Windows 8 CRITICAL_PROCESS_DIED


10

Birkaç gündür mavi ekran alıyorum, yaptığım tek şey sabit disk takmaktı.

CRITICAL_PROCESS_DIEDWindows 8 Pro'da bir şey yapacağım, internette dolaşacağım vb. Mavi bir ekran alıyorum . Microsoft'a göre, bir süreç değil, ölen bir hizmet olduğunu söyleyen argüman bayraklarını kontrol ettim.

Bu noktada, yeniden başlatılır ve şunu okuyan bir mavi ekran daha alırım:

A required device isn't connected or can't be accessed.
0xc000000e

Bu süre zarfında, USB klavyem çalışmıyor, tekrar denemek için enter tuşuna basmak için bir PS2 klavyesi veya başlangıç ​​seçenekleri için F8'i bağlamak zorunda kaldım. F8 hiçbir şey yapmaz. Enter atar ama başka bir hata daha:

The application or operating system couldn't be loaded because a required file 
is missing or contains errors.

The file in question is \Windows\system32\winload.exe

Bu noktada, soğuk önyükleme yaparak ve sonra tekrar açarak soğuk önyükleme yaparsam, sistem tekrar mavi ekranlara gelene kadar açılır. Hangi 5 dakika, 2 saat herhangi bir yerde olabilir.

Böylece, tüm standart hata ayıklama adımlarını yaptım:

  1. Bellek dökümlerini açtım ve maalesef hiçbir şey almıyorum, çalışmıyorlar; görünüşe göre sistem bir dökümü yapmadan önce boyama yapıyor.
  2. Olay günlüklerini kontrol ettim, SADECE günlükleri kilitlenmeden önce 5 dakika, normal güvenlik günlükleri olan 5 dakika sonra, yeniden başlatmadan sonra, ikinci iki hata atıyor hariç. Bu yeniden başlatma sırasında, bir grup ağ bağlantısı sorunları alıyorum, hiçbir şeye bağlanamıyor.
  3. Bu yüzden bir Windows 8 Pro "yenileme" yaptım ve aynı hata oluştu.
  4. Bu yüzden bununla bitirdiğime karar verdim, yeni sabit diski çıkardım, orijinal sabit diskte TÜMÜNÜ TEMİZLE; ayrıntılı bir SMART testi koştu, sabit sürücü tamam kontrol edildi, ayrıntılı bir bellek taraması yaptı, tamam çıktı, bellek ve video stres testleri gerçekleştirdi, tamam çıktılar, bir CPU stres testi gerçekleştirdiler ve CPU sıcaklıklarını izlediler, asla 27 derecenin üzerinde. Bu noktada, diye düşündüm, adamım, bunu anladım; Windows 8 pro'yu yeniden yükledim, sabit diskte temiz bir Microsoft hesabı ile ALL CLEAN ALL yaptım; o noktada marka yeni spanking başlamış olmalı ... her şey yaklaşık 2 veya 3 saat boyunca iyi gitti, sistem bir rüya gibi koştu; Windows Update'in çalışmasına, kurulu ofise ve görsel stüdyoya izin vermesine başladım, 2 veya 3 saat daha harika oldum ve sonra tekrar patladı.

Bu nedenle, bu noktada tek hipotezim, Windows Update tarafından yüklenen sürücülerden biri, soruna neden olmalı.

İşlemden bilgi almanın veya en azından bellek dökümü neden işe yaramadığını anlamama yardımcı olacak başka önerileri olan var mı? Hafıza dökümlerini çalıştırabilirsem, dökümleri analiz edebilecek ve oradan gidebilecek kadar biliyorum, ama dökümlerin hiçbiri çalışmıyor. Minimum, otomatik ve eksiksiz dökümler yapmaya çalıştım. Takas dosyası boyutunu artırmayı ve döküm konumunu değiştirmeyi denedim, hepsi etkisiz, hala bilgisayarda tek bir .DMP dosyası yok.

Sistem özellikleri:

Operating System
    Microsoft Windows 8 Pro 64-bit
CPU
    AMD FX-8150 13 °C
    Zambezi 32nm Technology
RAM
    16.0 GB Dual-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
Motherboard
    ASRock 990FX Professional (CPUSocket)   32 °C
Graphics
    LCDTV16 (1920x1080@60Hz)
    AMD Radeon HD 6900 Series (ATI AIB) 41 °C
Hard Drives
    119GB M4-CT128M4SSD2 ATA Device (SSD)
    2329GB Western Digital WDC WD25 EZRX-00MMMB0 SATA Disk Device (SATA)    24 °C
    233GB Western Digital WDC WD25 00JS-60NCB1 SATA Disk Device (SATA)  33 °C
Optical Drives
    HL-DT-ST BD-RE WH12LS39 ATA Device
Audio
    Creative X-Fi Audio Processor (WDM)

