Her ikisi de Windows 7 Home Premium 64-bit çalıştıran makinelerimden 2 tanesinde Windows Güncellemeleri ile aynı sorunu yaşıyorum. İki makineden biri yepyeni bir yükleme, diğeri geçmişte Windows Update'i çalıştırdı, ancak şimdi çalışmıyor.
Kontrol Panelini kullanarak güncellemeleri manuel olarak kontrol ettiğimde 8024402F hata kodunu alıyorum :
Windows Yardım ve Destek bölümünde, hiçbiri bu hata koduna ait olmayan birkaç makale içeren "Bu hata ile ilgili yardım al" bağlantısını izledim. Yardım ve genel googling denedim:
- İnternet bağlantısını kontrol ediyorum. Yardımın çoğu, bu hatanın genel bir İnternet bağlantısı sorunundan kaynaklandığını gösteriyor. Ama bunu okuyorsan, bağlantım kesinlikle iyi çalışıyor.
- Antivirüs'ü geçici olarak devre dışı bırakmak ve Windows Update'i çalıştırmaya çalışmak. Bu yardımcı olmadı (AVG'yi ücretsiz kullanıyorum)
- Çalıştırma Denetim Masası -> Sorun Giderme -> Güvenlik Sistemleri -> Windows Update ile İlgili Sorunları Düzeltin. Bu, sorunları tespit edip çözdüğünü ancak yardımcı olamadığını söyledi.
- IE’yi kullanarak güncelleme (XP’de yaptığım gibi). Http://windowsupdate.microsoft.com/ adresine gidin ve IE’nin bir "bağlantı sorunu" gösterdiği http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx adresine yönlendirin (yani siteye erişilemiyor)
24 saattir aynı problemi yaşadım, bu yüzden kesinlikle Windows Update sunucuları bu zamana kadar gelmedi mi? Twitter'dan hızlı bir kontrol, Windows Update'in kullanılamaması konusunda dünya çapında bir tepki olmadığını gösteriyor, bu yüzden sadece ben miyim? Birleşik Krallık merkezliyim, ancak http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx URL adresinin Chicago'daki web sunucumdan '' wget '' kullanılarak kullanılamadığını fark ettim.
day@ord1:~$ wget http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
--2011-03-17 00:01:27-- http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
Resolving test.update.microsoft.com... failed: Name or service not known.
wget: unable to resolve host address `test.update.microsoft.com'
day@ord1:~$ host test.update.microsoft.com
Host test.update.microsoft.com not found: 3(NXDOMAIN)
Düzenleme: '' ipconfig / all '' çıktısı:
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Office
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82566DC Gigabit Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1C-C0-71-89-46
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a17f:ec64:9b37:92b9%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.100.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 17 March 2011 00:25:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : 18 March 2011 00:25:48
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 234888384
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-10-68-D4-00-1C-C0-71-89-46
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Local Area Connection* 9:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2098:13b8:a9ec:3703(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2098:13b8:a9ec:3703%13(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
Düzen 2: Microsoft Destek'ten Öneriler:
Otomatik olarak bir IP adresi almak için bağlantıyı yapılandırın
- "Başlat" ı tıklayın, Arama çubuğunu başlatmak için "NCPA.CPL" (tırnak işaretleri olmadan) girin ve "Enter" tuşuna basın.
- Ağ bağlantısını sağ tıklayın ve "Özellikler" i tıklayın. Yönetici şifresi veya onay istenirse, şifreyi yazın veya onay verin.
- "Internet Protokolü Sürüm 6 (TCP / IPv6)" seçeneğini vurgulamak için tıklayın ve "Özellikler" i tıklayın.
- "Otomatik olarak bir IP adresi al" ve "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" seçeneğini işaretleyin.
- "Tamam" ı tıklayın.
- "İnternet Protokolü Versiyon 4 (TCP / IPv4)" seçeneğini vurgulamak için tıklayın ve "Özellikler" üzerine tıklayın.
- "Otomatik olarak bir IP adresi al" ve "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" seçeneğini işaretleyin.
- "Tamam" ı tıklayın.
- Bilgisayarı yeniden başlat.
Bunu denedim ve IPv4 ve v6 zaten bu ayarlara ayarlandı, yine de yeniden başlatıldı, hata hala orada. Daha sonra Sistem Bilgisi ve WindowsUpdate.log dosyamı Microsoft'a gönderdim, üzgünüm ama içeriğini buraya göndermiyorum.
İlerleme kaydedilmesini sağlayacak.