Sabit Disk aniden tepkisiz hale geldi, yeniden başlatıldığında geri kazanıldı. Sonra ne yapacağız?


31

Yani bir SSD ve bir HDD ile bir masaüstü bilgisayar var. Windows 10, SSD'ye kurulmuş, tüm verilerim HDD'de. Bugün oyun oynarken, aniden tepkisiz hale geldi. Aynı zamanda, ikinci monitörümde izlediğim video da dondu. Oyun sabit diskte yüklü, video dosyası da o sabit diskte idi. Her iki program da yanıt vermedi, SSD'ye yüklenen tüm diğer programlar iyi çalışmaya devam etti. Yaklaşık 2 dakika sonra oyun düştü ve VLC oynatıcı ile birlikte (video dosyasını oynatıyordu) pencere kayboldu. Explorer’ı kontrol ettim ve bu sabit sürücüdeki E: ve D: bölümleri artık görünmüyordu.

Böylece yeniden başlattım ve sürücü tekrar belirdi. . Sürücüde CHKDSK kullandım, iyi çalıştı ve hata veya kötü sektörler döndürmedim (aşağıdaki CMD çıkışı). Ayrıca SeaTools'u kurdum ve sürücüdeki basit testlerden birkaçını yaptım, hepsi iyi çalıştı ve herhangi bir hata göstermedi.

Şimdi ne yapacağımdan emin değilim. Tüm verilerim sürekli yedekleniyor, böylece sürücü kilitlendi ve geri gelmediyse, çok fazla kaybetmem. SSD etkilenmiş gibi görünmediğinden, muhtemelen Windows'u yeniden yüklemek zorunda kalmadan yeni bir sabit disk takabilirim. Ama elbette mükemmel bir 2 TB sabit disk sürücüsünü atmak istemiyorum, ve her şey yolunda gibi gözüküyor ...

Bu soruna ne sebep olmuş olabilir? Bir donanım probleminden ziyade bir yazılım hatası olması muhtemeldir? Daha önce, videonun birkaç kez donduğunu fark ettim, ancak bazı dosyaları kopyalayıp başka şeyler indiriyordum, bu yüzden bu alışılmadık bir durum değil ... sabit sürücüde bir sorun olup olmadığını görmek için yapabileceğim başka bir teşhis var mı? ? Herhangi bir öneriniz açıktır. Teşekkürler!

C:\WINDOWS\system32>chkdsk D: /F
The type of the file system is NTFS.

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another
process.  Chkdsk may run if this volume is dismounted first.
ALL OPENED HANDLES TO THIS VOLUME WOULD THEN BE INVALID.
Would you like to force a dismount on this volume? (Y/N) Y
Volume dismounted.  All opened handles to this volume are now invalid.
Volume label is Data.

Stage 1: Examining basic file system structure ...
  220416 file records processed.
File verification completed.
  360 large file records processed.
  0 bad file records processed.

Stage 2: Examining file name linkage ...
  273218 index entries processed.
Index verification completed.
  0 unindexed files scanned.
  0 unindexed files recovered to lost and found.

Stage 3: Examining security descriptors ...
Security descriptor verification completed.
  26402 data files processed.
CHKDSK is verifying Usn Journal...
  37481040 USN bytes processed.
Usn Journal verification completed.

Windows has scanned the file system and found no problems.
No further action is required.

1400318975 KB total disk space.
1195790564 KB in 192027 files.
     63504 KB in 26403 indexes.
         0 KB in bad sectors.
    365935 KB in use by the system.
     65536 KB occupied by the log file.
 204098972 KB available on disk.

      4096 bytes in each allocation unit.
 350079743 total allocation units on disk.
  51024743 allocation units available on disk.

