bilgisayar sorunlarını uzaktan çözme [kapalı]

Kız kardeşim benden 3000km uzakta yaşıyor ve bilgisayarı herhangi bir düzen olmadan zaman zaman donuyor. Bilgisayarı uzaktan hangi sorunları olduğunu tespit etmeme yardımcı olabilecek bir yazılımla ilgili bilgi sahibi olan var mı?

çok teşekkürler

FogCreek Copilot Uygulamayı kullanmak için iyi ve kolay görünüyor.

Yalnızca yazılımın içeriğine göz atmak ve bakmak istiyorsanız, Windows'ta yerleşik Uzaktan Yardım'a bakın - MSN'ye gidin ve ondan "uzaktan yardım isteyin" seçeneğini tıklamasını isteyin en hızlı yoldur.

Ondan sonra, VNC'ye bir bak (beğendim Sıkı) ve diğer uzaktan erişim yazılımı.

Sonra, bir kez açıldığından hala emin değilseniz, buradaki sorunu sorun. Umarım sadece sürücü sorunudur, bu durumda yazılımdan yapabilirsiniz - sabit disk veya PSU vb. Gibi donanım sorunları varsa, bilgisayarı görmeden yardım edemezsiniz.

BIOS sorunuysa veya biraz daha fazla kontrole ihtiyacınız varsa - IP üzerinden KVM satın almak isteyebilirsiniz, başkalarına tavsiye edemem ama bunların çok faydalı olduğunu söyleyebilirim ve birisinin takılmasının güzel olduğunu söyleyebilirim. Bu gibi durumlarda insanlara gönderebilirsiniz!

Uzak masaüstü seçeneklerinden denedim, tercih ediyorum LogMeIn . Uzak Masaüstü özelliği ücretsizdir. Aynı zamanda NAT'ın arkasında da iyi çalışır (yani kız kardeşinizin makinesi internete bir yönlendirici aracılığıyla erişiyorsa).

İşte en iyi beş uzak masaüstü aracı (kaynağa bakın) Lifehacker şirketinde daha iyi biçimlendirilmiş bir liste için):

LogMeIn (Windows / Mac) LogMeIn, tamamen tüketicilere yönelik ilk popüler uzak masaüstü çözümlerinden biri olup, bilgisayarınızı herhangi bir web tarayıcısının rahatlığından uzaktan kontrol etmek için hızlı ve sorunsuz bir kurulum sunar. LogMeIn çeşitli lezzetler sunar, ancak uzak masaüstü gereksinimlerinizi karşılamak için tasarlanan ikisi LogMeIn Pro ve LogMeIn Free'dir. Bir Pro hesabı, sürükle ve bırak dosya aktarımı, dosya senkronizasyonu ve toplantı araçları dahil olmak üzere hizmete daha fazla özellik ekler. LogMeIn Pro, 13 $ / ay veya 70 $ / yıl seviyesinde tam olarak ucuz değildir ve bir Pro hesabı ücretsiz bir hesaptan daha fazla özellik sunsa da, birçok kullanıcı LogMeIn Free ile mükemmel şekilde mutludur.

SıkıVNC (Windows / Linux) TightVNC, platformlar arası, açık kaynaklı bir uzak masaüstü uygulamasıdır. TightVNC ile uzaktan erişmek istediğiniz bilgisayarda bir VNC sunucusu kurmanız gerekir; daha sonra herhangi bir VNC görüntüleyiciyle bu bilgisayara uzaktan herhangi bir yerden erişebilirsiniz. Evinizde TightVNC'yi nasıl ayarlayacağınızı zaten ayrıntılı olarak açıkladık ve TightVNC'yi bir web tarayıcısından kontrol etmeyi tercih ederseniz, VNC istemcisini yanınızda taşımak için TightVNC'yi web'den de kontrol edebilirsiniz.

TeamViewer (Windows / Mac) TeamViewer - LogMeIn gibi - herhangi bir bilgisayarı uzaktan kontrol etmek için ücretsiz ve ücretli hesaplar sunar. LogMeIn'in aksine, TeamViewer ticari olmayan tüm kullanıcılar için ücretsizdir. Tarayıcı tabanlı uzaktan kumanda sunmuyor, bunun yerine bilgisayarlar arasında bağlantı kurmak için küçük yardımcı programlar kullanıyor. TeamViewer, başparmak sürücünüzde taşıyabileceğiniz taşınabilir bir uygulama olarak bile mevcuttur. Kişisel uzaktan hesaplamayı kurmak ya da sık sık teknik destek görevini yerine getirmek istediğinizde, TeamViewer'in size sunacakları çok şey var.

