Windows 7 SP1, Windows Update sitesinde sunulmuyor


24

Bilgisayarıma Windows 7 Service Pack 1'i (SP1) yükleme seçeneğim yok. Windows 7 SP1'i yükleme seçeneği neden Windows Update'ten eksik?

Bu seçeneğin neden eksik olduğu ile daha az ilgileniyorum ve Windows 7 SP1'i yükleme seçeneğinin neden gizlendiğini nasıl tanılayacağınızla ilgileniyorum .


KB2498452'deki önerileri takip etme - Güncellemeleri kontrol etmek için Windows Update'i kullanırken Windows 7 SP1'i indirme seçeneğiniz yoktur :

Windows 7 SP1'in yüklü olmadığını ve Windows 7 SP1'in yayın öncesi bir sürümünü çalıştırmadığınızı onaylayın

SP1'i veya yayın öncesi SP1'i zaten çalıştırmıyorum:

görüntü tanımını buraya girin

Bekleyen güncelleştirmeleri denetle 976902 numaralı güncelleştirmenin Windows 7 SP1'in Windows Update'te sunulması için bilgisayarınıza yüklenmesi gerekebilir.

Zaten 976902 yüklü.

görüntü tanımını buraya girin

Uyumlu olmayan bir SafeCentral sürümünün bilgisayarınıza yüklenmediğini doğrulayın Eğer bilgisayarınızda belirli SafeCentral sürümleri yüklüyse, Windows SP1, Windows Update'te görünmeyebilir. SafeCentral, SafeCentral, Inc. tarafından üretilen bir güvenlik programıdır.

SafeCentral yüklü değil (böyle bir şey hiç duymadım):

görüntü tanımını buraya girin

Intel tümleşik grafik sürücünüzün Igdkmd32.sys veya Igdkmd64.sys olup olmadığını ve sürücüyü yükseltip yükseltmediğinizi kontrol edin.

Intel GMA'm yok:

görüntü tanımını buraya girin

Windows 7 yüklemenizi özelleştirmek için vLite kullanmadığınızdan emin olun

Windows 7 kurulumumu özelleştirmek için vLite kullanmadım . Yine böyle bir şey duymadım.


Birini Güncelle:

İşte size "bugün" güncellemelerini kontrol ettiğimin kanıtı

görüntü tanımını buraya girin

Ve SP1 yüklemeden seçeneği sunulmakta olan değilim (ben Silverlight için bir güncelleme ve 9 varlık bir barındırılan Internet Explorer için bir düzeltme sevk Direct2D veya Direct3D uygulaması; güncellemeler böylece kendilerini do işi):

görüntü tanımını buraya girin

İki Güncelleme:

Windows Update Sorun Gidericisini denedim:

görüntü tanımını buraya girin

Windows 7 Service Pack 1 hala mevcut değil.

Üç Güncelleme:

İşte kuyruk ucu windowsupdate.log. Başvuru kurallarını değerlendirmekten bahseder :

Aramada 2 güncelleme ve 65 kategori bulundu; değerlendirilmiş uygulama 1832 konuşlandırılmış kuruluştan 1324'ünün kuralları

Bunlar SP1’de görmeme izin verilmediğini söyleyen kurallar olmalı:

2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering AU detection through DetectNow API
2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering Online detection (interactive)
2011-03-03  09:21:08:091     924    950 AU  #############
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  ## START ##  AU: Search for updates
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  #########
2011-03-03  09:21:08:093     924    950 AU  <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Online = Yes; Ignore download priority = No
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Search Scope = {Machine}
2011-03-03  09:21:08:094     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:097     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:287     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:289     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Agent   Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth.cab
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:294     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:354     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Checking for agent SelfUpdate
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Client version: Core: 7.3.7600.16385  Aux: 7.3.7600.16385
2011-03-03  09:21:08:357     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:359     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:418     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:420     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:422     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:424     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:655     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:658     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
2011-03-03  09:21:08:808     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:810     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:872     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:874     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:876     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2011-03-03  09:21:08:877     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:13:958     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:13:960     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:083     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:14:085     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {414642E2-5F20-4AD1-AA5A-773061238B5F}.101 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {56D5FC3D-9AC8-44F1-A248-8C397A24D02F}.100 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Found 2 updates and 65 categories in search; evaluated appl. rules of 1324 out of 1832 deployed entities
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU    # 2 updates detected
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ## START ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates notifications to show
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  AU setting next detection timeout to 2011-03-04 08:03:53
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Setting AU scheduled install time to 2011-03-04 08:00:00
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:406     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:407     924    db4 AU  Getting featured update notifications.  fIncludeDismissed = true
2011-03-03  09:21:14:408     924    db4 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  REPORT EVENT: {633538B3-030E-4CAD-BE6B-33C6ED65AFF1}    2011-03-03 09:21:14:395-0500    1   147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000}  0   0   AutomaticUpdates    Success Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  CWERReporter finishing event handling. (00000000)