58
“Tüm verilerim sürekli olarak yedekleniyor” NEDENİ yapan biri. : D Bir çok veri kurtarma sorusundan sonra mesajınızı okumak çok rahatlatıcı . : P
Andrea Lazzarotto

1
Eğer bir Seagate 2TB sürücüsü ise, "tamamen iyi" değil. Seagate masaüstü sürücüleri bu döneme ait sık sık başarısız olma alışkanlığına sahip.
Mark

1
@Mark WesternDigital Green 2TB, iyi olmalı
MoritzLost

1
Bu sorunun sabit diskle ilgisi olduğunu düşündüren nedir? Bana göre, grafik kartınızı aşırı derecede ısıtmış (ya da bir hatayı tetiklemişsiniz) geliyor; bu onunla ne yaptığınızı düşününce çok şaşırtıcı değil. Yeniden başlat ve devam et?
Monica

4
@LightnessRacesinOrbit Grafik kartındaki bir hata neden sabit sürücünün veya bölümlerin haritalanmasının harflerin çökmesine neden olmasına neden olur?
Moritz,

Yanıtlar:


37

Disk yalnızca bir kez çöktü ve şimdi her şey yolundaysa, o zaman bu olay olağanüstüydü.

Benim tahminim, donanımın aşırı ısınması, çünkü çok fazla GPU ve / veya CPU kullanıyordunuz.

Sorunu kontrol etmek için ne yapabilirsiniz:

  • Olay Görüntüleyicisi'nde yararlı bir hata veya uyarı arayın
  • Disk SMART verilerini gösterebilecek bir ürün kurun ve bir sorun olup olmadığını söyleyin (örnek Spesifikasyon ).
  • Kolay izleme için görev çubuğundaki mevcut sıcaklıkları görüntülemek üzere yapılandırılabilecek Speedfan gibi bir sıcaklık izleme ürünü kurun.

Isınma sorunu ise, şunları yapabilirsiniz:

  • Oyunun CPU değil, video GPU’yu kullandığını doğrulayın.
  • Tüm hava yollarını temizle
  • Dizüstü bilgisayar varsa, açının altına yerleştirin, böylece hava altından geçebilir veya bir soğutma pedi satın alabilirsiniz.
  • CPU termal macun ve ısı emici yenilemek (bir profesyonel tarafından daha iyi yapılır)
  • CPU soğutucu ve fanını daha iyi bir tanesiyle değiştirin (aynı zamanda bir profesyonel tarafından daha iyi yapılır)

16
Her zaman Windows'un kendisi bir düğümde kendini yetiştiriyor olabilirdi, örneğin bitene kadar bir kaynak sızıntısı nedeniyle. Tekrarlı bir sorun olmazsa, görmezden gelin.
harrymc

14
@harrymc "Tekrarlayan bir problem olmadıkça, sadece görmezden gelin ." Bu, "yeniden başlatmayı denediniz mi?" bir. ;-)
Hastur

3
@Hastur: Bağlantınızdan alıntı: "Bu Sadece Windows Hakkında Değil".
harrymc

1
@MoritzLost 'Sistem' günlüğünde işlerin durduğu süreyi geriye bakın. Bu süre zarfında listelenen herhangi bir uyarı veya hatanın olup olmadığını görmek için bakın. Aynı zaman zarfında hata / uyarı olmayan bilgi mesajları bile faydalı bilgilere sahip olabilir. Özellikle, vb "Disk", "sanal disk hizmeti", "Mantıksal Disk Yöneticisi" dan şeyler için bakmak
reirab

1
@Hastur DOS'un iyi günlerinde, bir başarısızlıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmak, soylu segfault'un olmamasından dolayı iyi bir fikirdi. Günümüzde ... özensiz kodlamanın bahanesi (ve mevcut özensiz kodlamayı düzeltmemek).
wizzwizz4

10

Koştuğunuz komut: chkdsk d: /fsürücü yüzeyini kontrol etmiyor.

Uygun komut şöyle olacaktır: chkdsk d: /rbu tam bir yüzey taraması yapacak. Kötü bloklar tespit edilirse sürücü arızalı demektir.

