Yazdırma işi kuyruktan ayrılıyor ancak belge yazdırılmıyor


14

Bir HP Deskjet F380 All-in-One yazıcıyla uğraşıyorum. USB üzerinden Windows 7 Enterprise x64 çalıştıran bir masaüstüne bağlanır.

Web sayfası veya sözcük belgesi gibi bir şey yazdırmaya çalışırsam, yazdırma işi yazdırma kuyruğunda gösterilir ve yazıcı karışır. Karıştırmakla, baskıya hazırlanıyor gibi görünüyor. Ancak, yazdırma işi daha sonra kuyruk bırakacaktı (bence bilgisayar tamamlanmış olarak görüyor) ve yazıcı aslında hiçbir şey basmazdı.

Ancak, Windows başlat menüsü altındaki Yazıcılar ve Aygıtlar'a, yazıcı özelliklerine girdim ve bir test sayfası yazdırdım, test sayfası başarıyla yazdırılacaktı.

Yazıcı için yazıcı sürücülerini kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi denedim, ancak daha sonra yazıcı aynı davranışı sürdürecektir. Yazıcıyı başka bir bilgisayara da bağladım ve yazıcı hemen hemen her şeyi yazdıracak. Ayrıca yazıcının bağlanması gereken bilgisayarın işletim sistemi kadar güncel olduğundan emin olmak için kontrol ettim. Makine tamamen güncel.

Bilgisayarın yazıcı biriktirme işlemini gerçekleştirme biçimiyle oynadım. Yazıcı özellikleri altında, "Gelişmiş" sekmesi altında, yazdırma işini doğrudan yazıcıya yazdırdım. Tüm bu durumlarda aynı davranış devam eder. Yazıcı biriktirme hizmetini yeniden başlattım. Ayrıca C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS altına girdim ve klasörde oturan dosyaları sildim. SFC / scannnow çalıştırdım ve sistem, sistemin bütünlüğünde hata bulamadı. Bilgisayar ve yazıcı ayrı ayrı soğuk yeniden başlatma yapmak vardı.

Benim için gerçekten tek yol, yazıcı diğer bilgisayarlara yazdırdığı için, yalnızca bilgisayarın yapılandırılma biçiminde yanlış bir şey olduğunu varsayabilirim.


1
Sadece iyi bir şekilde yazılmış bir soruyu görmek için +1 ve bu gönderilmeden önce sorunu düzeltmeye yönelik bariz girişimler.
Hennes

Yanıtlar:


1

Geçen hafta benzer bir sorun yaşadım, yazdırılan etiketler baskı listesinden kayboldu ve hiçbir şey, yazıcının kendisi çalışmıyor, kalibre ediliyor vb.

Ve ben öğrendim, bir Etiket yazıcı için 2 yapılandırılmış bağlantı noktası vardı (bazı mspaint büyü ile görünümü yeniden craetedthe: P) Bu sorun fazla 5 masaüstleri, yani Win7 Enteprise x64 görüntü ile bir şey kullanın ... ama ... daha sonra

Çözüm : (nasıl?) Bu sorunu görürseniz, yerel port silmek LPT1-3 için yazıcılar varsayılan portu değiştirerek, tıklayın Uygula , ardından USB00 * Yerel Limanı (bir kez tıklayın) seçin ve ardından SİL ikincil kaldırmalısınız gerekli bağlantı noktası.

Güvende olmak için tekrar Uygula'ya basın, PC'yi yeniden başlatın, sorun devam ederse tekrar kontrol edin ve yazdırmayı deneyin :)

resim açıklamasını buraya girin


0

Aynı sonuçları alıp almadığınızı görmek için PCL 6, PCL 5 veya PostScript yazıcı sürücüsü gibi farklı bir yazıcı sürücüsü kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu bağlantıya ( http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html ) gidip yazıcının modelini yazarsanız, HP'nin birkaç farklı sürücüsü olmalıdır .


HP'nin Vista ve Windows 7 altında bu özel yazıcı için sahip olduğu tek sürücü Dot Matrix sürücüleri. HP Deskjet F380 All-in-One Yazıcı Sürücüleri
Midnightstar

Yazıcı / sürücü için herhangi bir yazılım veya güncelleme bulup bulamayacağını görmek için Win 7 Yükleme sihirbazı güncellemesini deneyin. h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/…
PlanOfAction

Ne yazık ki Windows 7 için HP Yazıcı Yükleme Sihirbazı da çalışmadı.
midnightstar

Yazıcının diğer bilgisayarlarda çalıştığını belirttiniz. Aynı işletim sistemi mi? Öyleyse sürücüyü bu bilgisayarlarda bulun ve taşıyın.
PlanOfAction

Sahip oldukları tek sürücü, web sitelerinde Vista ve Windows 7 için olan sürücülerdir. Ancak yazıcı sürücülerini kaldırmayı ve daha sonra, HP'nin destek web sitesinde bulunan sürücüleri çalıştırmadan sadece yazıcıyı takarak Windows'un Windows Update'ten sürücüleri algılamasına ve indirmesine izin vermeyi denedim. Bu da işe yaramadı.
midnightstar

0

Yazıcılar bazen hiçbir şeyin düzeltmediği komik modlarda sıkışırlar. Böyle sorunlarla yazıcıda tam bir sıfırlama denerdim. F380'de bu şu şekilde yapılır:

  1. Yazıcı doğrudan bir duvar prizine takılı ve açık durumdayken, kabloyu yazıcının arkasından çıkarın.
  2. Ardından kabloyu duvar prizinden çıkarın.
  3. En az 30-60 saniye bekleyin
  4. Önce güç kablosunu duvar prizine takın. Kablonun içinde bir modül varsa, modüldeki ışığın yandığından emin olun ve ardından kabloyu tekrar yazıcının arkasına takın
  5. Yazıcının kendi kendine açılması gerekir, ancak ön paneldeki güç düğmesini kullanarak makineyi tekrar açın.

( bu bağlantıdaki bilgiler )


0

Sadece test sayfasını yazdırması bana daha önce karşılaştığım bir sorunu hatırlatıyor. Ancak, normalde bu şekilde olmamalıdır. Aygıt ve Yazıcılar'a gidin ve yazıcı sürücüsünü sağ tıklatın, yazıcı özelliklerini seçin, güvenlik sekmesi altında, kullanıcınızın (ve Evet , örneğin Herkes değil, özellikle Kullanıcı hesabınızın değil , kullanıcı hesabınızın ) tümünün izinler İzin Ver olarak işaretlenir (örneğin Yazdır, Belgeleri Yönet, Yazıcıyı Yönet). Yoksa, kullanıcı hesabınızı ekleyin ve tam denetime izin verin.

Umut ediyorum bu yardım eder.


0

Takip etmeyi dene:

  1. Aygıtı sağ tıklayın ve Printer properties
  2. AdvancedSekmeyi seçin
  3. Radyo düğmesini seçin Start printing after last page is spooled( Hemen yazdırmaya başlamak yerine )

ApplyDüğmeyi tıkladığınızda çalışır.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.