Epson WorkForce yazıcı güç döngüsünü sürdürüyor


10

Epson WorkForce WF-3520 yazıcımdaki güç düğmesine bastığımda, normal olarak başlıyor, ancak 30 saniye içinde kapanıyor. On saniye sonra kendi kendine başlar ve durdur / başlat döngüsü tekrar tekrar tekrarlanır. Bu sadece bugün gerçekleşmeye başladı (6 Aralık 2016).


Görüyorum ki iki ya da üç kişi aynı sorunu yaşıyor ve her biri sorunu bugün başlamak üzere bildiriyor
Andrew McCulloch

Evet, üçüncü sensin. Ayrıca ilk kez 1 puan ve ilginç isimlerle soruyorlar. Birinin Epson'u bir konunun olduğundan daha büyük olduğuna ikna etmeye çalışıp çalışmadığını merak ettiriyor. Sonra tekrar, uzun zamandır BT uzmanı olarak, sağlıklı olduğundan biraz fazla şüpheli olabilirim.
music2my

1
Kısa bir süre önce cihazdaki ürün yazılımını güncellediniz mi veya şu anda cihazın hangi yazılımını çalıştırdığını kontrol edebiliyor musunuz?
music2myAra

Evet, bellenim Epson tarafından istendiğinde Pazar güncellendi
Andrew McCulloch

1
Bu sorunu olan herkese. Sorunun da olduğunu belirtmek için lütfen yeni bir soru sormayın veya bu sorudaki çözüm işe yaradı. Sorununuzu tartışmak için sohbet odamıza gelin.
Ramhound

Yanıtlar:


8

Epson'dan çevrimiçi yardım aldınız:

Aynı problemi yaşadım ve bu işe yaradı. Hemen biliyorlardı ve bunu yapmamı söylediler:

Shannon: Google Cloud Print'i devre dışı bırakmanız gerekecek. Lütfen yönlendiriciyi kapatın ve ardından yazıcınızı açın. . Kurulum> Google Cloud Print Hizmetlerini Seç> 'Askıya Al / Sürdür'ü Seç'i seçin. 'Evet'i seçin.

Shannon: Lütfen yönlendiriciyi açın ve aynı sorunun meydana gelip gelmediğini bize bildirin.

(kurulum bu arada yazıcı ekranındadır)

Epson bu çözümle ilgili bir SSS ekledi: Yazıcım Yeniden Başlatıyor. Ne yapmalıyım?


Bu harika. Bunun işe yaradığına dair birkaç onay daha edindiğimizde, bu soruları bunun kopyası olarak ortaya koyabiliriz. Teşekkürler Bob.
music2myAra

Bu yazıcı ağınıza kablosuz olarak bağlanıyor mu? Kablosuz yönlendiricinizi kapatmak yerine yazıcıdaki kablosuz bağlantıyı kapatabilir misiniz?
music2myAra

Sorunun neden aniden ortaya çıktığını merak ediyorum? Google merak ettiğim bir şeyi değiştirdi mi? Epson'un cevabı anlıktı - bu yüzden onlara kredi verildi. Bunun neden olduğunu öğrenirseniz bana bildirin. Teşekkürler
Bob

Mümkün. Ya da birisi Cloud Print'i nasıl hackleyeceğini ve uç noktalarını nasıl bulacağını anladı ve şimdi DDoSing yapıyorlar. Bu tek modelin neden böyle olmadığı anlamına gelse de. Birkaç gün veya hafta içinde bulacağımızı varsayıyorum.
music2myAra

1
@Yardboy - Destek için Epson ile iletişime geçin.
Ramhound

2

Bunu düzeltmek için iki yol buldum.

  1. Google Cloud Print Hizmetlerini Askıya Alma
  2. Yazıcıyı sıfırdan yeniden kurun

Google Cloud Print Hizmetlerini Askıya Alma

Tarayıcınızı açın ve yazıcınızın IP adresini, aşağıda gösterildiği gibi URL'ye yazın; bu, Google bulut yazdırma hizmetlerini devre dışı bırakmanız için sayfaya yönlendirir.

http: //###.###.#.#/PRESENTATION/GCP

Yazıcınız açıkken, yukarıdaki sayfa yüklenene kadar tarayıcıdaki yenilemeye art arda basın - yazıcı kendiliğinden kapanacağı için hızlı olmanız gerekir. Yazıcınız zaten çevrimiçi ve hazırsa, kapatmadan önce google hizmetini devre dışı bırakın!

Sayfa yüklendiğinde Google Yazdırma hizmetleri bilgilerini arayın ve Askıya Al düğmesine basın.

Yazıcı şimdi kararlı bir duruma gelecek.

Not: Bir USB kablonuz varsa yazıcınızı PC'nize bağlayabilir ve yukarıdakileri hemen hemen takip edebilirsiniz.

Yazıcımı sıfırdan yeniden yükle (WiFi kullanıyorsanız)

URL'nizdeki IP adresi aracılığıyla yazıcınıza bağlanamamanız durumunda yakalanırsanız, en baştan almanız ve yazıcıyı sıfırdan yeniden yüklemeniz gerekebilir. Aşağıdakileri tamamladım: 1. Yazıcınızı kapatın 2. Yönlendiricinizi kapatın 3. Yazıcınızı açın ve varsayılan ayarlara geri ayarlayın 4. Yönlendiricinizi açın 5. Yazıcınızı WiFi üzerinden yönlendiricinize bağlayın (WiFi'nizi seçin ağ ve yönlendirici parolanızı manuel olarak yazın) 6. Yazıcınız için en son sürücüyü PC'nize yükleyin 7. Yazıcının çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin. Yazdırmaya çalışın. 8. Gerekirse yazıcınızın IP adresini bir URL'ye girebilir ve Google Cloud Print Hizmetlerini askıya almanız gerekip gerekmediğini kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak zorunda değildim. Yazıcınızın yeni bir IP adresi olabileceğini unutmayın, bu nedenle URL üzerinden erişemiyorsanız kontrol edin.

Bugün iyi bir acı olduğu için iyi şanslar. Veya Epson'un kendi çözümlerini bulmasını bekleyebilirsiniz. Google Cloud Print'i bir noktada kullanmak isteyebileceğinizden, lütfen Epson'un buna cevabını takip edin.


2

Tüm Epson yazıcılarda, yazıcının panel kullanıcı arayüzünde bir seçenek olarak Google Cloud Print Hizmetleri bulunmaz.

Önyükleme döngüsünü önlemek için:

  1. https://www.google.com/cloudprint#printers adresine gidin ve yazıcınızı kaldırın
  2. Kablosuz yönlendiricinizi kapatın
  3. yazıcınızı aç
  4. yazıcınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın
  5. yönlendiricinizi aç
  6. yazıcınızda ağ kurma

Google ve Epson bu sorunu çözene kadar yazıcınızı Google Cloud Print Hizmetlerine kaydetmeyin.

Bu sorunla ilgili birçok rapor bu Chromebook Merkezi Yardım Forumu ileti dizisinde yapılmıştır .


Başkalarının söylediklerini doğrulamak için, bu sabah başladı. Yazıcım çok hızlı bir şekilde yeniden başlatıldığından, toprak sesinin sürümünü kullanmak zorundaydım.
rsjaffe
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.