HP pavilion klavye sürücüsü eksik

Arkadaşım eski bir HP Pavilion g6-1a52nr Dizüstü Bilgisayarı var , 64 bit, dizüstü bilgisayarın klavye sürücüsü windows 10 güncelledikten sonra kayboldu, klavye artık çalışmıyor.

Windows güncelleyicisi bulamıyor, Dumo ve sürücü güçlendirici ve kolay sürücüler ile HP destek asistanı ve Snappy Sürücüsü gibi pek çok sürücü indiricisini denedik, hiçbir şey işe yaramadı, sürücü HP sürücüleri listesinde bulunmuyor, yalnızca dokunmatik yüzey sürücüsünü listeliyorlar.

Nasıl yeniden kurulur?

Sorunu çözmek için iki şey yaptık ve bunlardan hangisinin düzelttiğinden emin değilim, ne de bu sorunun düzeltilmesinin doğru yol olup olmadığından ya da ne kadar süreyle sabit kalacağından emin değilim.

• Sürücüyü Snappy Sürücüsü kullanarak yükledi, ancak bilgisayar algılamadı
• Kapama ve bataryayı çıkararak ve güç düğmesine basarak 15 saniye basılı tutarak biosları sıfırlayın, sıfırlama işleminden sonra klavye çalıştı