Windows 7 PC rastgele donuyor (oyunlar, İnternet, Skype)


1

Son zamanlarda özel bir bilgisayar aldım ve o zamandan beri bu sorunla karşı karşıyayım. Sağladıkları RAM BSOD'leri verdi. Yeni bir RAM modülüyle değiştirdim. İşin garip yanı, artık BSOD'lerin olmaması, ancak internette gezindiğimde, oyun oynadığımda, film izlerken sistem donup kapanıyor. Bir modeli gerçekten tanımlayamadım. Yeni RAM'i Memtest ile henüz test etmedim. Aynı işleri bir Linux ortamında da (Linux Mint) denedim ve her şey yolunda gitti. Donma veya kilitlenme yok.

Bir donma sırasında, Fare ve Klavye çalışmaz. CTRL + ALT + DEL ya yardım etmeyecek. Bunun dışına çıkmanın tek yolu güç düğmesini basılı tutmak veya sıfırlama düğmesine basmak.

PC ile gelen sürücüler Windows 7 ile uyumlu değildir. Driver Genius'u deneyin ve NVidia sürücüleri yükledim.

İşte detaylı sistem bilgisi.

--------------------------------------
 Summary
--------------------------------------
Computer Brand Name:                                            Hewlett-Packard Napa
Operating System:                                               Microsoft Windows 7 Ultimate Build 7601
Service Pack:                                                   Service Pack 1
Processor:                                                      Intel Core 2 Duo E6550 (2333.3 MHz)
Motherboard:                                                    FOXCONN Napa (nVidia nForce 7100 630i (MCP73PV))
Memory:                                                         2 GBytes ()
Hard Drive:                                                     Hitachi HCT721010SLA360 (953,869 MBytes (1000 GB))
Optical Drive:                                                  HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0 (DVD+R DL)
Display Adapter:                                                nVIDIA GeForce 7100 / nForce 630i (MCP73PV) [Hewlett-Packard]
Audio Adapter:                                                  nVIDIA MCP73 - High Definition Audio Controller
Network Adapter:                                                nVIDIA MCP73 - LAN Controller
Monitor:                                                        LG 700B
--------------------------------------
Processor
--------------------------------------
CPU ID:                                                         000006FB
Code Name:                                                      Conroe-4M
CPU Stepping:                                                   G0
CPU Platform:                                                   LGA775 (FC-LGA6)
Microcode Update Revision:                                      B6
Core(s):                                                        2
Thread(s):                                                      2
Original Frequency:                                             2333.3 MHz
Current Frequency:                                              2316.3 MHz = 7.00 x 330.9 MHz @ 1.3500 V
CPU Core Temperature:                                           N/A
L1 Cache:                                                       Instruction: 32 KBytes, Data: 32 KBytes
L2 Cache:                                                       Integrated: 4 MBytes
CPU Thermal Design Power:                                       65 W
--------------------------------------
Motherboard
--------------------------------------
Model:                                                          FOXCONN Napa
Chipset:                                                        nVidia nForce 7100-630i (MCP73PV)
Slots:                                                          1xPCI, 2xPCI Express x1, 1xPCI     Express x16
PCI Express Version Supported:                                  v1.1
USB Version Supported:                                          v2.0
Super IO/LPC Chip:                                              ITE IT8718F
BIOS Manufacturer:                                              Phoenix - AwardBIOS v6.00PG, Hewlett-Packard
BIOS Date:                                                      05/08/09
BIOS Version:                                                   5.27
--------------------------------------
Memory
--------------------------------------
Module Number:                                                  0
Module Size:                                                    2048 MBytes
Memory Type:                                                    DDR2-SDRAM
Memory Speed:                                                   400.0 MHz (PC2-6400)
Module Manufacturer:                                            Unknown
Error Check/Correction:                                         None
Number Of Banks:                                                8
Number Of Ranks:                                                2
Supported CAS Latencies:                                        6.0, 5.0, 4.0
Min. RAS-to-CAS Delay:                                          15.00 ns
Min. Row Precharge Time:                                        15.00 ns
Min. RAS Pulse Width:                                           45 ns
Supported Module Timing at 400.0 MHz:                           6.0-6-6-18
Supported Module Timing at 333.3 MHz:                           5.0-5-5-15
Supported Module Timing at 266.7 MHz:                           4.0-4-4-12
Min. Row-Activate To Row-Activate Delay:                        7.50 ns
Write Recovery Time:                                            15.00 ns
Internal write to read command delay:                           7.50 ns
Internal read to precharge command delay:                       7.50 ns
