Outlook 2010 bir OST dosyasındaki hatalardan şikayetçi oldu, bu yüzden 9GB dosyanın yedek kopyasını yaptım ve sorunu denemek ve çözmek için scanpst.exe dosyasını kullandım.
scanpst.exe yaklaşık bir buçuk saat çalıştı ve sonra tamamlandı. Outlook'u tekrar açtığımda, önce kullanılacak profili seçmemi istedi ve ardından aşağıdaki hata mesajını aldım:
"Outlook, Outlook veri dosyanızın eski bir kopyasını kullanıyor (.ost). Outlook'tan çıkın, dosyayı silin ve Outlook'u yeniden başlatın. Gönderme / alma işlemini bir sonraki başlatışınızda otomatik olarak yeni bir dosya oluşturulur."
Ardından Outlook açıldı. Gönder / Al'ı tıklattığımda, Outlook, OST dosyası görünümündeki izinlerin kullanılmadığından şikayetçi oldu.
OST dosyasını yeniden indirmek, 9GB olduğunu göz önünde bulundurarak oldukça uzun zaman alacaktır. Bu süre zarfında kullanıcıyı değişim sunucusundaki web postasına gönderdim, ancak ne yapmam gerektiğini merak ediyorum ... sadece OST dosyasını silmeli ve Outlook'un onu yeniden oluşturmasına izin vermeli miyim yoksa bunu düzeltmek için yapabileceğim başka bir şey var mı? Bu daha az zaman gerektirir?