Bilgisayar kilitleri ve donmaları nasıl teşhis edilir?

Birkaç yıl önce aşağıdaki özelliklere sahip bir masaüstü bilgisayar kurdum:

• CPU: Intel Core 2 Dörtlü Q9300 Yorkfield 2,5 GHz 6 MB L2 Önbellek LGA 775 95W Dört Çekirdekli İşlemci BX80580Q9300
• Anakart: EVGA 122-CK-NF68-T1 LGA 775 NVIDIA nForce 680i SLI ATX Intel Anakart
• Ekran Kartı: İki adet EVGA 256-P2-N758-TR GeForce 8600GT SCC 256 MB 128-bit GDDR3 PCI Express x16 SLI Desteklenen Ekran Kartı
• PSU: SeaSonic S12 Enerji Plus SS-550HT 550W ATX12V V2.3 / EPS12V V2.91 SLI Sertifikalı CrossFire Hazır 80 PLUS Sertifikalı Aktif PFC Güç Kaynağı
• Bellek: İki G.SKILL 4 GB (2 x 2 GB) 240 Pimli DDR2 SDRAM DDR2 800 (PC2 6400) Çift Kanal Kiti Masaüstü Bellek Modeli F2-6400CL5D-4GBPQ

Makine kuruluşundan bu yana düzenli aralıklarla kilitlendi, düzenlilik yıllar içinde günde bir kez ile ayda bir kez değişiyordu. Genellikle, kilitlenmeler birkaç günde bir yapılır.

"Kilitleme" derken, bilgisayarım donuyor demek istiyorum. Ekran kilitlendi, fareyi hareket ettiremiyorum. Normalde klavyedeki LED'leri açan veya kapatan klavyemdeki tuşlara basmak (örneğin, Caps Lock) artık LED'leri açıp kapatmıyor. Kilitlenme sırasında müzik çalıyorsa, gürültü hoparlörlerden çıkmaya devam eder, ancak süresiz olarak çalınan şu anki frekans / notadır. BSOD yok.

Böyle bir kilitlenme meydana geldiğinde, bilgisayarı kapatarak veya sıfırlama düğmesine basarak sert bir yeniden başlatma yapmak zorundayım.

NVIDIA donanım sürücülerinin en yeni sürümüne sahibim ve bunları yarı düzenli olarak güncelliyorum, ancak bu pek yardımcı olmadı. Şu anda Windows 7 x64 kullanıyorum, ancak daha önce Windows Server 2003 x64 kullanıyor ve aynı kilitleme sorunlarını yaşıyordum.

Benim tahminim o ilgili her nasılsa video sürücüsü veya anakart, ama suçlu ikisinden hangisi daraltmak için bu sorunu tanılama hakkında gitmek nasıl bilmiyorum olmasıdır.

Ek bilgi re: soğutma Soğutma ile ilgili ... Eski bir bilgisayardan temizlediğim iki normal fanın yanı sıra, piyasa sonrası herhangi bir soğutma sistemi kurmadım. CPU üzerindeki fan, beraberinde gelen fandır. İki temizlenmiş fandan biri, önden arkaya biraz hava akımı yaratmak için onu köşenin alt kulesine yerleştirdim. İkinci fan doğrudan iki ekran kartına işaretlendi.

SpeedFan kurulumu ve okumaları Studiohack'ın önerisine göre, aşağıdaki sıcaklık değerlerini sağlayan SpeedFan'ı kurdum :

• GPU: 63C
• GPU: 65C
• Sistem: 76C
• CPU: 64C
• AUX: 36C
• Çekirdek 0: 78C
• Çekirdek 1: 76C
• Çekirdek 2: 79C
• Çekirdek 3: 79C

Güncelleme # 3: Başka bir Kilitleme :-( Dün gece başka bir kilitlemem vardı. :-( SpeedFan, gerçekleştiği zaman CPU sıcaklığının 38 ° C'ye düştüğünü bildirdi.

Fark ettiğim bir şey, bir video izliyorsam donmanın oluşma ihtimalinin daha yüksek olduğu görünüyor. Aslında, geçtiğimiz ayki son 5 donmanın, 4'ü Flickr'da bir video izlerken. Mutlaka aynı video değil, yine de bir video. Bunun sadece tesadüf mü olduğunu yoksa bir anlamı mı olduğunu bilmiyorum. (Bir kenara, yatmadan önceki her gece 2 yaşındaki kızım kucağımda oturuyor ve Flickr'daki bazı ev videolarını izliyor ve geçen ay "Uh oh, bilgisayar kırdı" ifadesini öğrendi.)

