Windows 8.1 Update Kb2919355 yüklenemiyor. Windows Güncelleme Hatası 80073712


16

Win 8.1 Pro x64 kullanıyorum. 9 Nisan'da Microsoft'tan iki güncelleştirme teklif edildi. Genellikle, güncelleştirmeler Windows güncelleştirmesi aracılığıyla otomatik olarak yüklenir, ancak bugün (12 Nisan) şu hatayla sürekli olarak hata verdiğini fark ettiğim iki güncelleme: 80073712.

  1. IE 11 (Kb2936068) 15MB için güvenlik güncelleştirmesi
  2. Windows 8.1 Güncellemesi (Kb2919355)

Web'de bulduğum çözünürlük adımlarını izledim ve her şeyin iyi olduğunu gösteren sfc / scannow komutunu çalıştırdım.

Kb2919355'i tek başına güncelleme yardımcı programını kullanarak manuel olarak güncellemeyi ve Windows Update 8.1 için bu kb altında microsoft indirme merkezinde listelenen güncelleme demetini indirmeyi denedim, ancak hiçbir şey söyleyemeyen 600+ Mb dosyası olan kb2919355'i yüklemedi t kurulamaz.

Yukarıdaki güncellemelerden birini indirmek için Denetim Masası'nı kullanarak Windows Update'i çalıştırır çalıştırmaz, çok fazla zaman kaybetmediğini ve 80073712 hatasıyla geri geldiğini fark ettim. dosyaları tamamen ve% 1 veya 5 sonra başarısız.

WindowsUpdate Hata günlüğünü gözden geçirmeye çalıştım, ancak yorumlanması zor ve Google'daki başarısızlık mesajları beni çevrelerde çalıştırıyor.

Bilgisayarım sorunsuz çalışıyor ancak memnuniyetini sağlamak için bu güncellemeleri yüklemek istiyorum. Aksi takdirde, yeni bir kurulum yapabilirim ama bu çok fazla güçlük.

Yardımı takdir ediyorum ve sorduğunuz günlükleri paylaşacağım. Teşekkürler.


Denedism /online /cleanup-image /restorehealth
kinokijuf

Bunu zaten yaptım. / restorehealth, kaynak dosyaların indirilemediğini söylüyor.
Zain Ally


@ZainAlly: Ben bile benzer bir sorunla karşılaşıyorum (hata kodu farklı olabilir) ama Büyük Windows 8.1 U1 güncellemesini yükleyemiyorum. Ayrıca, geri yükleme sağlık komutunu da kaldır paket komutunu denedim, ancak henüz çözünürlüğü anlamaya çalışıyorum
xorpower

Şunu mu demek istedin DISM.log? Bence CBS.log sfc / scannow tarafından oluşturulur - Neyse, ben burada taze günlük dosyaları yükledim. Tıpkı bir FYI - / restorehealth bileşen deposunu onarmak için kaynak bulamadı ve sfc "bütünlük ihlali yok" dedi. dl.dropboxusercontent.com/u/15931272/logs2.zip
Zain Ally

Yanıtlar:


9

Hata 80073712 = ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT

Son günlerde birkaç kez hata ayıkladım. Düzeltme, yönetici olarak başlatılan bir cmd'den bu 2 komutu çalıştırmaktır :

Bit Windows:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64Bit:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

yeniden başlatın ve Güncelleştirmeleri yeniden yüklemeyi deneyin.

Yine de başarısız olduğunda, Windows'u tamamen onarmak için yeni Yenile / Sıfırla özelliğini (tüm masaüstü uygulamalarını kaldıran, ancak Windows Çekirdeğini onaran ) veya eski InPlace Yükseltmesini kullanabilirsiniz . Bu, tüm masaüstü uygulamalarını da tutar.


