Seagate 1.5 TB sabit sürücü yalnızca 500 GB boyutunda


1

14 Seagate ST31500541AS sürücüm var ve bunlardan biri 1.5 TB yerine yalnızca 500 GB boyutunda rapor vermeye başladı. Bu, hem BIOS'ta hem de yalnızca 500 GB gösterdiği ve hem linux'umda her aracın (fdisk, blockdev vb.) Daha küçük boyutta olduğu anlamına gelir.

Lütfen bunun değil bölümleme hatası.

Bunu nasıl düzeltebileceği hakkında fikri olan var mı? Neden oluyor Gelecekte nasıl önleyebilirim? Bir ürün yazılımı hatası mı var?

Teşekkürler.


1
Seagate müşteri hizmetleriyle (veya 'dökme yazılım' olarak satın alınmışsa satıcıyla) daha iyi iletişim kurun

Seagate müşteri hizmetlerine nereden ulaşabilirim?
Balázs Pozsár

Destek ve Garanti'yi bulacaksınız & amp; Seagate web sitesindeki bağlantıları döndürür. Ancak dediğim gibi, sürücüyü satılan sürücülerin büyük çoğunluğunu (daha ucuz) 'bulkware' olarak satın aldıysanız, satıcıyla ilgilenmeniz gerekir. seagate.com/www/en-us/about/contact_us

Yanıtlar:


4

Den SeaTools'u indirdim http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools/seatooldreg ( v2.13b (Grafiksel), ISO CD-ROM Görüntüsü ) İndirilen iso görüntüsünü başlattıktan sonra, Advanced (Gelişmiş) menüsünden "sürücü kapasitesini MAX olarak ayarla" yı seçtim ve voilá, çalışıyor ... sürücü, beklenen 1.5 TB büyüklüğünü tekrar bildirdi!

Böyle bir şeyin olmasına rağmen hala mutlu değilim ve nedenini ve bundan nasıl kaçınabileceğimi bilmek hala ilginç olurdu.


aferin! umarım bu iyi sonuç verir :) +1

Bazı uygulamalarda, 32GB'ta uyumluluk için kullanılan BIOS gibi bir şey, maksimum kapasiteye bir sınır koymuştur. Seagate'in neden böyle bir ortamın aktif olmasına izin verdiği hakkında hiçbir fikrim yok.
Overmind

2

Sürücü olarak did ilk başta çalışın ve davranışını değiştirdi, bir arıza yarattığından şüpheleniyordum, belki de bir imalat hatası veya kısa devre nedeniyle kısa bir veri hattını yaktığını veya ürün yazılımını bozduğunu düşünüyorum. Bu şeyler, nadiren olduğu gibi, bazen "sadece olur".

Garanti değişimi için sürücü, Seagate'e (veya sürücü ile yaptığınız düzenlemeye bağlı olarak ara tedarikçinize) geri dönmelidir.

Sürücüyü geri göndermeye çalışmadan önce, kontrol cihazı ve kablo arızasını dışladığınızdan emin olun. Aynı davranışı aldığınızı doğrulamak için sürücüyü farklı veri kabloları kullanarak başka bir makineye takın.


Ben de aynısını öneriyorum - uzun vadede üzülmekten daha güvenli.
Isxek

0

Bir donanım hatası gibi geliyor.

Yapacağım ilk şey kabloyu çıkarmak, başka bir makineye takmak ve BIOS'u iki kez kontrol etmek.

Diğer makine de 500GB bildirirse, kablo, güç, priz / IC e.t.c.

Uyumluluk atlama kablosu olmadığından emin olun (yıllardır birçok modelde görmedim). Sadece iki kez kontrol etmek istiyorum, hiçbir şeyi geçmeyi başaran iletken bir çöp yok!

Bu işe yaramazsa, ürün yazılımı güncellemelerini kontrol etmekten rahatsız olmazdım - aynı 15 seviyeye gelmek için diğer 15 diskle uğraşmaya başlamak istemezsiniz. Sadece satıcınıza / toptancınıza e-posta göndererek acilen bir RMA / değiştirme alacağım.


Aynı zamanda tamamen farklı bir makinede 500GB raporlar. Süveter yok. Diğer 13 sürücü hala beklendiği gibi çalışıyor. Sürücü ilk 1 gün boyunca iyi çalışır.
Balázs Pozsár

0

harici sürücüyü biçimlendirmeyi deneyin ve sonuçları görün.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.