Güncelleme # 4: MemTest86 ve 3DMark06 Test Sonuçları :

Yorumlardaki önerilere göre, MemTest86’yı gece boyunca çalıştırdım ve 8 GB’lık hafızada 5 kez hata yaptım. Ayrıca 3DMark06 testini de sorunsuz olarak yaptım ( http://3dmark.com/3dm06/15163549 adresindeki puanlarıma bakın ).

Peki şimdi ne olacak? :-)

Neyin kontrol edileceğine dair başka önerileriniz var mı? Bilgisayar böyle kilitlendiğinde yığın izi veya başka bir şey elde etmenin bir yolu var mı?

çözüm

Belirli sorunları hiç çözmedim, ancak buradaki ve başka yerlerdeki önerilere göre, bunun bir anakart sorunu olduğunu farz ediyorum. Her halükarda, son zamanlarda sistemimi yükselttim, yeni bir ana kemer, PSU, CPU ve RAM satın aldım ve bu yeni teçhizat geçen haftalarda muhteşem bir şekilde çalışıyordu. Eski kurulumdaki gibi aynı grafik kartlarını kullanıyorum, bu yüzden sorunun nedeni olmadıklarını düşünmenin güvenli olduğunu düşünüyorum.

Sıcaklığı ve soğuduğunu söylediğin düşünceye bakılırsa, bilgisayarınızın aşırı ısınması ve düzeltilmesi gereken ilk şey budur. Boşta bir yükte 64 C kabul edilemez ve tam yük ile gerçekten tercih edilmez. Biraz paranoyak oluyorum ve CPU'm 35 yaşını doldurduğunda çıldırıyorum, ama gerçekte 50, maksimum yükünüzde olmalı.

Sisteminiz için iyi bir soğutma çözümüne yatırım yapın. Oldukça nezih bir sistem sadece 20 ila 30 dolar kazanacak. Neye bakmanız gerektiğine dair bir yardım arıyorsanız, Tom'un 40 $ 'lık soğutma çözümlerinin Donanım incelemesine bakın.

Ayrıca Mavi Ölüm Ekranınızı (bu sesler kadar korkunç) etkinleştirmek isteyebilirsiniz, böylece sorunlu kilitlenmelerin hatalarını giderebilirsiniz. Bu tarafından yapılır:

-> Başlat menüsünden "Bilgisayar" üzerine sağ tıklayın

-> "Özellikler" i seçin

-> "Gelişmiş Sistem Ayarları" nı seçin

-> "Gelişmiş" Sekmesini seçin

-> "Başlangıç ​​ve Kurtarma" seçeneğini seçin

-> "Sistem günlüğüne bir olay yaz" seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.

Bazen BSOD'lerin otomatik olarak kaydedilmesini önleyen temizleyiciler vardır ( Gelişmiş Sistem Bakımı ) ve bunu engellemek isteyebilirsiniz. Bu sorunu kontrol ettikten sonra , çökme ayrıntılarını / hata ayıklama ile ilgili sorunları görüntülemek için NirSoft'un BlueScreenView'ünü kullanmanızı öneririm .

Sonunda PC'nizi ve TÜM bağlantılarınızı kontrol edip tekrar kontrol ederim . Aslında benzer bir durum vardı ve dahili anakart USB kablolarından birinin yanlış bağlandığını ve bu nedenle sorunlara neden olduğunu öğrendim.

Güncelleştirme

Genel sorun giderme ve çökme veya donmaların teşhisi için bazı soruları bir araya getirdim. Lütfen, ayrıca konuyu aramanıza yardımcı olabileceklerinden, bunlara da bakınız.

