USB cihaz tanınmadı

Tamam, bu biraz karmaşıklaşıyor ama benimle kal: D

Bir istemci, bir hafta önce tamir edilmek üzere bilgisayarını getirdi, Çin'den aldığı yeni bir telefonu şarj etmeye çalıştığını ve USB klavyesinin ve faresinin çalışmasının hemen durduğunu söyledi (tipik).

Buna hızlıca baktım ama zamanım olmadığından, basit bir sistem geri yüklemesi yaptım ve sorun çözülmüş gibi görünüyordu. Derhal ona geri gönderdim ama birkaç gün önce aradığını ve sorunun geri döndüğünü söyledi. Bilgisayarın XP kurulumunu bozan bir virüsle karşılaştığını ve bu yüzden her şeyi biçimlendirdiğim için (evet, tamir etmeye çalıştım) ortaya çıktı. Biçimin klavye ve fare sorununu çözeceğini umuyordum, ancak her şey yükseldi ve sahip olduğum birçok USB bağlantı noktasına bir şey taktığımda bilgisayar "USB Aygıtı Tanınmadı" hatasını atacak. PC için tüm sürücüleri (yonga seti sürücüleri de dahil) yükledim ve hatta güçten bir süre kandırmaya çalıştım, hala şans yok. Bir donanım sorunu olmadığından eminim ama yanlış olabilir.

Bu benim kafamın üstünde. Biri yardım edebilir mi?

Bilgisayar: HP Compaq DC7100, Intel Pentium 4, 512 MB RAM

İşletim Sistemi: Windows XP Professional SP2

Sleuth Oluyorum (değil), bu telefonun sebebi olduğu oldukça açık. Muhtemelen virüslerden tamamen sorumlu değildir (takılıyken bir saldırı başlatması zor olmasa da) ve telefonun USB portunu güç ile aşırı yüklemesi oldukça muhtemeldir.
Hong Kong'da, dizüstü bilgisayar fanımı taktığım bir USB duvar şarj cihazıyla gelen sahte bir iPod'um var ve bu durum artık dönmüyor. Bu yüzden şimdi yeni bir ceket alma umudumun fedakarlığında pahalı şeyler satın alıyorum.

Bir Ubuntu LiveCD'ye önyüklemeyi deneyin. Orada çalışıyor mu Eğer öyleyse, o zaman yazılım. Olmazsa, bu bir donanım sorunudur.
Fare ve klavye diğer bilgisayarlarda çalışıyor mu? Olurlarsa, göbeklerde ve muhtemelen anakartta bir sorun var.

Her şey aynı portta çalışıyorsa, bir USB genişletici kullanmayı deneyin. Bu bana oldu ve düzeltildi.

Sorun bu değilse, bilgisayar sağlamak için yeterli güce sahip değildir.