumda LatencyMon, dxgkrnl.sys dosyasının en yüksek 1.6 ms yürütme düzeyine sahip olduğunu bildirdi (en fazla 1.0 ms izin verilir). Benim durumumda, dxgkrnl.sys (anladığım kadarıyla) yeterince hızlı dönmeyen Intel Ekran Sürücüsü 630 olduğunu düşünüyorum. Bunu Intel'e bildirmek zorunda kalacağım.

Ses sürücüsünde USB Güvenlik Tamponunu "Minimal" den "Small" a yükseltmek zorunda kaldım ve bugüne kadar hiçbir ses kesintisi yaşamadım. Anladığım kadarıyla "Küçük", standart 1 ms'ye 1 ms ekler - ses kesilmeden önce toplam 2 ms süre.

Lütfen Intel raporumu okuyun: https://communities.intel.com/message/483201

Yeni bir ses sürücüsü alamıyorsanız - LatencyMon'u kullanmayı deneyin ve sürücü sağlayıcılarına başvurun.


Bilgi için teşekkürler! Kontrol ettim ve Roland, 2015'ten beri QuadCapture sürücülerini güncellemiyor gibi görünüyor. Gerçekten herhangi bir yanıt almayı
ummamaya
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.