Dördüncü Güncelleme:

Burada, yalnızca bir grafik kartım olduğunu gösteren Aygıt Yöneticisi'nden (gizli aygıtlar dahil) görüntüleniyor:

görüntü tanımını buraya girin

İkinci bir video bağdaştırıcım varsa, Windows bunu bilmiyor. İkinci bir video bağdaştırıcısı Windows Update'in Service Pack 1'den bana teklif vermesini engelliyorsa, bir yerde bir günlük dosyası olması gerekir.


Windows 7 SP1'i yükleme seçeneğinin neden eksik olduğunu ve Windows 7 SP1'i yükleme seçeneğinin neden gizlendiğini nasıl tanılayacağınızla daha az ilgileniyorum .

KB makalesi, makinenizin bazı gizli özel kriterleri karşılamadığı takdirde SP1'in teklif edilmeyeceğini söylüyor. Bu gizli kriterlerin ne olduğunu nasıl öğrenebilirim? Sanırım bir yere kaydedilmiş.

Ayrıca doğrudan indirme bağlantısıyla da ilgilenmiyorum. İstiyorum öğrenmek buraya. Bir güncellemenin neden sunulmadığını (yani gelecekte) teşhis edebilmek istiyorum.

Ben burada bir süper kullanıcıyım. Denemek istediklerinizin bir kontrol listesiyle gelmek yerine, kontrol listesi ile gelebilmek istiyorum.


2
Genel vakadaki tanının bir parçası olmadığı için bunu bir yorumda tutacağım. Kaspersky'yi mi işletiyorsun? Kaspersky'nin sp1 güncellemesinde sorunlara neden olduğunu duydum ve bu nedenle bir kaspersky kurulumu tespit ettikleri durumlarda onu çekmiş olabilirler.
Joel Coehoorn

i çalıştıran değilim Kaspersky veya başka herhangi bir 3. parti güvenlik yazılımı.
Ian Boyd

@IanBoyd OEM baskısında mısınız? Bana SP1 de teklif edilmedi. FWIW - Çalışan herhangi bir AV yazılımım yok - ama Intel GMA / ATi Radeon anahtarlanabilir grafiklerim var - açıkladığını tahmin
ediyorum

@Sathya Windows'un ilk sürümü değil (ilk ekran görüntüsünde de görebileceğiniz gibi) değil, normal bir Windows 7 Professional kurulumu.
Ian Boyd

@ Sathya ♦ Windows 7'nin OEM sürümünde SP1 teklif edildi. Bilgisayarın Intel tümleşik grafik kartı vardı, ancak bu Atom işlemciye entegre olanlardan yeni.
AndrejaKo

Yanıtlar:


18

Intel Graphics sürücüsünün söz konusu sürümünün kurulu olmadığından emin misiniz? DxDiag'da gösterilmemesi için devre dışı bırakılabilir.

Benim durumumda bu SP1'in Windows Update tarafından sunulmamasının nedeni idi. Bir zamanlar yerleşik grafikleri kullandım, böylece Intel sürücüsü bir zamanlar yüklenmişti. Sonra bir PEG grafik kartı ekledim ve onboard cihazını devre dışı bıraktım. Bu yüzden sürücü mevcuttu ancak DxDiag'da görünemedi. Onbord grafik kartını tekrar bios'ta etkinleştirdim ve Windows Update'i yeniden başlattıktan sonra Intel sürücüsü için bir güncelleme buldum. Yükledim ve yeniden başlatıp güncellemeleri aradıktan sonra SP1 olması gerektiği gibi teklif edildi.


