Bilgisayarımı kapatmaya çalıştım. Bunu yapmak uzun zaman alıyordu, (turuncu ışık uzun süre açıktı ama ekran siyahtı), ben de kapattım.
Tekrar açmaya çalıştığımda, çember çizgileri olan Windows logosu belirdi. Süresiz devam etti.
İki denemeden sonra "bilgisayarınızı onarın" başlığı göründü. Sonra bilgisayarım "teşhis etti" ancak hata bulamadı. Basmaya devam ettim ama ekran karardı. Bilgisayarı birkaç kez yeniden başlattım, fakat aynı şey oldu.
Bu yüzden kurulum CD'sini önyüklemeye çalıştım. Yine dönen noktalar belirdi, fakat sonra mor bir ekrana sıkışıp kaldı.
Başlangıç CD'si ile birkaç kez başlatmaya çalıştıktan sonra, noktalardan sonra ekran şimdi kararır. Sonra 20 dakika sonra, kendi kendine kapanır.
Buna neyin sebep olduğunu bilen var mı?
Bir Microsoft destek acentesi ile konuştum. CD’nin bozulmuş olabileceğini söylediler. Bu muhtemelen doğru değil, çünkü iki kopya ile denedim, bu görev için yarattığım yeni bir yazı ve geçmişte farklı bir bilgisayarda çalışan başka biri.
Bilgisayarımı onarmak için ne yapabilirim?