Geçiş sesleri yapan bilgisayar, pencereler 8.1 çöküyor, sürekli zil sesleri


2

Kurtulmayacağım bir sorunum var. Bu sabah bilgisayarı açtım, anakartın açılış ekranının ekranda olup olmadığına dikkat etmedim.

Bilgisayar siyah bir ekran açmaya başladı ve bir dizi "kene" sesi çıkardı (tıpkı 'yeniden başlat' düğmesine bastığınızda, bu küçük mekanik kene yapar), bir pencerenin 8.1 yükleme ekranı oluştu ve birkaç tık işareti tekrar oldu.

Sonra aniden tüm bilgisayar kapandı. Yeniden başlatma, kilitlenme raporu yok, hiçbir şey yok, tamamen kapanıyor. Bilgisayarıma ve ekrana bakarak şaşkına döndüm. Bir kez daha başlatmaya karar verdim. Yine aynı eski kene, makineli tüfek tarzında 'ateş' geliyor.

Bununla birlikte, bu kez sistem, bir kullanıcının masaüstüne erişmek için parolasını girmesi gereken kullanıcı ekranına açılır. Şifre alanının zaten iki satırlık karakterle doldurulduğunu görünce şaşırdım (güvenlik nedenleriyle tam olarak hangi noktaların temsil edildiğini bilmiyorum).

Şifreyi girdiğimde, birkaç kez giriş yapamadım (daha sonra farkettim ki yazarken, bilgisayarın birkaç kez karakteri kopyalamaya karar verdiğine, muhtemelen giriş yapmayla ilgili sorunlara neden olduğunu) fark ettim. Oturum açtıktan sonra, pencereler bilgisayarın ciddi bir çökme yaşadığını ve Microsoft’a iki sistem dosyası göndermemi istedi. Katılıyorum.

Num Lock'a basılmadığı sürece 1 sayının işe yaramadığını ve Caps Lock açılmadığı ya da sol olmadığı sürece A harfinin çalışmadığını farkettim. Diğer karakterler iyi çalışıyor gibi görünüyor. Genel olarak, oturum açtıktan sonra hiçbir performans düşüşü yoktur.

Ayrıca bazen sabit sürücünün gerçekten uzun bir süre düşündüğünü de farkettim (örneğin, Google Chrome tarayıcıdaki tek sekmeleri değiştiriyor / kapatıyorsam). Ayrıca, bugün bir kez bilgisayarım uyku moduna geçti ve uyandıktan sonra karoların ekranına gidemedim. Sol alt köşedeki pencerelere tıklamak işe yaramadı.

İşte Windows klasöründen aldığım kodu çözülmüş mini döküm dosyası:

İşte kod çözüldü:

Instant Online Crash Analysis, brought to you by OSR Open Systems Resources, Inc.

Show DivPrimary Analysis

Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (http://www.osr.com)
Online Crash Dump Analysis Service
See http://www.osronline.com for more information
Windows 8 Kernel Version 9600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 9600.17041.amd64fre.winblue_gdr.140305-1710
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`4b280000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`4b54a2d0
Debug session time: Mon May 19 21:50:24.828 2014 (UTC - 4:00)
System Uptime: 1 days 14:41:46.524
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

HAL_INITIALIZATION_FAILED (5c)
Arguments:
Arg1: 0000000000002001
Arg2: 0000000000000003
Arg3: 0000000000000004
Arg4: ffffffffffd01398

Debugging Details:
------------------

TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x5C

CURRENT_IRQL:  f

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8034b268eab to fffff8034b3d3fa0

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
hal!HalpInterruptReinitialize+0x2d0f
hal!HalpAcpiPostSleep+0x136
hal!HaliAcpiSleep+0x2ba
nt!PopHandleNextState+0x128
nt!PopIssueNextState+0x1f
nt!PopInvokeSystemStateHandler+0x2a1
nt!PopEndMirroring+0xd2
nt!MmDuplicateMemory+0x7c1
nt!PopTransitionToSleep+0x103
nt!PspSystemThreadStartup+0x58
nt!KiStartSystemThread+0x16


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP: 
nt!PopHandleNextState+128
fffff803`4b5e935c 8be8            mov     ebp,eax

SYMBOL_STACK_INDEX:  4

SYMBOL_NAME:  nt!PopHandleNextState+128

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5318053f

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x5C_HAL_FAILED_TO_RESTART_PROCESSOR_AFTER_SLEEP_nt!PopHandleNextState+128