OP Güncelleme: Bu cevap olarak ortaya çıkıyor. Intel GMA adaptörü " yüklü " olmasa da sistemimde " eski " sürücüyü kullandım. NVidia PCI Express ekran kartımı BIOS'ta devre dışı bırakma ve dahili (Intel) adaptörünü ve Intel grafik kartını etkinleştirdikten sonra Windows'a yerleştirildi:

görüntü tanımını buraya girin

Windows Update'teki mevcut güncellemelerin kontrolü bana Intel GMA grafik adaptörüm için sürücüye bir güncelleme yaptığını gösterdi :

görüntü tanımını buraya girin

Güncelleştirmeyi uygulama, yeniden başlatma ve şimdi Windows Update sitesinde Windows 7 Service Pack 1 var:

görüntü tanımını buraya girin

Hiçbir Windows Güncelleme Günlüğü veya Etkinlik Günlüğü'nün, sürücünün eski bir sürümünün bulunmasının bir güncellemenin yayınlanmasını engellemediğini göstermesi ne yazık ki. konunun çıkarılmak yerine hata ayıklanabileceğini umuyordum.


4

Microsoft, DDOS'tan ve aynı anda indiren çok fazla kişiden, bu gibi büyük dağıtımlar için normal olan ilk sürüm sırasında SP1 grubunu gruba göre sağlıyordu. Bu hala etkili olabilir (emin olmasam da)

Dikkatimi çektiğim bir şey, bazı kişilerin listelenmesi için manuel olarak "güncellemeleri kontrol etmeleri" oldu. Bunun SP1 için "tasarım gereği" olup olmadığını veya Push dağıtım güncellemesi sayılmadığı için mi bilmiyorum (kullanıcı otomatik indirme / otomatik yükleme için Microsoft Update'i kurduğunda dağıtımları otomatik olarak güncelleştir). Hizmet Paketleri gibi büyük sürümler genellikle Microsoft tarafından piyasaya sürüldükten bir yıl öncesine kadar zorlayıcı bir dağıtım gerçekleştirmez. Bunun nedeni, Microsoft'un işletmelere SP1'in tüm yazılımlarıyla çalışmasını sağlamak için zaman kazandırmasıdır. Bu, Windows Vista'nın SP1 ve SP2'si ve Windows XP'nin SP 1,2 ve 3'ü için yapıldı. Windows 2000'de SP 4,5 ve 6 için yapıldı, ancak Windows 2000'in SP 1,2 ve 3'ünde değil. SP güncelleştirmelerini almadıkları için önceki Windows sürümlerinde hiçbir zaman yapılmadı.


Cevabınızın ne söylediğinden emin değilim (bir cevap sağlama açısından), ancak "Güncellemeleri denetle" yi çalıştırdım. Ekran görüntüleri ile orijinal soru güncellendi.
Ian Boyd

2
Kullanıcı, aynı anda güncelleme indiren tüm kullanıcıların etkilerini en aza indirgemek için microsoft'un yalnızca seçilen gruplara, tüm kullanıcılar yerine güncellemeyi sunduğunu söylemeye çalışıyor. Güncelleme için seçilen grubun bir parçası olamazsınız. Kısa bir süre önce bana teklifte bulundum ve Servis Paketi güncellemesinin bir süredir teklif edildiğini biliyorum.
Roy Rico

Benim 64Bit 7 kazanma güncellememin yayınlandığını bildiğim an, güncellemeleri ve güncellemeleri kontrol ettiğimde çıktı. ve seçilen gruplar hakkında beliren yukarıdaki kullanıcı doğruydu. Piyasaya sürüldüğü gün seçici olduğu için, Win 7 Betas'ın çıktığı gibi sunucuyu DDoS vermedi.
Arch Angel

