Bilgisayarımda IE, Chrome ve Rockmelt var. Rockmelt'i sürekli kullanıyorum. Bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Bugün sabah rockmelt'im oturumu kapattı (olağandışı çünkü her zaman giriş yapmış .. İlk giriş yaptığımda "beni giriş yap" kutusunu işaretledim.
Facebook hesabımla giriş yapmayı denedim ama hiçbir şey olmadı. Bana ayrıntıları (e-posta ve şifre) girmem gereken pencereyi verir, onları doğru yazarım, emin olmak için birkaç kez kontrol edip enter tuşuna basın. Hiçbir şey değil. Ondan önce açık olan sekme hala orada (kapanmalıydı). Giriş yapmam. Tarayıcı, sol üst 'rockmelt' menüsünü kontrol ettiğimde giriş yapmadığımı söylüyor.
Başka bir facebook hesabıyla giriş yapmayı denedim ve erkek kardeşimin kullandım. Rockmelt giriş yaptı ve sorunsuz çalıştı. Çıkış yaptım. Facebook açtım ve hesabımla facebook'ta oturum açtım. Başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra rockmelt'e giriş yapmaya çalıştım (bu durumda giriş bilgilerimi istemem gerekmiyor, bunun yerine sadece facebook ile iletişim kurmam gerekiyor). Ancak facebook ile iletişim kurmak yerine, facebook sayfamın bağlantısı kesildi ve bir hata mesajı çıkış yaptığımı ve "bunu görüntülemek için giriş yapman gerektiğini" söyledi ve sonra tamam düğmesine basıldığında facebook giriş kontrol noktasına götürüldüm.
Hangi yöntemi denersem deneyeyim, rockmelt hesabıma giriş yapmıyor.
Sonra kaldırmadan rockmelt yeniden yüklemeyi denedim. İşe yaramadı. Kaldırmayı ve ardından en son yükleyiciyi indirmeyi ve yüklemeyi denedim. Yine de aynı sorun. Rockmelt'e “hata bildir” seçeneği ile iki hata raporu gönderdim.
Sonunda yer imlerimi bulabilmemden sonra, başka bir yere kopyaladım ve rockmelt'i kaldırdım ve kaldırıcıya kullanıcı verilerimi silme izni verdim. Kullanıcı verileri klasörü tamamen silindi ve yeni, taze ve temiz bir rockmelt yükleyebilirim. Bunu yaptıktan sonra tekrar denedim ama boşuna.
İki hariç tüm olası nedenleri reddettiğime inanıyorum: birincisi: rockmelt bilgilerim çevrimiçi olarak saklandı ve ikinci olarak da soruna neden olmak için bilgilerime bir şey oldu: facebook rockmelt'e giriş yapamama sebebim. Öyle ya da böyle.
Tüm güvenlik önlemlerini devre dışı bırakarak facebook'u ekarte etmeye çalıştım, ancak sorunun facebook'ta çözüm olup olmadığından emin değilim.
Asıl nedeni tanımlayamadığım ve sorunu herhangi bir geleneksel yolla çözemediğim için iki neden ile takılmaya bırakıldım.
Ayrıntıları kaçırmadığımdan emin olmak için çok uzun bir soru yazdım. Rockmelt bağımlısı olduğum için yardım için çaresizim. Teşekkür ederim.