Bilgisayar aniden ölür; ekranda garip titreyen çizgiler görünüyor, ardından yeniden başlıyor


10

Bu korkunç problemi bir süredir yaşıyorum ve ilk kez 'ölü ekran' resmini çekmeyi başardım ve yardım istemek için gönderiyorum.

Rastgele, düzensiz aralıklarla (genellikle haftada bir kez), bir şey üzerinde çalışırken (her seferinde farklı şeyler oldu) bilgisayarım aniden ölecek - ekran tam olarak aşağıdaki resme dönüyor (çizgiler biraz titriyor), birkaç saniye orada asılı kalır ve ardından yeniden başlar.

Açıkçası bu son derece sinir bozucu ve onu durdurmaya çalışmak istiyorum.

Benzer anahtar kelimelerle çok sayıda gönderi aradım, ancak benimkiyle tam olarak aynı şey yok.

Bunun sebebinin ne olabileceği hakkında bir fikri olan var mı?

Tüm sistem ayarlarımı ve yüklü programlarımı gönderirim, ancak liste uzundur ve her bir öğenin ne kadar alaka düzeyi olacağını bilmiyorum. Belirli bir şey bilmek istiyorsanız, lütfen yorum yapın, size ihtiyacınız olan şeyi bildirin.

ÖZELLİKLER

C:\Users\Imray>systeminfo

    Host Name:                 Imray
    OS Name:                   Microsoft Windows 7 Professional
    OS Version:                6.1.7600 N/A Build 7600
    OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
    OS Configuration:          Standalone Workstation
    OS Build Type:             Multiprocessor Free
    Registered Owner:          Imray - Owner
    Registered Organization:
    Product ID:                00371-152-9333854-85895
    Original Install Date:     06/09/1999, 5:45:21 PM
    System Boot Time:          22/03/2013, 8:58:18 AM
    System Manufacturer:       Gateway
    System Model:              DX4840
    System Type:               x64-based PC
    Processor(s):              1 Processor(s) Installed.
                               [01]: Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 2 GenuineIntel ~3201 Mhz
    BIOS Version:              American Megatrends Inc. P01-A3        , 17/05/2010
    Windows Directory:         C:\Windows
    System Directory:          C:\Windows\system32
    Boot Device:               \Device\HarddiskVolume2
    System Locale:             en-us;English (United States)
    Input Locale:              en-us;English (United States)
    Time Zone:                 (UTC-05:00) Eastern Time (US & Canada)
    Total Physical Memory:     6,135 MB
    Available Physical Memory: 3,632 MB
    Virtual Memory: Max Size:  12,268 MB
    Virtual Memory: Available: 8,114 MB
    Virtual Memory: In Use:    4,154 MB
    Page File Location(s):     C:\pagefile.sys
    Domain:                    WORKGROUP
    Logon Server:              \\Imray-OWNER
    Hotfix(s):                 4 Hotfix(s) Installed.
                               [01]: KB971033
                               [02]: KB958559
                               [03]: KB977206
                               [04]: KB981889
    Network Card(s):           2 NIC(s) Installed.
                               [01]: 802.11n Wireless PCI Express Card LAN Adapter
                                     Connection Name: Wireless Network Connection
                                     DHCP Enabled:    Yes
                                     DHCP Server:     192.168.2.1
                                     IP address(es)
                                     [01]: 192.168.2.13
                                     [02]: fe80::1df1:5399:6890:91f6
                               [02]: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
                                     Connection Name: Wireless Network Connection 2
                                     DHCP Enabled:    Yes
                                     DHCP Server:     N/A
                                     IP address(es)

Ekran Kartı Özellikleri

Name    ATI Radeon HD 5570
PNP Device ID   PCI\VEN_1002&DEV_68D9&SUBSYS_E142174B&REV_00\4&18A4B35E&0&0008
Adapter Type    ATI display adapter (0x68D9), ATI Technologies Inc. compatible
Adapter Description ATI Radeon HD 5570
Adapter RAM 1.00 GB (1,073,741,824 bytes)
Installed Drivers   atiu9p64 aticfx64 aticfx64 atiu9pag aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Driver Version  8.700.0.0
INF File    oem1.inf (ati2mtag_Evergreen section)
Color Planes    Not Available
Color Table Entries 4294967296
Resolution  1920 x 1080 x 59 hertz
Bits/Pixel  32
Memory Address  0xD0000000-0xDFFFFFFF
Memory Address  0xFBDE0000-0xFBDFFFFF
I/O Port    0x0000D000-0x0000DFFF
IRQ Channel IRQ 4294967293
I/O Port    0x000003B0-0x000003BB
I/O Port    0x000003C0-0x000003DF
Memory Address  0xA0000-0xBFFFF
Driver  c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys (8.14.1.6095, 181.00 KB (185,344 bytes), 06/09/1999 5:59 PM)