• Bir dökümü oluşturmak için bir çökmeye zorlama

• Dökümü raporları ile sorun giderme

• Donanımla ilgili çökmelerde sorun giderme

Sabit sistem donmaları (CTRL + ALT + DEL gibi kısayol tuşlarını kullanamadığınız yerlerde) sürücülerin askıya alınmasından kaynaklanır,
bu nedenle cihazı değiştirmeniz veya sürücüyü güncellemeniz gerekir. Sorun giderme yapılabilir:

1. Kurulumu, Windows sürümünüz için Windows Performans Analiz Araçları'ndan indirin .
2. Yazılımı sisteminize yükleyin.

3. Bir komut istemini yönetici olarak açın ve bir sonraki komutu kopyalayıp yapıştırın:

   xperf -start perf!GeneralProfiles.InBuffer && timeout -1 && xperf -stop perf!GeneralProfiles.InBuffer myTrace.etl
   

4. Komutu başlatmak için bir ENTER kez basın , şimdi sisteminiz kilitlenene kadar beklemeniz gerekecek.
   Ne istersen yapabilirsin. Lütfen oyun oynamak ya da özel şeyler gibi ağır faaliyetler ...

5. Sisteminiz asılı durduktan hemen sonra konsola gidin ve tuşuna basın ENTER.
6. Bir süre bekledikten sonra bir günlük dosyası myTrace.etl üretilecek, bunu bir zip dosyasına sıkıştırın.
7. Dosyanın bu sıkıştırılmış sürümünü çevrimiçi bir yere koyun (belki 2shared).
8. Bağlantıyı burada paylaş, sorununun nedenini bulup göstermeye çalışacağım.

Bilgisayarın yapılmasından bu yana birkaç yıl geçmişse, kapsamlı bir temizlik yapılması iyi bir hareket olacaktır. Kaldır tüm fanlar toz, lavabolar, panoları ve köşeleri ısıtın. En önemli kısımlar CPU ısı alıcıları ve fanlarıdır. Sıkıştırılmış hava bu amaç için iyidir, ancak uzun vadede bir elektrikli süpürge daha sağlıklı olabilir. Bunu iyice yapmak ventilasyonu büyük ölçüde azaltır ve ısıyı azaltır.

Çok sıcak ve iyi havalandırılmamış bir odada (veya kabinde) tutulmadıkça, ısı yeni bir bilgisayarla ilgili olmamalıdır . CPU üreticileri ürünlerinin değişik koşullarda kullanılmasını beklemektedir ve hatta stok soğutucusu ve fan bile ürünün çoğu durumda çalışabilmesi için üretilmektedir.

Yaptığınızdan beri sorunları yaşadığınız için, bileşenlerden birindeki arızaya karşı eğilimim var. Açıklanan sorunlara dayanarak, sadece kendi deneyimlerime dayanarak, hatalı bir anakarta doğru eğildim.

Geçen sene bu süreçten geçtim.

İlk şey, donanım mı yoksa yazılım mı olduğunu belirlemek. Bu, üzerinde iki farklı işletim sistemi çalıştırmak anlamına gelir. Benim durumumda birincil kurulumum linux'du ve rastgele donuyordu - tarif ettiğinize benzer. Bazen her 5 dakikada bir, başka zamanlarda birkaç gün boyunca giderdi.

Sonunda aynı sorunları yaşadı, Windows yüklü. Yeniden başlattım ve yayın sırasında askıda kaldım, MB'yi geri gönderdim ve o zamandan beri bir sorun yaşamadım.

Hata ayıklama işleminin bir parçası olarak, farklı video sürücülerini de denedim - genel, hızlandırılmamış sürücüler sık ​​sık donmadı. Ayrıca temp kurdum. izleme programları ve dondurmadan önce sıkça karşılaşılan bir şey olup olmadığını görmek için günlükleri inceledim. Donanım olduğu ve görünüşe göre rastgele olduğu için, soruna güvenilir bir şekilde yol açabilecek hiçbir yol bulamadım, ancak amacınız bu olmalı.

Önce güç kaynağından şüphelenirdim. Daha yüksek bir güç ünitesiyle değiştirmeyi deneyin ve işlerin daha istikrarlı olup olmadığına bakın. Gerilim rayları yük altında biraz düşüyor olabilir, bu da video oynatırken neden daha sık göründüğünü açıklıyor.

Bu teoriyi test etmek için, doğru bir voltmetreye ve bazı temel elektriksel becerilere ihtiyacınız olacak, ancak yedek bir güç kaynağının ne kadar yararlı olduğu göz önüne alındığında, onu değiştirip görmek için cazip olacağım.

