Sorum biraz genel ama problemime iyi ve spesifik bir cevap olması gerektiğini düşünüyorum.
Birçokları gibi ben de ISS'imin evdeki internet bağlantımı kısıtlayıp kısmadığını merak etmeye başlıyorum. Karar vermek için o kadar hızlı değilim, çünkü azaltma suçlamaları genellikle garanti edilmez veya desteklenmez ve genellikle doğada biraz komplocu görünür. Henüz bu sonuca varmaya hazır değilim.
Benim durumumda, eşim ve ben internete kablo sağlayıcımızdan ulaşıyoruz ve bölgemiz için en üst düzey, ev tabanlı teklifimiz var. Çok tutarlı bir şekilde, 12: 30-22: 00 arasında internette sörf yapma yeteneğimizin tamamen ortadan kalktığını bulduk. Bunun tipik bir öğle yemeği zamanı olduğunu anlıyorum, ancak toplayabildiğim kadarıyla bu en yoğun zaman sayılmaz. Ayrıca, öğleden sonra kesinlikle yoğun kullanım süreleri (8:00 PM-10: 00 PM) sırasında Netflix'i yayınlıyoruz ve hiçbir sorun yaşamıyoruz.
Bu ağ yüküyle ilgili bir sorunsa, öğleden sonra değil akşam saatlerinde sorun yaşamalıyız.
Bu gün ortası darboğazına ne sebep olabilir? Bu her gün olur ve her cihazda olur (7'den fazla telefon, tablet, PC vb. Var ve hepsinin aynı sorunu var.) Bu gerçekçi bir şekilde ISS azaltma ile ilgili bir sorun olabilir mi? Başka bir şey olabilir mi ve sorunu kişisel olarak gidermek veya teşhis etmek için atabileceğim adımlar var mı?
Ne olursa olsun, bu son derece can sıkıcı ve ISS'yi çağırmadan ve biraz müşteri hizmetleri istemeden önce biraz kişisel sorun giderme yapmak istiyorum. İSS'mizin müşteri hizmetleri korkunç ve hiç bu kadar yardımcı olmamıştı. Onlarla bu konuda yüzleşmeye çalışacaksam, sorunun doğası hakkında elimden geldiğince bilmek istiyorum.
İyi bilgilendirilmiş olanlardan herhangi bir ipucu, strateji veya işaretçi çok takdir edilecektir.