Minimum Activate to Activate/Refresh Time:                      60.00 ns
Minimum Refresh to Activate/Refresh Command Period:             105.00 ns
Address and Command Setup Time Before Clock:                    0.10 ns
Address and Command Setup Time After Clock:                     0.17 ns
Data Input Setup Time Before Strobe:                            0.05 ns
Data Input Setup Time After Strobe:                             0.12 ns
--------------------------------------
Hard Drive
--------------------------------------
Drive Model:                                                    Hitachi HCT721010SLA360
Drive Controller:                                               Serial ATA 3Gb/s
Drive Serial Number:                                            STF6L7MS3RWLMK
Firmware Revision:                                              ST6OA31E
Drive Capacity:                                                 953,869 MBytes (1000 GB)
Media Rotation Rate:                                            7200 RPM
Temperature:                                                    N/A
Cache Buffer Size:                                              15001 KBytes
Number of Cylinders:                                            16383
Number of Heads:                                                16
Number of Sectors:                                              Unknown
Sectors Per Track:                                              63
Native Command Queuing:                                         Supported, Max. Depth: 32
TRIM Command:                                                   Not Supported
Write Cache:                                                    Present, Active
S.M.A.R.T. Feature:                                             Present, Active
Security Feature:                                               Present, Inactive
Removable Media Feature:                                        Not Present, Disabled
Power Management:                                               Present, Active
Advanced Power Management:                                      Present, Inactive
Packet Interface:                                               Not Present, Disabled
Look-Ahead Buffer:                                              Present, Active
Host Protected Area:                                            Present, Enabled
Power-Up In Standby:                                            Supported, Inactive
Automatic Acoustic Management:                                  Supported, Active
48-bit LBA:                                                     Supported, Active
--------------------------------------
Optical Drive
--------------------------------------
Drive Model:                                                    HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0
Device Type:                                                    DVD+R DL
Drive Serial Number:                                            KKHDB794048
Firmware Revision:                                              LN00
Supported Disk Type (Read):                                     CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-RAM, DVD+R DL
Supported Disk Type (Write):                                    CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-RAM, DVD+R DL
--------------------------------------
Display Adapter
--------------------------------------
Video Card:                                                     nVIDIA GeForce 7100 / nForce 630i (MCP73PV) [Hewlett-Packard]
Video Chipset:                                                  nVIDIA GeForce 7100 / nForce 630i
Video Memory:                                                   128 MBytes of SDRAM
Bus Type:                                                       PCI
Video Chipset Revision:                                         A2
Memory Bus Width:                                               64-bit
GPU Temperature:                                                N/A
--------------------------------------
Audio Adapter
--------------------------------------
Audio Adapter:                                                  nVIDIA MCP73 - High Definition Audio Controller
High Definition Audio Codec:                                    RealTek ALC888
--------------------------------------
Network Adapter
--------------------------------------
Network Adapter:                                                nVIDIA MCP73 - LAN Controller
MAC Address:                                                    D0-27-88-63-23-41
Maximum Link Speed:                                             100 Mbps
--------------------------------------
Monitor
--------------------------------------
Monitor Name:                                                   LG 700B
Serial Number:                                                  1138
Date Of Manufacture:                                            Week: 2, Year: 2005
Max Vertical Size:                                              25 cm
Max Horizontal Size:                                            33 cm
Standby:                                                        Supported
Suspend:                                                        Supported
Standard Colour Space:                                          Not Supported
Preferred Timing Mode:                                          Supported
Default GTF Supported:                                          Not Supported
--------------------------------------
Time of this report: 2/4/2014 11:00:23 PM
HWiNFO32.dll: 4.1.7.0

