Greenshot, başka bir program zaten kaydetmişse istenen hotykey'i (PrntScreen) kaydedemez, bu yüzden size bu uyarı mesajını verir.
Greenshot'ın PrntScreen ile çalışmasını istiyorsanız, hangi programın kısayol tuşunu engellediğini bulmanız gerekir, büyük olasılıkla OneNote veya DropBox'tır. PrntScreen kısayol tuşunu kullanmamaları için yapılandırın ve Greenshot'ı yeniden başlatın. Daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: http://getgreenshot.org/faq/my-prntscreen-key-no-longer-works-with-greenshot/
Greenshot'ı kullanmak istiyor ancak yine de OneNote veya Dropbox'ın belirli bir özelliğini kapatmak istemiyorsanız, başka bir alternatif Greenshot'ın kısayol tuşunu değiştirmek olacaktır, bunu Greenshot'ın ayarlar iletişim kutusunda kolayca yapabilirsiniz.