Bilgisayar Ölü


Bir resim mi yayınlıyorsunuz? Nerede?
Eugene S

2
hangi bilgisayar? Ne özellikleri? Biz ciddiye neyin yanlış olduğunu atlatmanın aksi onun hemen hemen imkansız, en azından bilmesi hangi işletim sistemi ve sahip donanım olarak, gerekir. Ayrıca ilginç bir şey olup olmadığını görmek için olay günlüklerine de bakarım. Elimizdeki bilgiler şu anda bir ağ geçidi monitörünüz, çok kırmızı ışıklandırmanız ve bir şeylerin tıkalı olması ve faydalı bir cevap vermek için yetersiz olması
Journeyman Geek

zip ve .dmp dosyalarını C: \ Windows \ Minidump
adresinden yükleyin

1
Son zamanlarda herhangi bir sürücü güncellediniz mi? Bu bir neden olabilir, aksi takdirde kovayı tekmeleyen fiziksel gfx kartınız gibi donanımla ilgili görünüyor. Varışta kötü bir kart ile benim deneyim benzer.
nerdwaller

@JourneymanGeek Systeminfo'dan tüm özelliklerimi ekledim
CodyBugstein

Yanıtlar:


7

Büyük olasılıkla grafik kartınız öldü. Bunun tipik nedeni üflemeli kapasitörlerdir. Bilgisayar kasanızı açın, grafik kartını çıkarın ve kapasitörlere yakından bakın. Şöyle görünüyorlarsa:

üflemeli tutsaklar

o zaman oldukça açık olacak - sadece hemen atın ve yedek kart satın almak için mağazaya gidin.


1
Bana göre, grafik kartı / GPU soğutması da bu gibi durumlarda açık bir şüpheli olacaktır. Kendinizi düzeltmek biraz daha az imkansız, ancak soğutma fanında toz birikmesi gibi önemsiz bir şey değilse, yeni bir grafik kartı satın almak daha kolay olurdu.
CVN

Ama bir dakika sonra bilgisayarımı tekrar açabilirim, grafik kartım nasıl ölebilirdi?
CodyBugstein

1
Benim başıma aynı şey geldi: düzensiz resim ve toplam donma ile benzer davranış, ancak bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra tekrar hayata dönecekti. Oysa, bu oldu o üflenir sonra, görünüşe göre, kart tür çalışma hala, ama tamamen değil ve size sorun her türlü neden olan - kondansatör şişmiş
mvp

Benzer bir sorunum vardı, aşırı ısınmanın IC'lerden birinde lehimlemeyi kırdığı ortaya çıktı. Dizüstü bilgisayar dükkanındaki adam IC'yi yeniden işledi ve makine yeni bir hale geldi (elbette bu, emeğin yeni bir dizüstü bilgisayar satın almaktan daha ucuz olduğu bir ülkeydi: P)
Alex Mantaut

4

Olasılık sırasına göre olası nedenler:

  • Mvp'den bahsedildiği gibi grafik kartı hatası. Kötü kapasitörler olabilir, aşırı ısınabilir (ölü veya toz tıkalı bir fan olup olmadığını kontrol edin), güvenli bir şekilde bağlanmamış veya bir şekilde başka bir hasara yol açmış olabilir. Bu, ayrı bir grafik kartınız olduğunu varsayar.

  • Grafik kartı sürücülerini güncellemeyi deneyin.

  • Ayrık bir grafik kartınız varsa, sistemi çalıştırın ve sorunun geri gelip gelmediğini görmek için entegre grafiklerden çıkın. Eğer bilmiyorsanız, kartla ilgili bir sorun (veya muhtemelen PCI-E yuvası).

  • Anakartınız açıkken kötü (şişkin) kapasitörler olup olmadığını kontrol edin - özellikle sisteminizin açıklanamayacak kadar yavaş veya güvenilir bir şekilde açılmadığı gibi garip şeylerin farkına vardıysanız, herhangi bir hediye bu soruna neden olabilir. Sisteminiz tozluysa temizleyin ve fark yaratıp yaratmadığına bakın.

  • Bundan sonra kötü RAM olup olmadığını kontrol ederim. 2 veya daha fazla modülünüz varsa, bir kerede 1 takın ve sorunun tekrarlanıp tekrarlanmadığını kontrol edin. Furmark3d grafik donanımınızı vurgulamak için iyi bir ücretsiz yardımcı programdır (başkalarının da olduğundan eminim).

