Windows 7 sistemim yönlendiricimin DHCP'sinden bir IP çekemiyor. Bu sadece birkaç gün önce başladı ve ben biraz sorun giderme yaptım. İşte kabaca kronolojik sırayla denediklerim:
- IP’yi yenileme
- Bağdaştırıcıyı devre dışı bırakma / yeniden etkinleştirme
- Winsock'u sıfırlama (
netsh winsock reset) - Windows Güvenlik Duvarı'nı Devre Dışı Bırakma
- NIC sürücülerini kaldırma / yeniden yükleme
- Yönlendiricideki bağlantı noktalarını ağ üzerinde çalışan başka bir sistemle değiştirme
- Zarar görmüş gibi görünen bir konektörü tekrar sıkmak
- Kabloları ağ üzerinde çalışan başka bir sistemle değiştirme
- Güncelleştirme: DHCP ve DNS hizmetlerini yeniden başlatma
- Citrix Receiver'ı Kaldırmak (Bu sorun kurulumdan birkaç hafta sonra başlamasına rağmen en son yüklenen uygulamadu.)
- Yeni bir Intel Gigabit NIC kurulumu
Tüm yazılım adımlarını yürüttükten ve çalışan Windows 8 sistemimle ilgili işleri değiştirdikten sonra, sorunun donanım olması gerektiğine karar verdim, bu yüzden yeni NIC'yi satın alıp kurdum. Şimdi bunu yaptım, ancak yeni NIC’imin arızalı olduğunu düşünmeme rağmen sorunun yalnızca yazılım olması gerektiğini varsayabilirim.
Deneyebileceğim başka sorun giderme adımları var mı?
Güncelleştirme: Yorumlarda yer alan birkaç soruyu cevaplayarak. Problemden hemen önce gerçekleşen herhangi bir yazılım kurulumunun veya konfigürasyon değişikliğinin farkında değilim. Ayrıca yaklaşık bir hafta öncesine kadar bir sistemi geri yüklemeyi denedim. Başarılı oldu ancak sorunu çözmedi.
IPCONFIG yeni NIC'im için bir 169.254.x.x IP'sini gösterir. Diğer NIC tahmin edebileceğiniz gibi diyor Media disconnected. :-) Ağda iki bilgisayar daha var: kablolu bir Windows 8 sistemi ve kablosuz bir Mac. Bunu Mac'te yazıyorum ve Windows 8 sistemim de kusursuz çalışıyor. İkincisi, başlangıçta sorun gidermeye çalışırken kabloları ve bağlantı noktalarını değiştirdiğim bilgisayar.
Yönelticiyi birkaç kez sıfırladım. Sadece yeni bir atış yaptım ve her şey eskisi gibi. Win 7 sisteminin kendine özel bir IP adresi var. Diğer sistemler aksamadan tekrar devreye girdi.
Sadece statik bir IP atamayı denedim, ama bu da işe yaramadı. Yeni IP atadıktan sonra yönlendiriciye ping atamıyorum.
Yardımların için teşekkür ederim. Gelmeye devam et!
Güncelleme 2: Casus yazılım kullanıp kullanmadığımı öğrenmek için MSSE ile bir tarama yapıyordum. Tarama devam ederken, video sürücülerimin düştüğünü belirten bir mesaj aldım. Sorunun daha ciddi olabileceğinden korktum. PSU’yu bir multimetre ile test ettim ve tüm rayların iyi voltaj gösterdiğini gördüm. Şimdi sorunun ana kart olabileceğini düşünüyorum. Sanırım bir çeşit işletim sistemi sorunu da olabilir. Şimdi canlı bir CD deneyeceğim ve bunun ne olduğunu göreceğim. Anakartı test etmek için herhangi bir ipucu var mı?
Son Güncelleme: Keşke bunun yerine bir cevap gönderebilseydim, ancak buradaki karar gerçekten hiçbir şeye cevap vermiyor.
@Tom tarafından önerilen TCP / IP yığın sıfırlama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyordum. Bilgisayarı başlattığımda her şey mükemmel çalışıyordu. Orijinal NIC'ime geri döndüm ve bu da işe yarıyor. Sanırım anakartım bozuluyor, ama sadece zaman söyleyecek.
Yardımlarınız için hepinize teşekkür ederim!
IPCONFIG ve IPCONFIG /ALL? Diğer cihazlar IP'lerini yönlendiriciden alıyor mu?