Güncellemeniz # 3'e ve 38C'deki kilitlenmeye dayanarak, mobo / cpu ısısı, temel neden değildir. Yalnızca ekran kartı eklenmiş ve başka hiçbir ek kartınız olmadığını varsayarak (bir kere bunu yaptım!), Bu önerileri büyük olasılıkla sebebi olduğuna inandığım şeye göre hazırlıyorum:

• Sorun gidermek için video kartlarını bilinen farklı bir iyi kartla değiştirin. Bir tane al, bir tane ödünç al - her neyse. Bu çözülmezse, bir sonraki kurşuna kadar.

• Ekran kartı sürücüsünün güncellenmesinden bahsettiniz, ancak hiçbiri. Tüm olası sürücülerin gerçekten güncel olduğundan emin olun. Bunu bir kez yapmak için çok hoş bir kartım vardı ve düzeltmem gereken tek şey sürücüyü güncellemekti.

• Gerçekten başka kart eklemeniz yoksa (şimdi yaparsanız şimdi çıkarın), isteğe bağlı tüm ekipmanı bios'ta devre dışı bırakın. Bununla onboard sesini kastetmiştim, lan ve tüm usb öğelerini çıkar. Sonra, gidip gitmediğine bakın.

Bir uzuv üzerinde dışarı çıkacağım ve% 90'ının mermi # 1 ile düzeltileceğinden emin olduğumu söyleyeceğim.

Muhtemelen bir ekran kartı sorunu, pek çok 8600GT'nin (G84) yerini aldı. NVIDIA'nın tarafında büyük bir flop oldu, özellikle. dizüstü (8x00M) serisinde.

Boştaysa, 65 ° C GPU sıcaklığı çok yüksek görünüyor.

Furmark ile beş dakikalık yanma testi yap; kilitlenirse - video kartı suçludur.

Sorunlar https://en.wikipedia.org/wiki/GeForce_8_Series#Problems

Furmark http://www.ozone3d.net/benchmarks/fur/

Donanım ya da sürücüler buradaki sorun gibi görünüyor. Bilgisayarda iki farklı işletim sisteminiz olduğundan, donanımdan yana kalacağım.

Bu varsayım üzerinde çalışmak sonra en kolay şeylerle başlayın. Memtest'i koştuğunu gördüm ve bu harika olsa da, hatıra olarak şüpheli olduğu gerekmiyor. Öyleyse aşağıdakileri deneyin: tek bir bellek çubuğu hariç hepsini çıkarın ve kilitlenip kilitlenmediğini kontrol edin. Eğer bir süre daha iyi çalışırsa, problemi tekrar bulana kadar bir tane daha ekleyiniz. Hala kilitlenirse, farklı bir yuvadaki farklı bir çubuğu deneyin. Hala kilitleniyorsa, diğer donanım bileşenlerine geçin.

Bazı insanlar ekran kartınızı değiştirmeye çalıştığından bahsetti ve ben de aynı fikirdeyim. Ucuz bir tane satın alın veya bir arkadaşınızdan bir tane ödünç alın ve deneyin. Aynısını güç kaynağıyla yapın. PSU'nuz iyi gibi görünüyor, ancak kötüye gidiyor ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek çok güzel.

Bütün bunlar başarısız olursa o zaman anakartı değiştirelim derdim. Özellikle de bilgisayarı ilk aldığından beri sorun olduğunu söylediğinden beri.

Sadece güvenli tarafta olup olmadığını kontrol etmek için son bir şey. Sabit sürücülerinizde bir chkdsk / SMART testi yapın. Muhtemelen iyiler ama yine de kontrol etmeye değerler.

Açıklamanıza göre sorun anakartta gözüküyor. Kuzey köprüsünün bir sorunu olabilir ( anakart diyagramı ). Benim de kontrol edeceğim şey, saat üreticisi ve CPU hızı için BIOS yapılandırması. (Anakartınızı bilmiyorum ama belki de bazı overclock özellikleri var.) Belki de yükler yüksek olduğunda ve CPU daha hızlı çalışmaya çalıştığında problemler her zaman olur.