Windows Uzak Masaüstü Bağlantısı (Windows) Windows Uzak Masaüstü - Windows ile birlikte gelen varsayılan uzak masaüstü uygulaması - tam özellikli uzak masaüstü kontrolü arayan çoğu Windows kullanıcısı için hala fazlasıyla yeterli. Başlat menünüzün Donatılar klasörüne gömülü Uzak Masaüstü Bağlantısı uygulamasında hiç olmadıysanız, şimdi denemek için iyi bir zaman olabilir. Uzak masaüstü erişimini etkinleştirdiğinizden emin olun.

UltraVNC (Windows) UltraVNC açık kaynaklı, yalnızca Windows'a ait bir uzak masaüstü uygulamasıdır. UltraVNC, metin sohbeti, dosya aktarım desteği ve isteğe bağlı eklentiler için destek içeren ağır bir özellik setini destekler. UltraVNC yalnızca Windows'ta çalışsa da, web tarayıcınızı kullanarak bilgisayarınıza herhangi bir işletim sisteminden erişebilirsiniz.

Peki, doğrudan değil problemleri çöz bir mesafeden, ancak dahili Uzak Masaüstü özellik veya Uzaktan yardım MSN Messenger içinden. İçine bakmak isteyebilirsiniz TeamViewer yanı sıra önceki 2 size sorun verirse.

Uzaktan masaüstüne alın, olay günlüklerini kontrol edin, başlangıç ​​programlarını kontrol edin, çalışan hizmetleri kontrol edin. Yukarıdaki programları kullanarak BIOS'a gerçekten giremezsiniz, ancak onlar için güncellemeyi alabilir ve adım adım nasıl kuracaklarını söyleyebilirsiniz. Makinedeki sürücüleri güncelleyin ve kötü amaçlı yazılım taraması yapın (bir NIC varsa, bir yonga seti güncellemesinin muhtemelen oturumunuzu keseceğini unutmayın). Bir donanım sorunu gibi görünüyorsa, bir mağazaya getirmelerini söylemeniz gerekebilir.

Uzak masaüstüne (masaüstüne bakın) istiyorsanız. İkinizin de buraya gitmesi gerekiyor http://www.ammyy.com/en/ ve uygulamayı indirin. Bu işlem yaklaşık 30 saniye sürer, herhangi bir şey kurmanız / yapılandırmanız gerekmez. Size programın ilk sayfasında bulunan müşteri kimliğini vermesini isteyin. Ve sonra sadece bu kimliği yazmanız ve bağlanmanız gerekir.

Oh ve işiniz bittiğinde, ikiniz de programı kapatabilirsiniz ve can sıkıcı bir programla otomatik olarak çalışmaya başlamayacaksınız.

Ayrıca, siz skype yaparsanız, uzak bir masaüstü özelliğine sahipler, ancak onun masaüstünü kontrol edemezsiniz, nereye gideceğinizi söylemeniz gerekir.

Sorun sistemde olduğu gibi görünüyor dondurucu , hangi uzaktan erişim sistemini kullanmanızın bir faydası yoktur. Uzaktan erişim araçları (FogCreek Copilot'u tavsiye ederim) hakkında bilgi almanıza yardımcı olur. donma nedeni uzaktaki bilgisayardan.

Sorunun kendisi hakkında bilgi toplamak için birkaç seçenek var.

• Windows olay günlüğünü inceleyin
• kullanım ProcessMonitor arka planda etkin günlüğe kaydetme bir dosya tarafından yedeklenmiş

dondurmadan önce en son ne olduğunu görmek için.

Kişisel olarak Crossloop'u arkadaşlarımla / ailemle kullanırım. Çok güvenli ve kontrol etmek istediğiniz tarafın her oturumu değiştiren bir kod paylaşmasını gerektirir. Ve bağlandığınızda kullanıcı sizi inkar etme yeteneğine sahiptir. Aynı zamanda dosya aktarım desteği sağlamıştır. En iyi yanı, güvenlik duvarında / yönlendiricide herhangi bir şey açmanıza gerek olmamasıdır.

http://www.crossloop.com/

TeamViewer uzak bağlantılar için iyi bir çözümdür. Ben de benzer bir sorum vardı. buna bir bak .

Kullandım Mikogo bunun için. Kullanımı oldukça kolay. Toplantı ayarlamak. Bağlanmasına izin ver. Kontrol için sunucu isteğini değiştirin.

Oldukça iyi görünen biri GoToAssist . Ama bedava değil.