1
Benim için çalışmadı. İlk adımdaki hata şöyle: Açılmaya çalışılırken bir hata oluştu - Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.14 Hata: 0x800f0805 Belirtilen paket geçerli Windows paketi değil. Hata: 0x800f0805 Belirtilen paket geçerli bir Windows paketi değil. DISM günlük dosyası C: \ WINDOWS \ Logs \ DISM \ dism.log
Zain Ally


büyük 8.1 güncellemesini yüklemeye çalışmadan önce bu güncelleme support.microsoft.com/kb/2898785/en-us kaldırmayı deneyin .
magicandre1981

bu güncelleştirme yüklü değil. Wusa / uninstall / kb: 2898785 çalıştırmayı denedim ve "Güncelleme bu bilgisayarda yüklü değil" dedi
Zain Ally

1
KB2898785'ten 11.0.9600.16476 sürümüne sahip IE dosyalarını hala kaçırıyorsunuz. Bir Windows 8.1 ISO edinin ve Windows'u onarmak için yerinde yükseltme yapın: sevenforums.com/tutorials/3413-repair-install.html
magicandre1981

2

AVAST yüklüyse, yükleme bitene kadar devre dışı bırakın. Bu benim için 2 farklı bilgisayarda çalıştı.


Hayır - AVAST'ım yok.
Zain Ally

Bunu denedim, işe yaramadı
surfen

2

Kurulum sorunları yaşayan kullanıcılar:

  1. Run sfc /scannowbir gelen istemi yükseltilmiş komuta
  2. Tekrar başlat
  3. Gönderen yükseltilmiş komut isteminde :

Bit Windows:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

64Bit:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
  1. Yükleme Windows 8.1'de ve Windows Server 2012 için yığın güncelleştirme hizmet Nisan 2014 & May 2014, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için yığın güncelleştirme servis & Fix Windows Update sorunlarını
  2. Http://support.microsoft.com/kb/2919355 adresinden Clearcompressionflag.exe dosyasını çalıştırın
  3. Tekrar başlat
  4. Güncelleştirmeyi yüklemeyi deneyin

Hala yükleme hataları alıyorsanız şunları yapmanız gerekir:

  1. Bir Windows 8.1 diski veya ISO'ya sahip olun
  2. Onarım yükleme / yerinde yükseltme işlemini tamamlayın . Yükleyicinin güncellemeleri indirmesine izin verdiğinizden emin olun. NOT: Bu onarım işlemi, tüm verilerinizi, uygulamalarınızı, masaüstü uygulamalarınızı, ayarlarınızı vb. Diğerlerinden farklı tutacaktır.
  3. Windows Update'i kullanarak tüm güncelleştirmeleri yükleyin. Güncelleştirmeleri yüklemeniz ve yeniden başlatmanız ve en az 4 kez daha fazla güncelleme aramanız gerekir.

Onarım yüklemeniz sırasında "sisteme ayrılmış bölümü güncelleyemedik" şeklinde bir hata iletisi alırsanız, GParted'ı kullanarak sürücünüzün başlangıcında küçük sistem rezervini yeniden boyutlandırmanız gerekir :

  1. GParted'ı Tuxboot yöntemini kullanarak bir USB sürücüsüne yükleyin
  2. Makinenizi yeniden başlatın, BIOS'unuzun önce USB'den önyüklemeye ayarlandığından emin olun
  3. Ana GParted penceresine gelene kadar varsayılan yanıtları kabul etmek için tüm sorulara enter tuşuna basın
  4. Sisteminizde yalnızca iki bölüm varsa, ikinci kutuyu / bölümü tıklatın, yeniden boyutlandır / taşı'yı tıklatın, yeni boyutu geçerli boyuttan yaklaşık 300MiB'ye ayarlayın, sıfıra göre boş alan ayarlayın, yeniden boyutlandır / taşı ve uygula'yı seçin. Ana sistem bölümünüzü taşıma riskleri hakkında size verilen uyarıları yok sayın, Windows 8.1 bu sorunlardan kurtulmak için yeterince akıllıdır.
  5. İlk kutuyu / bölümü (çok küçük) seçin, yeniden boyutlandır / taşı'yı tıklayın, boyutu önceki ve sonraki boş alan 0 olacak şekilde ayarlayın, yeniden boyutlandır / taşı ve uygula'yı seçin.
  6. Makinenizi yeniden başlatın ve onarım yükleme işlemini yeniden deneyin.

