İnternet düzgün çalışıyor gibi görünüyor, ancak Steam veya Battle.net'e erişemiyor musunuz?


10

Web'de sörf yapabilirim ve LogMeIn istemcim herhangi bir hata bildirmiyor, ancak Battle.net veya Steam'e bağlanamıyorum. (Yine de web tarayıcım üzerinden Battle.net ve Steam'i ziyaret edebilirim .)

Aslında bu sabah bu hizmetlerin her ikisi arasında oturum açtım, ama şimdi bağlanmayacaklar. (Oyun oynamayanlar için: bu hizmetler ilgisizdir ve iki ayrı şirket tarafından barındırılmaktadır.)

Steam geçici olarak kullanılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin Oyun Battle.net'ten bir yanıt bekliyor.  Hizmet geçici olarak kullanılamıyor olabilir veya internet bağlantınız kesilmiş olabilir.  Birkaç dakika içinde bağlanmazsanız, lütfen internet bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin.

Kurulumum:

  • Comcast Kablo İnternet
  • Motorolla SB6120 DOCSIS 3.0 Modem
  • Gentoo Router (yıllar önce bu kılavuzu takip ederek yapılmıştır )
  • Dell PowerConnect 2724 24 bağlantı noktalı gigabit anahtar
  • Windows 2003 Etki Alanı Denetleyicisi / DNS Sunucusu (OpenDNS'ye yineleme)
  • Windows 7 x64 masaüstü bilgisayar (oyunlara erişmeye çalıştığım yer).
  • Oyun bilgisayarımda çalışan bir virüsten koruma veya güvenlik yazılımı kesinlikle yok.

Attığım adımlar:

  • Yeniden başlatılan modem, yönlendirici, etki alanı denetleyicisi ve masaüstü bilgisayar.
  • Etki Alanı Denetleyicisi'nden OpenDNS'yi kaldırmayı ve ISS'imin DNS'sini kullanmayı denedim
  • İstemci bilgisayarımdaki DNS'yi ISS'imin DNS'sine değiştirmeyi denedim (normalde, bilgisayarımın tek DNS girişi DC'dir).
  • Windows Güvenlik Duvarı'nın aslında tüm profiller için hala devre dışı olduğundan emin olun.
  • Windows Defender'ın hala kapalı olduğunu iki kez kontrol ettiniz.

Tamamen şaşkınım ve bir sonraki adımda ne yapacağınızdan emin değil misiniz? Bunu daha önce gören var mı?

Güncelleme:

  • Comcast'i aradım (herhangi bir oyun hizmetini engellemiyorlar)
  • Steam'i evimdeki başka bir bilgisayara kurdum ve CONNECTS
  • Geçen hafta yapılan rastgele bir kontrol noktasına Sistem Geri Yükleme yapmaya çalıştım (düzeltmedi.)
  • Bence Windows Güvenlik Duvarı bir şekilde yanlış davranıyor. Sistem geri yüklendikten sonra güvenlik duvarı ayarlarını tekrar kontrol ettim ve Windows Güvenlik Duvarı çalışmadığı için eklentinin yüklenemediğini söyledi. Güvenlik Duvarı hizmetini başlattıktan sonra, güvenlik duvarlarını etkinleştirdim ve devre dışı bıraktım. Yine de Steam veya Battle.net'e bağlanamıyor.

Steam'de onarım yüklemesi yapmaya çalışırken şu mesajı aldım: Hata 1316: Dosyadan okumaya çalışırken bir ağ hatası oluştu ...


3
Hayır, ama bence bu harika bir soru
Ivo Flipse

Katılıyorum, bu tuhaf. Neredeyse bağlantı noktalarının kapalı olduğunu düşünürdüm ama yazılım güvenlik duvarının devre dışı bırakıldığını zaten kontrol ettiniz ... yönlendiricinizin muhtemelen güvenlik duvarı olmadığından emin misiniz?
Shinrai

... aslında, hayır, bu hiç mantıklı değil, bu sabah işe yaradı. Tamamen şaşkınım.
Shinrai

Yanıtlar:


3

Bağlantıların kendileri yapıp yapamayacağını kontrol etmek için TCPView'ı deneyin .
Gentoo yönlendiricinizde benzer bir günlük kaydı etkinliği yapmaya çalışın.

Bu, daha sonra sormanız gereken ilk şey olduğu için, sorunun yalanları olduğunu tam olarak söylemelidir.

Kullandıkları bağlantı noktalarını ve diğer ipuçlarını içerdiklerinden ilginç olabilecek referanslar:

LogMeIn 80, 443 numaralı bağlantı noktasını kullanır (tıpkı göz atma gibi, oturum açmanın neden işe yaradığını açıklayabilir) ve 2002'yi kullanır.


Steam'i başlattığımda TCPView'de görünmüyor mu?
James Watt

Hmm, o zaman sorun bilgisayarınızda yatıyor tahmin ediyorum ... Deneyin netsh int ip resetve netsh winsock resetbu yığınların iyi olduğundan emin olmak için. Aygıt yöneticisinde, ağ bağdaştırıcınızın özelliklerine gidin ve sıra device upper filtersdışı bir filtreleme olup olmadığını görmek için ayrıntılar sekmesinin altına bakın.
Tamara Wijsman


Bu, kurulumu düzeltmeye yardımcı olsa da, bahsettiğim son düzeltmenin tüm soruna yardımcı olacağını düşünmüyorum.
Tamara Wijsman

2
Sistem Geri Yükleme, diğer birçok yapılandırma değişikliğini dışlar, hizmeti devre dışı bıraktıysanız Windows Güvenlik Duvarı hiçbir şeyi kesintiye uğratmaz. Her neyse, iyi şanslar! Yeniden yükleme yaparsanız, öyle olsun. Sorun giderme sınırları var ...
Tamara Wijsman

1

Aynı sorunu yaşayabilenler için bu, kendi deneyimlerime dayanarak ve başkalarına yardım ederek olası bir çözüm gibi görünüyor. Birincisi, tesadüf şaşırtıcı olsa da, bu problemler ilgisizdir . Birisi sorunu yaşamadığı ve sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemleri kullanmadıkça bunu doğru çözüm olarak işaretleyeceğim.

Steam'in kaldırılması ve yeniden kurulması gerekir. Bu bazen güncelleme yaparken ve kendini doğru bir şekilde yamalamadığında buharla gerçekleşir. Kaldırma / yeniden yükleme sırasında steamapps klasörünüzü (C: \ Program Files (x86) \ Steam'de bulunur) başka bir yere taşımalısınız, böylece tüm oyunlarınızı tekrar indirmeniz gerekmez. Yükledikten sonra yeni klasörü steamapps-backup olarak yeniden adlandırın ve eski steamapps klasörünüzü tekrar kopyalayın.

StarCraft II'nin onarılması gerekecektir. Bu bazen oyununuz bir güncelleme gerektirdiğinde gerçekleşir, ancak güncelleyici bunu kontrol etmekle uğraşmaz. Güncelleme olmadan Battle.net'e bağlanamazsınız. Ne yazık ki, güncelleyiciyi başlatmak için bildiğim bir yol yok. Başlat> Tüm Programlar> StarCraft II> "StarCraft II - Repair"

Bu benim başıma geldi çünkü aynı anda hem Steam güncellemesi hem de StarCraft II güncellemesi vardı. StarCraft II'yi Steam'de çalıştırıyordum, bu yüzden StarCraft II bir Steam oyunu olmasa bile Steam katmanını kullanabilirim. Muhtemelen her iki şey aynı anda güncellenmeye çalıştığı için birbirlerini mahvetti.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.