Ayrıca SeaTools'u kullanabilir ve uzun bir test yapabilirsiniz. Kısa testler sürüş yüzeyini kontrol etmez.

Şanslar, sürücü arızalı. SeaTools kullanıyorsanız bunun bir Seagate olduğunu farz ediyorum. Seagate'ler sadece düşük kaliteli diskler değil aynı zamanda kötü sektörlere girmeye başladığınızda tam olarak sizin tarif ettiğiniz şeyi yaparlar. İyileşmek yerine, güç kesilene kadar tamamen kapanıyorlar.

Buradaki kişisel görüş hattını süpürmek, kaçınılmaz olarak ölmeden önce şimdi ondan kurtulmak için bir kayıp değildir. O markadan uzak dur.


Yorumlar genişletilmiş tartışmalar için değildir; bu konuşma sohbete taşındı .
DavidPostill

1
Taleplerinizi destekleyen güvenilir kaynaklar ekleyebilir misiniz?
Pedro A,

@Hamsterrific bioinformare.blogspot.com.au/2016/02/… Ne istersen onu al. Ne yazık ki, daha da kötüsü olan eski 1tb ve daha küçük barracudaları göstermiyor.
17'de Appleoddity

5

Devam et

Sorunuzda 'yapabileceklerinizi' sormuş gibi görünüyorsunuz, ancak başlığında ne yapman gerektiğini soruyorsunuz.

Anahtar noktaları listelemek için:

  • Bir yedeğin var
  • Sorun sadece bir kez meydana geldi
  • Bazı kontroller yaptın, ki temiz çıktı.

Bu noktada kazmayı daha derinde tutmak zaman verimli değil. (Eğer zevk almazsan). Sorun devam ederse, aramanızın derinliklerine gitmeye veya sürücüyü değiştirmeye her zaman karar verebilirsiniz.

Elbette bazı genel bakım (örneğin fanları temizleme) asla zarar veremez, ancak fazla zaman harcamayın.


Bu pragmatik bir yaklaşım, tekrarlayan bir sorun olmadıkça bu muhtemelen uygundur. Teşekkürler!
Moritz,

İkincisi, devam et. Tüketici seviyesi ekipman ölür ve uyarmadan çarpışır. Yalnızca zamanlamayı yedekleyin veya sabit disk sürücünüzün tam görüntüsünü alın.
Chad

4

Bir bölüm "artık görünmüyorsa", kontrol edilmesi gereken ilk şey, diskmgmt.msc'nin gördüğü şey olacaktır - bölümün kendisidir (bu, bölüm tablosuna zarar veren bir şey anlamına gelirdi - bu, kötü niyetli olmadıkça nadir bir şeydir) , veya bu bölümdeki dosya sistemi tanınmayacak şekilde hasar görmüş mü (dosya sistemine özgü araçlar kullanın) veya sürücü harfinin basitçe eşlemeyen bir özelliği var mı?

Bir sürücünün güvenilirliğinden şüpheleniyorsanız, genel SMART yardımcı programları (örneğin, söz konusu CrystalDiskInfo) arkadaşınızdır - yalnızca bir aracın bunlardan aldığı sonucu değil, görüntülenen gerçek SMART değerlerini olabildiğince anlamaya çalışın. Hızlı gitmeyen "Bekleyen sektörler", sürücünün hızlı bir şekilde uzaklaşması gerektiği anlamına gelir. Aşırı sıcaklık veya toparlanma arızası olayları sürücünün şüphelenmesine de neden olabilir.


2

Tüm HDD bağlantılarınızın da sıkı olduğunu onaylamanızı öneririm. SATA konektörleri eski PATA şeritlerinden daha iyi tutuyor; ancak yıllar önce, yeniden başlatıldıktan sonra görünüşte hafifçe kaybolan bir veri kablosundan kaynaklanıncaya kadar bırakan bir sürücüyle ilgili bir sorun yaşadım. 3. veya 4. olaydan sonra tüm bağlantıları tekrar kullandım ve sürücü önümüzdeki birkaç yıl boyunca mükemmel çalıştı - daha büyük kapasiteli bir model lehine emekliyken.


