Windows 10 muhtemelen virüs bulaşmış


0

Bir veya iki hafta boyunca, sistemimin yeni bir açılıştan sonra yavaş kaldığını gördüm. Bir çeşit enfeksiyon veya virüs olduğunu düşünmeye geldim. Her ne kadar Defender hiçbir problem bildirmemiş olsa da, dört gün önce Windows 10'dan birkaç yıl önce kullandığım Comodo Suite'i kurmaya karar verdim. Dört gün önce tam virüs taraması yapıldı. Bugün hızlı bir tarama ile aynı.

İşler kötüye gitti. Şimdi yeni bir açılıştan sonra sadece birkaç servis çalışıyor. Çalıştığım hizmetler Karşılaştığım sorunlar arasında birkaç söz vereyim:

  • Yalnızca uzun süre bekledikten sonra Windows Olay Görüntüleyicisi Hizmeti
  • Birim Gölge Kopyası Hizmeti Yok (Geri Yükleme noktasına erişim yok)

  • Sfc.exe / scannow çalıştırılamıyor

  • Windows Modül Yükleyicisi Yok
  • WiFi her zaman Uçuş Modundadır
  • Yeniden başlatılan chkdsk.exe saatlerce% 13’de duruyor

    Sistemim: HP Probook 450 G2, Windows Pro 10 (Sürüm 1607, Yapı 14393.447)

Sebebi ne virüs, trojan veya benzeri, anakart, .. Herhangi birisinin yardımı memnuniyetle karşılanacaktır.


Bu sorunun kapsamını azaltmak zorunda kalacaksınız. İngilizce olmayan bir ekran görüntüsü çok yardımcı değil. "Sfc.exe / scannow çalıştırılamıyor" - Lütfen SFC'nin çalıştırılamamasının nedenini belirtin. DISM onarım komutunun çıktısını, bu komutun ne olduğuna dair belgelerin tonunu belirtin, sorunuzu tüm bu bilgileri içerecek şekilde düzenleyin. Ayrıca, bir chkdsk gerçekleştirdiğinizde sistemin durması gerçeği SFC için günlük dosyasını da dahil edin, sadece hdd'yi değiştirmeniz gerektiğini gösterir. Bize sürücünüzün güncel sağlığını sağlamak için seçtiğiniz aracı kullanın. Bu bilgileri eklemek için sorunuzu güncelleyin.
Ramhound

@Ramhound Hızlı cevabınız için teşekkürler. Kabul ediyorum, bu 4 satırı gözden kaçırdım. Kullanıcı Veri Erişimi, Kullanıcı Veri Depolama, Rehber (?) Verileri ve Ana Bilgisayar Senkronizasyonu ile ilgilidir. Sorunun kapsamı ile ilgili olarak, yalnızca sonunda belirtilen konunun içeriğini tanımlamaya çalışıyordum: Virüs ya da anakart ya da diğer.
Spelya

Sisteminizin görüntünün bozuk olup olmadığını belirlemek için bilgileri eklemek üzere sorunuzu düzenleyin. Windows Defender dışında başka hangi güvenlik yazılımlarını kullandınız? Kötü amaçlı yazılım / Virüs güvenliği, birden çok enfeksiyon türünü hedefleyen bir yazılımınız olduğunda en iyisidir (ör. Kötü amaçlı yazılımlar için virüslerden biri)
Ramhound

Yanıtlar:


1

Kötü amaçlı bir yazılımsa, mevcut işletim sisteminize virüs bulaşırken çıkarılması zordur. Sırayla en iyi seçenekler:

  1. Yedek imajlar oluşturduysanız: Kurtarma CD'sinden önyükleyin (örn. Macrium Reflect) ve sorundan çok önce yaptığınız tüm disk görüntüsünü geri yükleyin . Her şeyi geri yükleyin, hatta önyükleme sektörleri vb. Son zamanlarda bazı işleri kaybedebilirsiniz, ancak bilinen iyi bir yapılandırmaya geri dönebilmelisiniz. Bu aynı zamanda herhangi bir işletim sistemi sorunları çözecektir diğer zararlı yazılımlara daha.

  2. Aksi halde: Başka bir temiz makinede, Kaspersky RescueDisk veya Avira Rescue System gibi kötü amaçlı yazılım temizleme araçlarını içeren bir önyükleme diski oluşturun . Comodo ayrıca bir önyükleme diski de sunar. Diskten önyükleme yapın ve kötü amaçlı yazılımı kaldırmayı deneyin . Yine de işletim sistemi sorunlarınız varsa bu işe yaramaz.

  3. Kötü amaçlı yazılımı kaldıramazsanız, temel belgeleri başka bir ortama kaydedin (ve onları kötü amaçlı yazılım için tarayın), diski tamamen biçimlendirin ve işletim sistemini yeniden yükleyin. Bu aynı zamanda içsel işletim sistemi sorunlarını da çözmelidir.


Hayır, seçiminizi atlamalıyım. 1, ama neyse ki verilerimin yedeğini aldım (taranması gerektiğine eminim). 2 numaralı seçime veya Chris'in önerisine geçeceğim. Başarılı olmazsa, yeni kurulum çözüm olacaktır. Yorumunuz için teşekkür ederim.
Spelya

-2

Windows Defender tüm virüsleri yakalamaz. Kapersky gibi bilinen antivirüs çözümleriyle karşılaştırıldığında çok iyi bir derecelendirme yok. Durum bu aşamaya geldiğinde, kullandığımız genel çözüm, bir LINUX diskinden önyükleme yapmak ve birkaç antivirüs programı çalıştırmaktır. Burada bir uyarı: CLAM diğerlerinden daha fazla sahte pozitif gösterir. LINUX önyükleme diski olmasının nedeni, açıkladığınız belirtilerden açıkça anlaşılıyor. Ticari bir Windows tabanlı antivirüs çalıştırmaya çalıştığınızda virüsün antivirüs programını engelleyeceğini göreceksiniz. Linux Windows dışında çalışır, böylece rootkit virüslerini bulabilir. Hiçbir Windows tabanlı virüsten koruma programı, rootkit virüsü bulamaz çünkü virüs Windows yüklenmeden önce kendini yükler. Maalesef size hangi virüsü aradığınızı söyleyemem çünkü birkaçı tanımladığınız belirtileri veriyor. Bunun bir donanım sorunu olması pek olası değildir.


Windows Defender'ın Kasperky'nin algılayabildiğini algılayamadığı tek bir virüs enfeksiyonu bulamadım.
Ramhound
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.