Office'te oturum açamıyorum ve OneNote, Windows 8.1'de SkyDrive'a bağlanamıyor


13

OneNote sorunu

Windows 8.1'i yüklediğimden beri SkyDrive'da depolanan OneNote not defterlerimi OneNote 2013 ile açamıyorum.

OneNote'ta bir not defteri açmaya çalıştığımda aşağıdaki hatayı alıyorum:

Defterlerinizi şu anda alamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.

Onları Modern UI OneNote uygulamasında sorunsuz bir şekilde açabilirim, ancak burada şifre korumalı sayfaları açamıyorum.

Ayrıca tarayıcıdan bir not defteri açmaya çalışırsam aşağıdaki hatayı alıyorum:

O yeri açamadık. Var olmayabilir veya açma izniniz olmayabilir.

Ayrıca SkyDrive'da yeni not defterleri oluşturamıyorum:

Belirtilen konum mevcut değil. Belirtilen konumu değiştirme izniniz yok.

Bir şekilde düzeltilebilir mi? Veya en azından bir dizüstü bilgisayarı Office'te açmadan sabit diskime kaydedebilir miyim? Yedek dosyası, Windows 8.1 yüklemesi ile silindi.

Düzenleme: Office'i yeniden yüklemeyi ve Microsoft hesabımı yeniden bağlamayı kaldırmayı denedim, ancak şans yok. OneNote'u kullanmadığım diğer Microsoft hesabımla da denedim ve mükemmel çalıştı - OneNote, bu hesabın SkyDrive'daki not defterlerini açabilir ve bunları sorunsuz bir şekilde okuyabilirim. Bununla birlikte, Windows 8.1 ile kullandığım Microsoft hesabıma geri döndüğümde, sorun hala var.

Bu hesapla ilgili sorun ne olabilir?

Ayrıca, çalışma hesabının yeni not defterlerini kaydettiğini https://d.docs.live.net/----/Documents/, bozuk hesabın ise kaydetmek istediğini fark ettim https://d.docs.live.net/----/^.Documents/. Neden ^.karakterler var? Sorunun bu geçersiz yol adından kaynaklanması mümkün mü?

Office oturum açma sorunu

Bu iki sorunun birbiriyle ilişkili olduğunu düşünüyorum.

OneNote sadece çalışmaz, aynı zamanda diğer Office programlarının hiçbiri için çalışmaz. Office Yükleme Merkezim, "Yükleme başarısız, Oturum açma gerekli" durumuna sahip bir grup Word, Excel ve PowerPoint dosyasıyla doldurulur. Durumun "Yükleme Beklemede" olarak değişmesine neden olan "Çöz" → "Oturum aç" ı tıklayabilirim, ancak daha sonra "Yükleme Başarısız, Oturum açma gerekli" ye geri döner.

Belgeyi ilgili Office programında açan ve oturum açmamı isteyen "Çözmek için Aç" ı da tıklayabilirim. Bu düğmeyi tıklarsam, "Belge kaydedilmedi" mesajını alırım.


Dün tam olarak aynı sorunla karşı karşıya kaldım ve bilgisayarın skydrive ile bağlantısını kesmek, Office'i yeniden yüklemek ve internet bağlantısını değiştirmek de dahil olmak üzere çeşitli yöntemleri denedim, ancak ilerleme kaydetmedim. Ancak, bugün tekrar denediğim gibi çalıştı. Bu sorunun Skydrive sunucusunun başarısızlığından kaynaklandığından gerçekten şüpheleniyorum.
Andi Wang

@Greg Office'i yeniden yüklemeyi denediniz mi? Yoksa SkyDrive'ı engelleyen bir proxy / güvenlik duvarının arkasında mısınız?
pratnala

OneNote başka bir hesapla mükemmel çalıştığı için mevcut Microsoft hesabımda bir sorun var gibi görünüyor. (bkz. düzenleme)
Greg

Windows 8'den Windows 8.1'e yükselttiniz mi veya temiz bir kurulum mu?
NoNameProvided

Temiz bir kurulum oldu.
Greg

Yanıtlar:


13

Bugün bu sorunu yaşadım. Buna neyin neden olduğundan hala emin değilim, ancak sorunu nasıl çözdüğümü aşağıda görebilirsiniz:

  1. Kimlik Bilgisi Yöneticisi'ni açın (Başlangıç ​​ekranına gidin ve "kimlik bilgisi" yazmaya başlayın, ilk sonuçlar arasında olmalıdır).

  2. "Windows Kimlik Bilgileri" ni tıklayın.

  3. "Genel Kimlik Bilgileri" altında, "MicrosoftOffice15_Data" ile başlayan girişi bulun.

  4. Bu girişi genişletin ve "Kaldır" ı tıklayın.

  5. Şimdi herhangi bir Office programını açın. Sağ üst köşeyi kontrol edin, giriş yapmanız gerekir. Bunu yapın, belgeleriniz ve OneNote not defterleriniz tekrar senkronize edilmelidir.

Kaynak: surfacetablethelp.com


Bu benim için sorunu düzeltti. Office, profil resmimi göstererek oturum açmamı sağladı, ancak Defterlerime erişememe hatasını gösteriyordu. Windows 8.1, Office 2013 Pro Plus
Dan Harris

Benim için çalışmıyor. Word beni hala oturum açmış gibi gösteriyor, Excel bağlantıda sorun yaşadığını söylüyor.
mpen

@ Mark Bilgisayarınızın saatinin doğru olduğunu kontrol edin. Sanırım bu soruna neden olan şey zaman ayarlarıyla uğraşmaktı.
Indrek

Benim ana bilgisayar dosyasında bir şey aslında kimlik doğrulama sunucusunu engelliyor olabilir düşünüyorum
mpen
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.