1

Bir yazılım sorunu gibi geliyor. Bunları dene:

  1. Bölümleme yazılımı kullanarak sürücünün uygun olup olmadığını kontrol edin (MiniTool free benim favorim)

  2. Disk Yönetimi'ne gidin ve diskin bir harfe atandığını kontrol edin

  3. Sürücüyü başka bir bilgisayara bağlayın

  4. Kurtarma yazılımını kullanarak bir sorunu kontrol etmeyi deneyin (Lazesoft'un ücretsiz kurtarma yazılımını tercih ederim, kurtarma işleminin onarım olmadığını unutmayın, bulunan dosyaları kopyalamak için boş alana ihtiyacınız olacak)

  5. CrystalDisk ile sürücü sağlığını kontrol etmeyi deneyin

  6. Hepsi başarısız olursa, düşünebildiğim tek şey sürücüyü silmek.


Her şey şimdi çalışıyor gibi görünüyor. Birkaç tanı koştum ve disk yönetimini kontrol ettim, orada da bir sorun göremiyorum ... Silerek sürücüyü yeniden biçimlendirmek mi istiyorsunuz? Bunu yapabilirdim, eğer yardım ederse ... Ubuntu kurulumumu kaybederdi, ama önemli bir şey yok ve tüm veriler yedeklendi ... ama sürücü arızalanırsa, bu ne işe yarayacak?
MoritzLost

2
CrystalDisk'i koştun mu? Size sürücünün SMART sağlık durumunu verecektir crystalmark.info/download/archive/CrystalDiskMark/… Her şeyin yolunda olduğunu söylüyorsa, birisinin onunla uğraştığı bir yazılım parçası. Eğer disk bozulmuyorsa ve yeni bir 2TB disk almanızı ve diski MiniTool gibi bir şeyle klonlamanızı tavsiye ederim
Brendan Jennings

Ne yazık ki, SMART verilerinin iyi olduğunu söylediği için sürücünün durumu iyi değil. SMART sağlık durumu genellikle sürücünün gerçek sağlığı ile kabaca ilişkilendirilir, ancak bunun garantisi yoktur. Aşırı bir örnek olarak, SMART size dönel bir sürücüdeki engelleyici bir kafa çarpmasından bahsetmez.
CVn

1

Harry'nin söylediği gibi, bunun aşırı ısınma olayı olması çok muhtemeldir.

Diğerlerinin önerdiği gibi muhtemelen Windows ile ilgisi yoktur: bazı bilgisayarlar (özellikle dizüstü bilgisayarlar, ancak muhtemelen masaüstü bilgisayarlar da) sabit disklerin ve diğer şeylerin takılı olduğu güney köprüsü / PCH'nin kapanmasına neden olan aşırı ısınma korumalarına sahiptir.

Intel'in yonga seti veri sayfalarında THERMTRIP # veya THRMTRIP # sinyallerini arayın (örn. Intel® 200 ve Z370 Serisi Yonga Seti Aileleri PCH Veri Sayfası Cilt 1 ).

Genellikle (dizüstü bilgisayarımda, en azından) bundan birkaç dakika sonra tüm bilgisayar kapanır.
Başına gelmemiş olabilir, çünkü hemen yeniden başlattın.

Bazı durumlarda bilgisayarları yonga setinin kapanmasından sonra bile çalışır durumda tutmayı başardım, ancak hızlı bir şekilde soğutarak.
Elbette çoğu durumda çok az bir faydası vardır, çünkü genellikle yaptığınız işi kurtarmak için hiçbir yolunuz yoktur.


Her neyse, özellikle de oyun oynadığından beri, bunun bir sabit sürücü veya başka bir cihazın arızası olmadığı, sadece aşırı ısınmanın bir örneği olması muhtemel.