Burada bir kanattan gidiyorum ve suçluların akım dalgalanma hatalarını düzeltmek için elektrik yükü sağlayamayan şişmiş bir kondansatör olduğunu öne sürüyorum. Yeterince önemli bir dalgalanma, sistemin donmasına ve devam etmesine neden olacağını tahmin ediyorum.

Geçmiş deneyimlerime dayanarak suçu güç kaynağı ünitenizdeki (PSU) şişmiş bir kondansatöre sabitlerdim, ancak bilgisayarınızdaki tüm kondansatörleri anakart içinde ve çevresinde, özellikle kuzey köprüsünün etrafında kontrol etmenizi öneririm. Fazla mesai yapıyorsanız, anakartın yanmış olması muhtemeldir. Herhangi bir kapasitörün ısı emicilerin altında şişmesi muhtemel olmasa da, bu bir olasılık olabilir.

Anakartta atılan herhangi bir şey bulamazsanız, PSU'nuza bazılarının uzun bir garantisi olduğundan - 7 yıl benim - bu yüzden garanti kapsamı dışında olduğunuzu bilmediğiniz sürece, incelemesi için açmayın. İyi bir güç kaynağı, sadece bir kapasitör ise doğru araçlarla sabitlenebilir.

Bunun gibi birçok durumu ele aldım ve kilitlenme veya donma ile ilgili karşılaştığım en yaygın sorun ısı emici macun oldu. Fanınız ne isterse yapabilir, ancak soğutucu ve CPU arasındaki bir hava boşluğu varsa, soğutucu bu ikisi arasındaki havayı soğutmaz. Bu macun fazla kurumuşsa ya da yerlere kurulursa, yeterli olmaması ya da yeterli olmaması ya da işlemci ile evye arasında iletken bir ısı bağlantısına izin vermemesi gerekiyorsa, işlemcinin kendisinde bir işlemci koruma devresini açtığı için kilitlenecek . Bu problem çözülene kadar beş ya da altı kez yapın. Sonunda olur, yoksa işlemcinizi çöpe atarız ve size söylemeden yenisini göndeririz. CPU'nuzu değiştirmek istemiyoruz. Bunu yapmadan önce 10 kez yapıyoruz.

Bir sürücü sorunu olabilir - ne zaman videonuzu kullanmak üzereyse, büyük olasılıkla çökebilir (ayrıca garip bir ses çıkartabilir) çünkü ekranınız donuyor - CPU hala çalışıyor olabilir - aslında her şey çalışıyor olabilir - fareniz / klavyenizdeki manipülasyonların sonuçlarını göremezsiniz, çünkü sürücünüz çöktüğünde, girişlerin görsel temsillerini idare edecek hiçbir şey yoktur.

Potansiyel Çözüm: Bir sürücüyü önceki sürücüye geri döndürdüğünüzde başladıysa, sürücüyü güncelleyin, grafik kartınız eskiyse - yeni bir tane satın almayı deneyin - bazen eski kartlar yeni sürücülerle eklenmişse buggy olabilir.

Aşırı ısınma gerçekten yalnızca kartınız ürettiği gücün% 110'unu çalıştığında sorun yaratır, ancak yine de çok fazla güçlendiriyorsanız, yine de bir çökmeye neden olabilir.

Nori ile SMART testi yapmak konusunda hemfikirim. SMART niteliklerinde kopyalamak için (ücretsiz sürüm) HDTune kullanın. Ayrıca bir Hata Taraması yapın. Tek bir hasarlı sektör, tanımladığınız sorunlara neden olabilir. Aşırı ısınma genellikle BSOD'lere ve zorunlu yeniden başlatmaya veya kapanmaya neden olur. “Donuyor” olduğu için bana bir sabit sürücü sorunu gibi geliyor (kötü sabit sürücüler BSOD'lere de neden olsa bile).

SMART durumunu kontrol edin ve "Power On Hours Count" Verilerini not alın. Sayım birkaç saat sonra artmazsa, SMART özellikleri muhtemelen dondurulur ve size sahte bir "Tamam" durumu verir.

Ayrıca, Windows Sistem ve Uygulama olay günlüklerinde hata olup olmadığını kontrol edin.

(kontrol paneli -> Yönetimsel araçlar -> Bilgisayar yönetimi -> Etkinlik görüntüleyici)

Tüm önemli verilerinizin yedeklendiğinden emin olun.