Teşekkürler, bu benim için işe yarayan çözüm, özellikle de sfc /scannowkısım.
jimtut

Ayrıca yetersiz alanın herhangi bir yararlı mesaj olmadan hataya neden olacağını unutmayın. Olay Görüntüleyicisi'nde arama yapmanız gerekir.
Marco Sulla


0

Benim için işe yarayan buydu:

  1. Otomatik güncellemeleri kapat.

  2. Yeniden Başlatma.

  3. Döşenmiş alana gitmek için Windows tuşuna basın (masaüstü veya explorer değil)

  4. "Güncelleme geçmişini" girin

  5. Tek seçeneğim olan "Windows için güncelleme geçmişinizi görüntüleyin" i seçin.

  6. Bu geçmiş gösterilirken, sizi o menüden çıkarmak ve "Güncelleme ve Kurtarma" ya gitmek için sol üst ekranda ok tuşuna basın.

  7. Ardından "Windows güncelleme" ve "Şimdi kontrol et" i seçin.

  8. Bekleyin ve ekranları takip edin.

Benim için çalıştı ve bu KB2919255'i bir haftalığına yüklemeye çalışıyorum.


Hayır! Bu çözüm gerçek olamayacak kadar basit görünüyordu. Başarısız iki kez denedim. Temel neden sorunu bileşen deposu bozulmasıdır. Düzeltilmedikçe, bu güncelleştirmeleri yüklemenin bir yolu olduğunu sanmıyorum. dism / online / cleanup-image / restorehealth benim durumumda yardımcı olmuyor. Geri yüklenecek kaynak dosyaları bulamıyor.
Zain Ally

0

Ben de aynı problemi yaşadım.

% 100'e ulaşmaya devam ettim, ama işe yaramadığını ve geri döneceğini söyleyebilirim. Paketin kaldırılması ve temizleme çalışmadı.

Benim sorunum önyükleme ayarları ile oldu.

İlk olarak bir kez daha temizledim ve temizledim.

Sonra koşmaya gittim ve "msconfig" yazıp "boot" sekmesini yazdım. Liste boştu.

Böylece disk yöneticisine gittim ve sistem bölümüne bir mektup verdim. (Ayrıca bir ext4 bölümüm var, ama pencereyi göremediği için olduğu gibi bıraktım.)

Yeniden.

(İlk kez yeniden başlatma konusunda sorun yaşadım, böylece onarım istemi geldi, ancak hiçbir şey yapmadım, sadece çıktım ve pencereleri yükledim.)

Bundan sonra güncellemeyi yükleyebildim.


0

Microsoft sorunu gidermek için bir araç yayınladı: http://support.microsoft.com/kb/957310

Araç, güncelleştirmeyi düzeltemediğini söylese bile, güncelleştirmeye izin vermediği sorunu düzeltti.

Aracı çalıştırdıktan sonra, güncelleştirmeyi Microsoft'un web sitesinden indirdim ve el ile yükledim. Bu benim için mükemmel çalıştı.


0

Bunu çözmeye çalıştıktan aylar sonra, bunu kurmak için kanıtlanmış bir kazanan bulduk. Kurulumlarımız için SonicWall VPN'imiz kurulumun başarısız olmasının nedeni olabilir.

  1. Yüklü bir VPN'niz varsa, tüm etki alanlarınızı ve giriş bilgilerinizi kopyalayın ve VPN'i KALDIRIN.

  2. Yükseltilmiş komut istemiyle KB2919355'in bozuk bir örneğini (64 bit paketi kullanıyor) kullanarak şunu kullanın: DISM / online / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

  3. Aşağıdakileri kullanarak yükseltilmiş bir komut istemiyle temizleyin: DISM / online / cleanup-image / startcomponentcleanup

  4. Windows8.1-KB2919355-x64.msu dosyasını ve clearcompressionflag.exe dosyalarını indirin. http://www.microsoft.com/tr-tr/download/details.aspx?id=42335 (yine bu 64 bit)

  5. Clearcompressionflag.exe dosyasını çalıştırın. Yaklaşık 1 saniye sürer ve başarıyla tamamlandığına dair hiçbir belirti vermez, ancak bu tamam.

  6. Windows8.1-KB2919355-x64.msu programını çalıştırın

  7. Windows'u yeniden başlat

  8. Başarılı bir kurulumun ihtişamını yaşayın.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.