Hizmetler:

Running AMD External Events Utility
Running AMD FUEL Service
Running Application Experience
Running Application Information
Running Background Intelligent Transfer Service
Running Background Tasks Infrastructure Service
Running Base Filtering Engine
Running Certificate Propagation
Running CNG Key Isolation
Running COM+ Event System
Running Computer Browser
Running Creative Audio Service
Running Cryptographic Services
Running DCOM Server Process Launcher
Running Device Association Service
Running DHCP Client
Running Diagnostic Policy Service
Running Diagnostic Service Host
Running Diagnostic System Host
Running Distributed Link Tracking Client
Running DNS Client
Running Function Discovery Provider Host
Running Function Discovery Resource Publication
Running HomeGroup Listener
Running HomeGroup Provider
Running Human Interface Device Access
Running IP Helper
Running Local Session Manager
Running Microsoft Account Sign-in Assistant
Running Network Connected Devices Auto-Setup
Running Network List Service
Running Network Location Awareness
Running Network Store Interface Service
Running Office 64 Source Engine
Running Peer Name Resolution Protocol
Running Peer Networking Grouping
Running Peer Networking Identity Manager
Running Plug and Play
Running Power
Running Print Spooler
Running Program Compatibility Assistant Service
Running Remote Desktop Configuration
Running Remote Desktop Services
Running Remote Desktop Services UserMode Port Redirector
Running Remote Procedure Call (RPC)
Running RPC Endpoint Mapper
Running Security Accounts Manager
Running Security Center
Running Server
Running Shell Hardware Detection
Running SSDP Discovery
Running Steam Client Service
Running Superfetch
Running System Event Notification Service
Running System Events Broker
Running Task Scheduler
Running TCP/IP NetBIOS Helper
Running Themes
Running Time Broker
Running UPnP Device Host
Running User Profile Service
Running Windows Audio
Running Windows Audio Endpoint Builder
Running Windows Connection Manager
Running Windows Defender Service
Running Windows Event Log
Running Windows Firewall
Running Windows Font Cache Service
Running Windows Management Instrumentation
Running Windows Media Player Network Sharing Service
Running Windows Search
Running Windows Update
Running WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service
Running Workstation
Stopped ActiveX Installer (AxInstSV)
Stopped Application Identity
Stopped Application Layer Gateway Service
Stopped Application Management
Stopped BitLocker Drive Encryption Service
Stopped Block Level Backup Engine Service
Stopped Bluetooth Support Service
Stopped BranchCache
Stopped COM+ System Application
Stopped Creative Audio Engine Licensing Service
Stopped Credential Manager
Stopped Device Install Service
Stopped Device Setup Manager
Stopped Distributed Transaction Coordinator
Stopped Encrypting File System (EFS)
Stopped Extensible Authentication Protocol
Stopped Family Safety
Stopped Fax
Stopped File History Service
Stopped Group Policy Client
Stopped Health Key and Certificate Management
Stopped Hyper-V Data Exchange Service
Stopped Hyper-V Guest Shutdown Service
Stopped Hyper-V Heartbeat Service
Stopped Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service
Stopped Hyper-V Time Synchronization Service
Stopped Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor
Stopped IKE and AuthIP IPsec Keying Modules
Stopped Interactive Services Detection
Stopped Internet Connection Sharing (ICS)
Stopped IPsec Policy Agent
Stopped KtmRm for Distributed Transaction Coordinator
Stopped Link-Layer Topology Discovery Mapper
Stopped Microsoft iSCSI Initiator Service
Stopped Microsoft Software Shadow Copy Provider
Stopped Multimedia Class Scheduler
Stopped Net.Tcp Port Sharing Service
Stopped Netlogon
Stopped Network Access Protection Agent
Stopped Network Connections
Stopped Network Connectivity Assistant
Stopped Offline Files
Stopped Optimize drives
Stopped Performance Counter DLL Host
Stopped Performance Logs & Alerts
Stopped PNRP Machine Name Publication Service
Stopped Portable Device Enumerator Service
Stopped Printer Extensions and Notifications
Stopped Problem Reports and Solutions Control Panel Support
Stopped Quality Windows Audio Video Experience
Stopped Remote Access Auto Connection Manager
Stopped Remote Access Connection Manager
Stopped Remote Procedure Call (RPC) Locator
Stopped Remote Registry
Stopped Routing and Remote Access
Stopped Secondary Logon
Stopped Secure Socket Tunneling Protocol Service
Stopped Sensor Monitoring Service
Stopped Smart Card
Stopped Smart Card Removal Policy
Stopped SNMP Trap
Stopped Software Protection
Stopped Spot Verifier
Stopped Still Image Acquisition Events
Stopped Storage Service
Stopped Telephony
Stopped Thread Ordering Server
Stopped Touch Keyboard and Handwriting Panel Service
Stopped Virtual Disk
Stopped Volume Shadow Copy
Stopped WebClient
Stopped Windows All-User Install Agent
Stopped Windows Backup
Stopped Windows Biometric Service
Stopped Windows Color System
Stopped Windows Connect Now - Config Registrar
Stopped Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
Stopped Windows Error Reporting Service
Stopped Windows Event Collector
Stopped Windows Image Acquisition (WIA)
Stopped Windows Installer
Stopped Windows Modules Installer
Stopped Windows Remote Management (WS-Management)
Stopped Windows Store Service (WSService)
Stopped Windows Time
Stopped Wired AutoConfig
Stopped WLAN AutoConfig
Stopped WMI Performance Adapter
Stopped WWAN AutoConfig