  • Güç kaynağınız sisteminize güvenilir güç sağlamıyor olabilir. Başka biriyle değiştirmeyi deneyin ve sorunun devam edip etmediğini görün.

  • Soruna neden olan başka bir hatalı donanım parçanız olabilir. Sisteminizdeki diğer genişletme kartlarını çıkarın ve sorunun devam edip etmediğine bakın. Ayrıca BIOS'taki tüm yerleşik donanımları devre dışı bırakmayı deneyebilir (Ethernet bağlantı noktaları, vb.) Ve bunun işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz, ancak bunun bir fark yaratması olası değildir (eğer varsa, anakartı değiştirin).

  • BIOS'u güncelleyin.

  • Olası değil, ancak CPU bir sorun olabilir. Etrafta yedek bir parçanız varsa değiştirmeyi deneyin.

  • Anakartı değiştirin.


Şişkinlik kapasitörlerini nasıl kontrol ederim? Bu, bilgisayarın anakarta fiziksel olarak açılması anlamına mı geliyor yoksa bir yazılım mı?
CodyBugstein

1
Evet, anakartı açmanız gerekecek. en.wikipedia.org/wiki/Capacitor_plague - bir resmi var.
LawrenceC

Yani kasayı aç ve anakarta bak haha.
LawrenceC

+1 Sürücüleri güncellemek için. Benzer bir sorun vardı ve sürücüleri güncellemek sorunu çözmüş gibi görünüyor.
L84

1

Rastgele dediğini biliyorum ama, hiç bir bağlantı var mı? Belli bir süre sonra mı, bir tür işlem yürütülüyorsa (videolar / müzik), bir şey tetikleyip tetiklemediğini görmek için uygulama türleri (oyunlar).

Rastgele olduğu varsayıldığında, şunu öneririm:

Yonga seti, grafik ve ses sürücüleri dahil tüm sürücülerinizi güncelleme!

RAM çiplerinizi kontrol etme. 1'den fazla varsa, 1 hariç hepsini çıkarın ve düzgün oturduğundan emin olun. Farklı yuvaları deneyin.

Aşırı ısınmadığından ve iyi havalandırılmadığından emin olun!

Başka bir grafik kartı ödünç al veya satın al (dahili bir kartın yoksa)

Yeniden başlatmada, Olay Günlüğünün herhangi bir ayrıntı gösterip göstermediğine bakın

Kazanın günlüğe kaydedilip kaydedilmediğini görmek için Who's Crashed gibi bir program kullanın

SMART aracıyla sabit sürücünün iyi olduğundan emin olun (Acronis Disk Monitor ücretsizdir)


Donmaların ne zaman gerçekleştiğine dair notlar alıyorum ama fark edebileceğim bir model yok. Yine de bir ipucum var ve bu, bazı araştırmalarla görünüşe göre birçok insan için sorunlara neden olan ZoneAlarm'ı çalıştırıyorum. Devre dışı bıraktım ve herhangi bir fark olup olmadığını göreceğim.
CodyBugstein

Güvenliyse, tamamen kaldırın ve sonra şans olup olmadığına bakın.
Dave

1

Bu kesinlikle grafik kartınızla ilgili bir sorundur. 9400 GT'm bunu kapasitenin ötesinde hız aşırtma ile yapıyor. Sisteminiz iyi. Sorum şu ki, bu hiç bitmiyor mu? Anlamı, karşılama ekranı ve masaüstü görüntülenir? Öyleyse, üç saatte (GPU, Bellek ve Gölgelendirici) bir sorun var. GPU'nun yıpranmış olması mümkündür. Üç saati hızlandırmak için ATI Catalyst Control Center veya bir overclock programı kullanın. Değilse ... o zaman kapasitörleriniz üflenir. Değiştirme düşünecektim. Umarım budur.


9400 GT'niz patladı mı yoksa sıkıştı mı?
CodyBugstein

0

Bilgisayarınızın grafikleri / monitör sürücünüz bozuk gibi görünüyor. Pencerelerinizi veya yeni yüklemenizi kurtarırsanız, umarım probleminiz çözülecektir.


2
Bu cevap eksik görünüyor. Windows'u geri yüklemek / yeniden yüklemek, bozuk bir "grafik / monitör" ü tam olarak nasıl çözer?
22:13

@oKtosiTe, yazılımımda "sürücü" kelimesini unuttum; bunun için özür dilerim. Ayrıca kişisel bilgisayarımda bu sorunla karşılaştım, bu pencereleri yeniden yükledikten sonra bu sorun düzeltildi.
mumair
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.