Windows 8.1 yükseltmesi 0xc1900101-0x20017 hata koduyla başarısız oluyor

12

Bu sorun için kabul edilen yanıtın yalnızca bir tür tam disk şifrelemesi kullanan sistemler için geçerli olduğunu unutmayın.

Dizüstü bilgisayarıma Windows 8.1 yüklemeye çalıştım, ancak mesajla yüklenemedi:

Sorry we couldn't complete the update to Windows 8.1.
We restored your previous version of Windows to this PC
0xC1900101 - 0x20017

Güncelleme masaüstüme düzgün yüklendi. İki makine arasındaki fark, masaüstünün medya merkezi yüklemesine sahip olması ve TrueCrypt kullanmamasıdır.

Güncellemenin ilk yeniden başlatılmasında dizüstü bilgisayar PC geri yükleme ekranına gider. Şimdiye kadar "Windows 8'e devam et" i seçiyorum.

Tam WindowsUpdate.log http://pastebin.com/hGmAW4Q1

Güncelleme: TrueCrypt olduğu ortaya çıktı! Sürücünün şifresini çözdüm, Windows 8.1'i yükledim ve sürücüyü yeniden şifreledim ve gayet iyi çalıştı.

— cmorse
kaynak

Bunu yapmadan önce kişisel bilgilerinizin kaldırılmasıyla sistem özelliklerinizin ekran görüntüsünü gönderebilir misiniz? Dizüstü bilgisayarda şans eseri tam disk şifrelemesi mi kullanıyorsunuz?

— Ramhound

1

Dizine göz atmak C:\Windowsve adlı bir dosya aramak için bir şey önerdi googled WindowsUpdate.log. Kodun günlüğe kaydedildiği sırada güncelleyicinin ne yaptığına dair herhangi bir gösterge olup olmadığını görmek için "0xC1900101" kodunu arayın.

— horatio

1

TrueCrypt tarafından sağlanan tam disk şifreleme kullanıyorum. Microsoft'a göre TrueCrypt 7.1, Windows 8.1 ile uyumludur.

— cmorse

1

güncellemeyi yapmadan önce HDD'nin şifresini çözmelisiniz.

— magicandre1981

1

@cmorse Truecrypt şifreli önyükleme bölümümün şifresini çözdüm, 8.1'e güncelledim ve şimdi önyükleme bölümümü tekrar şifreliyorum (birden çok

— bölümüm

7

Güncellemeyi yapmadan önce HDD'nin şifresini çözmelisiniz. TrueCrypt 3. taraf bir şifrelemedir ve kurulum sırasında Windows bunu nasıl kullanacağını bilmez.

— magicandre1981
kaynak

Aslında durum böyleydi, şifresi çözüldüğünde işe yaradı. Ve şimdi tekrar

— şifreliyorum

Tamam, işe yaradığını duymak güzel.

— magicandre1981

Pekala, çok fazla seçeneğim yok gibi görünüyor ... dürüst olmak gerekirse, tuhaf görünüyor. Sorunsuz bir şekilde tam disk şifreleme etkin Windows servis paketleri birçok kez yükledim. Bu gece şifresini çözmeyi ve ardından güncellemeyi yapmayı deneyeceğim.

— cmorse

Umarım (potansiyel olarak) zaman kaybetmeden önce cevabımı aşağıda okudun. Şifre çözme gerekli olabilir, ancak kurulum hala başarısız olursa utanç verici olurdu ve sadece olabilir.

— Michael Grant

6

Burada verilen cevapların orijinal posteri ve bu yazıyı okuyabilenlerin şifresini çözmenin slam dunk bir çözüm olduğuna dair sahte bir güven duygusu içinde kaybolacağından endişeliyim.

Değil. Yüklemem aynı hata koduyla başarısız oldu; ancak şifreleme kullanmıyorum . Larry Magid aynı hatayı aldı ve şifrelemeden bahsetmiyor. Google aramaları , birçoğu şifreleme içermeyen bu hatanın birkaç örneğini oluşturur.

Bana göre, yükseltme paketinin önemli ölçüde kusurlu olduğu açıktır ve Microsoft'un bunu düzelten güncellenmiş bir sürüm yayınlaması gerekir.

Bence bu soruna en iyi cevap: bir iki hafta bekleyin. Bu arada, lütfen acele etmelerini teşvik etmek için bir hata raporu göndermeyi düşünün .

— Michael Grant
kaynak

2

Keşke Larry Magid'in Microsoft desteğinin tam olarak bunu düzeltmek için ne yaptığı konusunda daha spesifik olmasını isterdim! Ancak şifre çözmenin birçok insan için sorunu çözdüğü anlaşılıyor, bu nedenle tam disk şifrelemeyi etkinleştirdiyseniz bir çekim yapmaya değer.

— cmorse

1

Kabul. Şifrelemenin sizin için tek sorun olduğuna sevindim. Ama gördüğümüz hata kodu, MS'in özellikle beklemediği her sorun için bir "hepsini yakala" gibi görünüyor.

— Michael Grant

Bu, bu sorunun aldığı görüşlerin sayısını açıklar.

— cmorse

Windows 8.1'e yükseltmeden önce artık kullanmadığım birkaç cihazı devre dışı bıraktım / kaldırdım. Özellikle Western Digital'in WD SES Devicesürücüsüydü, bu da benim için sorunlara neden olmuş gibi görünüyordu. Yükseltme ikinci kez sorunsuz geçti.

— Vinayak

Bu yine alakalı. Windows 10 güncellemesi başarısız olduğunda 0xc1900107 alıyorum

— mmesser314

1

WinMagic SecureDoc (6.1 x64) kullanıyorum ve güncellemem de aynı hatayla başarısız oldu. Bu aslında şifrelemeye bağlı bir şey olabilir.

Win 8.1'de yerleşik bir otomatik şifreleme olması gerektiği için bazı çakışmalar olabilir ...

— mikolajek
kaynak

0

Evet, aslında şifreleme. Sadece TrueCrypt değil. BitLocker ve ben her türlü şifreleme sw'nin buna neden olacağını düşünüyorum. SW'nin Windows 8.1 ile uyumlu olup olmadığı gerçekten önemli değil. HD'nin şifresi çözüldükten sonra 8.1 güncellemesi iyi çalışıyor.

— Kaj
kaynak

0

Başka seçenek yok, yükseltme işleminden önce sürücünün şifresini çözmelisiniz.

— trans
kaynak

-2

Evet Sadece Diskin veya Birimin Şifresini Çözün! Ben PGP kullandım ve şifre çözme sonra iyi güncelledi!

— jimpapi
kaynak

2

Disk şifrelendiğinde 0xc1900101-0x20017 hatası mı aldınız? Önyükleme bölümü müydü?

— flindeberg