Muhtemelen uyarıları ayarlanmış bir sıcaklık izleme ürününü çalışır durumda tutma alışkanlığını yaşayın ve bir soğutma sisteminin bakımını (veya en azından temizlemeyi) garanti altına almak için yeterince sık tehlikeli sıcaklıklara ulaşıp ulaşmadığınızı görün.


1

Yeni bir sürücü satın alın, ancak eskisini “boşa harcamak” yerine, site dışı bir yedekleme olarak kullanın. Yenisinin geldiği ambalajı kullanabilir, bantlayabilir ve ambalajı etiketleyebilirsiniz. Güvenli tutmak için bir akrabanızın evinde bırakın.


Çalışma kopyasının bir nedenden dolayı kötüye gitmesi durumunda kullanılmak üzere yedek kopyayı saklamak için potansiyel olarak şüpheli bir sürücü kullanmanızı öneriyor musunuz? Bu bana oldukça geri geliyor; Yedek kopyanın daha güvenilir olmasını istiyorum, özellikle de düzenli olarak yedeklemenin hala iyi ve okunabilir olduğundan emin değilseniz.
CVn

Yanlış anlama, @ MichaelKjörling. Bunun varolan bir yedeklemenin yerini almasını önermiyorum. Ancak sürücüyü atmamak, onu “boşa harcaması” konusunda daha iyi hissetmesine yardımcı olabilir.
JDługosz 14:17

1
@ JDługosz "Bu değişir". Benim durumumda, bir sürüş için alışılmadık derecede sıcak çalışan bir Seagate 1.5 TB vardı. Bir saniye veya ikiden fazla dokunmak istemeyeceğiniz kadar sıcak. Bu yüzden yedek planımdaki diğer iki sürücüye uyacak şekilde bir WD 2 TB ile değiştirdim. Seagate silindi ve bir dahaki sefere giderken yerel e-atık merkezine gideceğim. Utanç yok, eğer bir sürücü arızalanırsa, herhangi bir şey için kullanmak gerçekten kötü bir fikir gibi görünüyor. "Harcayarak" stres yapmayın. Sürücüler ucuz. Tarih değerli: 20 yıl öncesine dayanan kişisel projeler için bu yedeklerin kaynak koduna sahibim.
17:17

1

Zaten bazı iyi yorumlar görüyorum (bölüm analizörleri, ısı kontrolleri, kablo kontrolleri, araçlar). Marka / model gibi daha fazla bilgi olmadan bunun dışında bir şey önermek zor olacaktır.

Geçmişte denediğim araçlar (daha önce belirtilenlerin yanı sıra):

  • Windows için Data Lifeguard Diagnostics (Bunu bazı WD harici sürücülerinde kullandım ve bir zamanlar kötü bir sürücü buldum)
  • HD Tune (Bunu performans testi için kullandım, önceki tüm kontrollerin yanında yapılacak ek bir şey olabilir)

Onları yıllar önce kullandım. WD aracıyla, sorunlu bir disk bulduğumu hatırlıyorum, böylece pencereden çıkarabileceğimi biliyordum. Ve HD Tune ile bazı performans testleri yaptım, ama uzun zaman önceydi, kesin sonuçları hatırlayamıyorum, sürücü iyi bir performans sergiliyordu, bu yüzden görünüşe göre sorunlu bir sürücüde kullanmadım, sadece güzel olacağını düşündüm belirtilen çözümlere ilaveten.
Mark Duivesteijn

Tecrübelerimi araçlarla paylaşmak için cevabı biraz değiştirdim. Pierre.Vriens'i aradığın yer burası mı? Şu an yoldayım, eğer hala bir yerdeysem, sonuçları evde yedeklemede bulmaya çalışabilirim.
Mark Duivesteijn

Zaten @Mark'tan biraz daha iyi, tavsiyemi aldığım için merci ...
Pierre.Vriens 14:17
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.