Windows 7'yi yeniden yüklemeyi de denedim ve% 100 kötü amaçlı yazılım veya virüs olmadığından eminim.


lütfen dondurmayı temizlerken CAPS LOCK tuşuna basın. Klavyedeki ışık açılıp kapanıyor mu?
magicandre1981

@ magicandre1981, Bunu yapmadım. Acaba nasıl yardımcı olur? Bunu yapacağım ve sonuçları göndereceğim. Ancak, donma sırasında num lock'a basmayı denedim. Işık açılıştan itibaren ve donma anında yanıyordu. Num lock'a basmak ışığı değiştirmedi.
kunaguvarun

Işık açılmıyorsa, bir yazılım sorununa değil bir donanım sorununa sahipsiniz. Senaryo 3'teki tüm adımları deneyin: support.microsoft.com/kb/2028504#method3
magicandre1981

Yanıtlar:


0

Bazı basit şeyleri ortadan kaldırarak başlayın. İlk olarak, CPU yoğun görevleri yaparken sıcaklıklar için bir temel olsun. Zirveye çıkmadıklarından emin olun.

Ardından, bakım için tozlu ise bilgisayarınızı havaya uçurun. Isı, hafıza hataları, HDD hataları ve hayalet kovalamanıza neden olabilecek kilitlenme gibi hatalara neden olabilir (orada bunu yaptınız!)! Sadece bilginiz için sıcaklıkları tekrar kontrol edin.

Ardından HDD'yi test edin ve hataları düzeltin, ayrıca yüzey taraması yapın ve hataları düzeltin.

Devam etmeden önce hızlıca kontrol etmek üzere hafıza hatalarını bir gecede test edin.

Son olarak, daha önce yapmadıysanız, yazılım sorunlarını ortadan kaldırmak için işletim sistemini yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz (yalnızca mevcut bir bölüme veya başka bir HDD'ye yeni bir kopya yükleyin).

Hala sorunları varsa, o zaman (1) sorunu yeniden oluşturabileceğiniz bir sonraki sorun giderme aşamasına geçmeniz gerekir, sonra (2) donanım değişikliklerini yapmanız ve hatalı donanımı izole etmek için HER donanım değişimini test edip ölçmeniz gerekir.


Kararlılık için sistemi test etmek için Prime95'i kullanmanızı tavsiye ederim (ve RAM problemlerini keşfedin) - seçenekler / işkence testi
Vitas

Kesinlikle, prime95 ve bir bellek test cihazını aynı anda CPU, RAM ve bellek denetleyicinizi doyurmaya çalışarak bilgisayarın donmasını ya da istendiğinde BSOD almasını sağlamak için kullanırdım, böylece ilk adımlar sağlamıyorsa donanım sorunlarını giderebilirsiniz. bir çözüm.
Damon,

0

Sonra HDD'yi test edin ve hataları düzeltin, ayrıca bir yüzey taraması yapın ve hataları düzeltin. Bir gecede bellek hatalarını test edin, devam etmeden hemen önce hızlı bir kontrol yapın. Eğer yapmadıysanız, yazılım sorunlarını ortadan kaldırmak için işletim sistemini yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz, zaten mevcut bir bölüme ya da başka bir HDD'ye yeni bir kopya yüklediniz.


Süper Kullanıcıya Hoşgeldiniz! OP, önerdiğiniz şeyi denediklerini söyledi: "Windows 7'yi yeniden yüklemeyi de denedim" - tavsiyenizi bu soruna özgü kılan şeyleri açıklayabilir misiniz? Teşekkürler!
bertieb
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.