Yani bunu sadece yeni sabit diskte mi yapıyor? ya da eskisine yüklendiğinde aynı şeyi yapıyor mu?
Moab

Windows hiçbir zaman yeni sabit sürücüye yüklenmedi, yeni sabit sürücü sadece bir yedek. Windows'un yüklü olduğu orijinal sabit sürücü, soruna neden olan sürücüdür.
Brian Deragon

Burada devam eden bazı sabit sürücü aygıt sürücüsü sorunlarınız var, hatta BIOS düzeyinde daha da düşük. BIOS'unuzu güncelleyin (tam bir yedekleme yaptıktan sonra) ve en son anakart sürücülerine sahip olduğunuzdan emin olun.

Her ikisi de zaten yapıldı, aksi takdirde sorun olup olmadığını merak ediyorum, eğer Windows 8 olduğundan, yeni sürücülerden biri bir hata getirdi.
Brian Deragon

Eski sürücü arızalı olabilir veya yenisini takarken bağlantılardan birini yanlışlıkla gevşemiş olabilirsiniz. SMART testleri genellikle kapsamlı değildir. Eski olanı kaldırmaya ve sadece yenisiyle denemeye değer olabilir. Ayrıca bir anakart veya CPU sorunu olabilir.
Harry Johnston

Yanıtlar:


6

Aşağıdaki gibi bağlantılar bulma sona erdi:

Görünüşe göre, Crucial M4 serisi SSD'lerin önyükleme sürücüsüne ayarlanmamış olsalar bile, bellenimlerini güncellemeleri veya yaklaşık 5000 saat sonra sürücünün iyileştirme / onarım moduna geçip kapanması gibi garip bir hata var Windows 8'de CRITICAL_PROCESS_DIED mavi ekran açılır.

Crucial, onu düzelten bir ürün yazılımı güncellemesine sahiptir.


1
Bu aslında SSD ile yaşadığım sorun oldu. Sorununuzu bulduğumda bir çözüm arıyordum. Ben olsa Win7 çalıştırıyordum, bu yüzden hatayı tanımamıştım. Paylaşım için teşekkürler. Şu anda SSD'mde yaklaşık 5900 saat var.
Jochem Kuijpers

Bu benim için sadece bir kez oldu ve ben tekrar olmayacak umuduyla bir firmware yükseltme çalıştıracak Crucial mx100 var ..
Peter

0

Yeni sabit diskin bağlantısını kestiğinizde ne olur? Bilgisayarınız hala kilitleniyorsa ve önyükleme yapamıyorsa, bunun nedeni işletim sisteminizin açık olduğu disk arızası olabilir. Kullanımdayken yanıt vermeyi durduruyor ve sadece tamamen kapatıldığında (soğuk önyükleme) 'sıfırlanıyor' gibi görünüyor.

Doğrulamak için herhangi bir canlı CD veya USB'yi önyükleyebilir ve bu diske erişebilirsiniz. Sadece çalışmayı bırakana kadar meşgul edin. Çalışmayı bırakmazsa, başka bir şey olabilir.

Bilgisayar diğer sürücü bağlı olmadan düzgün çalışıyorsa, BIOS'unuzda önyükleme ayarları olup olmadığını kontrol edin, doğru sürücünün seçildiğinden emin olun. Ayrıca, dosya pencerelerinin yüklenmeye çalışılıp çalışmadığını, bozuk olmadığını da doğrulayın. cmd.exeYükseltilmiş haklarla açın ve sisteme gidin32. Sonra koş sfc /scannow. Bu, tüm sistem dosyalarını hatalar için taramalıdır.

Ayrıca: Verilerinizin yedeklerini alın! (ve bilgisayar açıkken sürücüleri bağlamayın veya bağlantısını kesmeyin)


1
Denedim, işe yaramadı, sorunun ne olduğunu öğrendim, kısa süre içinde bir cevap göndereceğim.
Brian Deragon
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.