Ekibin birden fazla üyesi tarafından desteklenme amaçlı, destek amaçlı bir e-posta hesabımız var. Bir destek e-postasını cevaplarken, destek hesabını göndereni olarak seçtiğimizi açıkça belirtiyoruz. Yine de, cevap destek hesabının Gönderilmiş Öğeler klasöründe değil, aslında yanıtlayan kişinin Gönderilmiş Öğelerinde saklanır.
Tasarım olarak görünen bu davranış, diğer kişilerin tüm konuşmaya erişmelerini önler ve potansiyel olarak birden fazla cevaba neden olur.
Bir başkası adına gönderilen e-postaların o kişinin Gönderilmiş Öğeler klasörüne otomatik olarak taşınmasını istiyorum.
Bunun için bir kural oluşturmaya çalıştım ancak doğru ayarı bulamadım.