Donanım kesintileri ve sistemin yanıt vermemesi


5

Çok nadiren haftada bir kez, Windows Vista Business makinem bir dakika ile birkaç dakika arasında bir şey için tamamen kilitlenir. Bu olduğunda, yeniden başlatılıncaya kadar daha sık tekrarlar.

İşlem Gezgini, bu olay sırasında sistemin "Donanım kesintileri ve DPC'leri" gerçekleştirdiğini ortaya koyuyor. Makinemdeki HDD etkinliği de yine yanıt verene kadar yanık kalıyor, ancak disklerin hiçbirinin çizik olduğunu duyamıyorum.

CPU kullanımını keser
Yukarıdaki resimde, bir kilitleme olayını kırmızı (kesme) çizgisinin bir zirvesi olarak görebilirsiniz. Kısa görünüyor, ancak bunun nedeni, işlem yanıtlamadığı sırada İşlem Gezgini'nin grafiği güncelleyememesidir.

İşte genel CPU kullanımının bir ekran görüntüsü ; Genel olarak çok sayıda kesinti olduğu görülüyor.

Makinemin normalden daha fazla sayıda kesinti yaşadığı izlenimini edindim. Bu, bir donanımın veya bir sürücünün hatalı davrandığından şüphelenmeme neden oluyor. Ya da bir IRQ çatışması olabilir mi?

Bunu nasıl teşhis edebilirim?


Düzenleme # 1: Sistem günlüğüne bir bakış, aşağıdaki gibi birkaç uyarı mesajı gösterir:

Sayfalama işlemi sırasında \ Device \ Harddisk1 \ DR1 aygıtında bir hata algılandı.

Ve:

Cihaza sıfırla, \ Device \ RaidPort0, verildi.

Ancak, bir RAID yapılandırması ayarlamıyorum ve tüm diskler doğrudan anakartımın SATA bağlantı noktalarına bağlı.


Düzenleme # 2: Burada verilen tavsiyelerin ardından, sorunu çözmek için donanımımda bazı değişiklikler yaptım. Henüz herhangi bir donma yaşamadım, ancak ya bir cevabı kabul et ya da tanı koymaya devam et.

  1. Sistem diskimin SATA kablosunu değiştirdim;
  2. SATA kablosunu Asus M2N-SLI Deluxe anakartımdaki farklı bir SATA portuna taktım;
  3. NForce 570 SLI AMD sürücülerimi nVidia'nın en son sürümüne güncelledim.

Buradaki varsayımı yapıyorum, bu \Device\RaidPort0benim sistem diskim. Sorun devam ederse, bir sonraki adım sorun ortadan kalkıncaya kadar diğer üç diskimi birer birer çıkarmaktır. Bu çözülmezse, nForce'dan tamamen kurtulacağım. Ondan sonra, sadece sistem diski veya anakartımın kendisi olabileceği anlaşılıyor.


Düzenleme # 3: Sistem diskinin SATA bağlantı noktasını farklı bir disk bağlantı noktasıyla değiştirdikten sonra, birkaç gün sonra Olay Günlüğünde aşağıdaki girişleri buldum:

Cihaza sıfırla, \ Device \ RaidPort1, verildi.

Ve:

Bu cihaz için bir istek iptal edildi.

Cihaz: \ Cihaz \ RaidPort1
Model: ST3160812AS
Firmware Versiyon: 3.AA
Seri Numarası: 5LS34HQ1
Port: 1

Hataların tamamen farklı bir bağlantı noktasına kayması nedeniyle, sorunun ne disk ne de SATA kablosu olmadığı oldukça açık görünüyor. Bu SATA portunun kırıldığını ve sadece diğer beşini kullandığını düşüneceğim.


3
Bu tür bir sorunu teşhis etmek için en iyi yer ... msfn.org/board/topic/…
Moab

@ Moo Teşekkürler, bazı teşhisler koymak için bu ayarları yapmaya çalışıyorum. Bu arada, Microsoft Destek'te birden fazla NIC'ye neden olduğu anlaşılan ilgili bir sorun buldum . LMHOSTS aramasını devre dışı bıraktım ve bunun bir şeyi çözüp çözmeyeceğini göreceğim.
Paul Lammertsma

Yanıtlar:


2

Yanan HDD LED'i HDD veri aktarımı için bir işarettir. Diskiniz "sessiz" olarak ayarlanmışsa, etkinliğini duyamayabilirsiniz. SATA (veya IDE) kablosunda bir iletişim hatası da olabilir.

Disk hataları varsa, Windows Olay günlüklerinde bir şeyler olabilir.

Güncelleştirme:

Sayfalama işlemi sırasında \ Device \ Harddisk1 \ DR1 aygıtında bir hata algılandı.

SATA CRC hatası / zaman aşımı. Ve sayfa işlemlerinin olasılığı düşüktür;> bir süre sistem kilitlenir.

Cihaza sıfırla, \ Device \ RaidPort0, verildi.

Disk bir süre boyunca yanıt vermedi ve pencereler SATA bağlantı noktasını sıfırladı. Sisteminiz çalışmaya devam ederken, hata durumu geçici görünüyor.

SATA kablolarını değiştirmeyi denediniz mi (temas için kontaklara bakın)? Bu işe yaramazsa, diski değiştirmeyi denerim.


OP’i Windows Olay günlüğündeki bazı mesajlarla düzenleyeceğim. Disk herhangi bir sessiz moda ayarlanmamış ve genellikle aradığında duyabiliyorum.
Paul Lammertsma

Teşekkürler, bu konuyu gerçekten kapatmak üzereyken bu konuyu inceleyeceğim.
Paul Lammertsma

Doğrusal bir şekilde okuyorsa veya aramayı içermeyen bir şekilde meşgulse, HDD'den herhangi bir arama sesi duymayabilirsiniz.
bwDraco

@DragonLord Haklısınız: görünüşe göre Windows kilitliyken bile bir HDD bir şeyler yapıyor. Bu en son kilitlenmeden sonra, donanımımda bazı değişiklikler yaptım (OP'ye bakın).
Paul Lammertsma

1
SATA bağlantı noktalarını başka bir diskle değiştirdikten sonra, farklı bir bağlantı noktasında uyarılar alıyorum. Her iki uyarı mesajı hala görünmektedir, ancak şimdi "Cihaza sıfırla, \ Aygıt \ RaidPort1, verildi" bildirisini veriyor. SATA bağlantı noktalarından birinin çalışmıyor gibi görünüyor. En azından şimdi hangisini biliyorum!
Paul Lammertsma
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.