Genel veya genel anlamda, fiziksel kablolama sorunlarından kaynaklanan problemler DSL hattının düşmesine ve bağlantısının kesilmesine neden olacaktır. Ne tür bir DSL modemin olduğuna bağlı olarak, modeminizin günlüğüne girebilir ve kendisine bildirilen hataları inceleyebilirsiniz.
Diğer fiziksel seviye hataları türleri, DSL hat hızınızı (bant genişliğini düşürür) beklediğinizden veya ödediğinizden çok daha düşük bir seviyeye "yavaşlatır". Speedtest gibi sitelerin kullanılması , İSS'nizle tartışmaya başlamak için iyi bir başlangıç noktasıdır.
Dosya indirmeleri genellikle bazı temel dosya denetimi / doğrulama işlemleri yapan bir uygulamada yapılır. Ve bu TCP (TCP / IP) 'de sağlanan temel hata bağlantısına ek olarak. Bu nedenle, fiziksel düzeyde DSL hatalarının dosya bozulmasına neden olması olası değildir (ancak mümkündür). Bunu yaparlarsa uygulama veya TCP daha büyük olasılıkla onu yakalar ve çözerdi.
Öyleyse, DSL sorunlarından şüpheleniyorsanız tavsiye ederim:
- DSL modeminizin yönetici / konsoluna gidin ve günlük veya hata raporlarını gözden geçirin.
- Bir hız testi yapın ve beklediğinizle nasıl karşılaştırıldığını görün.
- ISS'nizi / telko cihazınızı arayın ve hattın sonundaki günlüğü kontrol etmelerini isteyin. Ayrıca onlardan bazı testler yapmalarını isteyebilirsiniz. Ancak, seviye 0 yardım betiğinin ne olduğuna bağlı olarak, orada çok fazla şansınız olmayabilir.