Yukarıda "user23109" cevabı doğru değil, "seçilen kullanıcı grupları" meselesi bir yalan. Ian Boyd, seninle aynı problemim var. 64 bit sürümünü de çalıştırıyor musunuz? Diğer sistemim -32bit - bir haftadan fazla bir süredir SP1'i gösteren Windows Update'e sahip

1
@ max 64 bit iş makineme güncelleme sunulmuyor. Beş meslektaşının 64 bit makineleri vardır güncelleştirme sundu. Evim 64 bit makine edildi güncelleştirme sundu. Virtual PC (yani 32 bit) içinde çalışan Windows 7 bir versiyonu olan güncelleştirmeyi sundu. Güncelleme yapılmayan tek kişi benim özel çalışma bilgisayarımdır.
Ian Boyd

4

Güncelleme kataloğunuz bozuk olabilir, Windows Update Kataloğu'nu sıfırlamak için, bunu sıfırlamaktan başka bir tanılama yolu yoktur, ardından Windows Update'i tekrar deneyin.

Bu bağlantıdaki talimatları izleyin, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümünü kullanın

http://support.microsoft.com/kb/971058

.

Windows 7'ye sahipseniz, "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünü dikkate almayın, W7 için de çalışır.

Bilgi kaynağı

.

Düzenle:

Microsoft'tan e-posta yoluyla ücretsiz Windows Update desteği

https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?LN=en-us&gprid=6527&x=18&y=11&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

.


"Benim için düzelt" aracını çalıştırdım ve yeniden başlattım. Düzeltmedi. (Windows 7 veya 64-bit Windows için tasarlanmamış) manuel talimatları izledim. Düzeltmedi.
Ian Boyd

Benim EDIT .. kontrol edin
Moab

Görünüşe göre 1 yıllık ücretsiz desteğimin dışındayım The product ID number you entered has expired. Please enter another product ID number or select a different support option below.. Bu var 59 $ aksi.
Ian Boyd

Bu bağlantıyı deneyin, e-posta yoluyla Ücretsiz Windows güncelleme desteği olması bekleniyor ... support.microsoft.com/oas/…
Moab

2

En hızlı ve en kolay onarım seçeneği, Windows Update Sorun Gidericisidir. Denetim Masası'nı açın, arama kutusuna tıklayın ve sorun giderme yazın. Arama sonuçlarının üstündeki Sorun Giderme bağlantısını, ardından Sistem ve Güvenlik ve ardından Windows Update öğesini tıklayın. Sorun giderici hızlı bir şekilde çalışıyor. Son güncellemelerle dikkat çeken bir sorunu olmayan sistemimde küçük bir sorun tespit etti ve sorunu düzeltti.

Bu deneyin başarısız olursa bu

Kaynak ve tam makale: İşte


sorun gidericiyi hiçbir etkisi olmadan denedim. Windows System Update Readiness Toolhiçbir etkisi olmadan koştum .
Ian Boyd

Sonunda, bir destek mühendisi sorunu çözmek için benden daha iyi bir durumda olmayacaktır. bir kez meseleye destek verdim; Googledken kendisini mırıldandı. Dört gün sonra, Windows'un yeniden kurulmasını önerdi. gerçek bir çözüm bulmakta ısrar ettim.
Ian Boyd,


0

Vlite'nin ne hakkında olduğunu bilmiyor olsanız bile (Ben de yapmadım, ama bu benim sorunumu çözdü), Kayıt Defteri'nde bu anahtarı arayın:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\vlite

Bulursanız, sadece silin (ve diğer tüm 'çocuk' anahtarlarını). Bu sorunumun saatlerce (gün?) Neyin yanlış olduğunu araştırıp sorununu çözdüğümde sorunumu çözdü, ki bazı pürüzsüz olmayan onarım kurulumları (hepsi başarısız), birkaç tane sfc /scannow(belki de farklı anlarda 15?) Çözdüm. o da, hatta yükleme DVD'den bazı dosya kopyalama Windows\System32\DriverStore\FileRepositoryve Windows\winsxsYani bir çek vermek .... Çözmedim bazı forumlarda tavsiye edildiği gibi .... etrafında, hiçbir şey ama o anahtarı silerek;)

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.