Doğrudan Microsoft KB 313472'den :
Word, belge için sahip dosyasının zaten var olduğunu belirlerse, bu davranış oluşabilir. Bu, aşağıdaki koşullardan biri veya daha fazlası doğruysa oluşabilir:
- Daha önce Word hatalı bir şekilde ayrıldı ve bu nedenle sahibi dosyasını silmiyordu. -veya-
- Word'ün ikinci bir örneği, belge zaten açıkken arka planda çalışıyor. -veya-
- Belge bir ağ üzerinden paylaşılıyor ve başka bir kullanıcı tarafından açılmış.
Kişisel deneyimlerime göre, yukarıdaki birinci ve üçüncü noktaların bir kombinasyonunu bu hatayı sürekli olarak yeniden oluşturabilirim.
Ağdaki orijinal dosyanın yanında bırakılan geçici dosyalar (özellikle dosya büyükse LOT kopyalar veya bütün gün açık kalır).
Bu sorunu çözmek için, öncelikle ağdaki başka bir kullanıcının belgenin açık olmadığını doğrulayın. Belge kullanımdaysa, belgeyi salt okunur olarak açın. Kullanılmadıysa, Word'ün tüm örneklerinden çıkın ve sonra sahip dosyasını kaldırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin.
Not: Microsoft Windows'un pek çok sürümü olduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Öyleyse, bu adımları tamamlamak için ürün belgelerinize bakın.
- Word'ün tüm örneklerinden çıkın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin: 1. Tüm çalışmanızı kaydedin ve sonra tüm programlardan çıkın. 2. Windows Güvenliği iletişim kutusunu açmak için CTRL + ALT + DELETE tuşlarına basın. 3. Görev Yöneticisi'ni ve sonra İşlemler sekmesini tıklatın. 4. Winword.exe'yi ve sonra İşlemi Sonlandır'ı tıklatın. 5. Görev Yöneticisi Uyarısı iletişim kutusunda Evet'i tıklatın. Programın yanıt vermediğini bildiren bir ileti alırsanız, Şimdi Sonlandır'ı tıklatın. 6. Winword.exe'nin her oluşumu için d ve e adımlarını tekrarlayın. 7. Dosya menüsünde, Görev Yöneticisinden Çık'ı tıklayın.
- Windows Gezgini'ni başlatın ve sonra hata iletisini aldığınızda açmaya çalıştığınız belge dosyasını içeren klasöre gidin.
Sahip dosyasını silin.
Sahip dosyası, açmaya çalıştığınız belgeyle aynı klasörde bulunur. Sahip dosya adı aşağıdaki kuralı kullanır: Bir tilde (~), ardından dolar işareti ($), ardından belge dosyası adının geri kalanıyla başlar. Dosya adı uzantısı .doc'dir. Örneğin, Document.doc için sahiplik dosyasının adı ~ $ cument.doc.
- Word'ü başlatın. Word size Genel veya Normal şablonda yapılan değişiklikleri yüklemek isteyip istemediğinizi sorarsa, Hayır'ı tıklatın.
- Belgenizi açın.
Ağ üzerinden paylaşılan belgeler için ek not:
Dokümanı düzenleyebilecek birden fazla kişi varsa, dokümanı kimin açabileceğini anlamak zor olabilir. TechTalkMadness'ta gösterildiği gibi , cevabı bulmanın en iyi yolu, paylaşılan dosyayı barındıran sistemde Bilgisayar Yönetimi'ni kullanmaktır.
Computer Management -> System Tools -> Shared Folders -> Open Files
Kimin kilitli olduğunu bulmak için adresine gidin . Kullanıcıyla bağlantıyı kesmek için sizinle iletişim kurulamıyorsa, kilitli dosyayı sağ tıklayıp Dosyayı Aç'ı seçerek zorla yapabilirsiniz (uyarı: kullanıcı değişikliklerini kaybedebilir).