Kullanıcı dizüstü bilgisayarı başlattığında HP harici klavye çalışmayacak

Bir hp dizüstü bilgisayara takılı harici bir hp klavye olan bir kullanıcı var. Dizüstü bilgisayarı başlattığında ve windows giriş ekranına geldiğinde, harici klavye çalışmaz ve laptop klavyesiyle giriş yapması gerekir. Harici klavyede oturum açtıktan sonra çalışmaya başlar?

Bu, giriş yapana kadar usb portunun canlanmamasıyla ilgili bir sorun mu?

Herhangi bir yardım takdir edilecektir

Algılaması gerekir, ancak çalışacak bu seçeneği denemiş olmalı, açılış ekranı göründükten sonra harici klavyenizi takın (Bilgisayarı açtıktan sonra normalde 5-10 Saniye). Veya Kullanıcı Adı / Şifre iletişim kutusu istendiğinde klavyenizi ekleyebilirsiniz.

Sebep: Çünkü BIOS'unuz bazı durumlarda sürücüyü algılar ancak işletim sistemi bağlı aygıtı bulamadığından sürücüyü yüklemez.