BUCKET_ID:  X64_0x5C_HAL_FAILED_TO_RESTART_PROCESSOR_AFTER_SLEEP_nt!PopHandleNextState+128

Followup: MachineOwner
---------

This free analysis is provided by OSR Open Systems Resources, Inc.
Want a deeper understanding of crash dump analysis? Check out our Windows Kernel Debugging and Crash Dump Analysis Seminar (opens in new tab/window)
Show DivCrash Code Links

Show DivLoaded Module List

Show DivRaw Stack Contents

Show DivDump Header Information

Show DivStrings

Sorun her bilgisayarı yeniden başlattığımda veya 'soğuk başlatma' yaptığımda hala ortaya çıkıyor. Ayrıca, yeniden başlatma işlemi öncekinden daha uzun sürer. Dün herhangi bir problem yaşamadan roket gibi koştu.

Ne test ettim:

  1. HD Tune yardımcı programına sahip HDD'ler. 120 GB Samsung SSD olan sistem sürücüsünün ve 2007'den itibaren 320 GB Seagate Barracuda olan ikincil sürücünün de kötü sektörleri yoktu.

  2. Denetim Masası ve Güç Seçenekleri altındaki Windows 8.1'de 'hızlı önyüklemeyi' devre dışı bırakmak için ipucunu kontrol ettim. Hiç yardımcı olmadı.

  3. Dil seçeneklerini kontrol ettim. Klavye ana dili doğru ve ana çevre dili de doğru.

  4. Avira Antivirus Personal ücretsiz sürümü ile bilgisayarı kontrol ettim. Kök takımları için de kontrol edildi. Algılama yok Güvenli modda değil normal modda çalıştırdınız. Tarama yaparken, zaman zaman işletim sisteminden garip bir mesajım vardı:

C diskindeki bölme zarar görmüş, bu sürücüdeki bölmeyi boşaltmak istiyor musunuz?

Güncelleme:

İşte bağlantı sorununun önceki ve şimdiki durumunu gösteren video Oynatma listesine:

Bugün, ikinci sabit sürücüyü (yalnızca veriyle doldurulmuş olanı) çıkaracağım ve SSD'yi işletim sistemi üzerinde bırakacağım durumda tıklatma sesinin oluşup oluşmayacağını kontrol etmeye karar verdim.

Bilgisayarın içindeki ikinci sabit sürücüyü çıkardığımda (sadece veriler için mekanik olanı) ve ilkini bıraktığımda (yasal pencereler 8.1 ile SSD) bu oldu:

Sürekli bip sesi, RAM sorunlarını mı gösterir? Geil Dragon 2x4GB RAM'lerin yerine oturmadığından ve hatta bir çubuk çıkarttığından emin olun. Hala herhangi bir değişiklik yapmadan. Her ikisini de çıkarmak ve bilgisayarı açmak karanlık ekran, sürekli kısa bip sesleri (bomba gibi) ve her 10 saniyede bir tekrarlama döngülerine (yaklaşık).

Her iki HDD'nin de takılı olması durumunda, bilgisayar halen zilden sürekli bir bip sesi ve hassas tıklamalar (zil sesi zar zor duyuluyor) yapıyor. Windows 8.1 giriş ekranına önyüklemeye çalışır ancak korkunç bir şekilde başarısız olur. Ölümün Mavi Ekranı beliriyor, kritik olayla ilgili veriler yavaşça toplanıyor ve hata durumu 0xc000021a. Bozuk winlogon.exe veya winload.exe dosyaları gibi görünüyor. Ancak, soruşturmanın bu aşamasında benim için hiçbir şey kesin değil.

Özet:

Bilgisayar rasgele yeniden başlatıldı

Birden fazla düzensiz tıkınma sesinin farkına varın (yeniden başlatma düğmesine bir kez bastığınızdaki aynı kene)

Bilgisayarımı her açışımda düzensiz geçme sesleri farkettim

Büyük harfli 'A' harfi gibi Windows hatalarının çalışmadığını fark ettim (yalnızca sağa doğru basıldığında, solunda iyi çalıştığında gerçekleşir) ve '1' numarası çalışmıyorken

Başka bir yerde ikincil sabit sürücüyü yenisiyle değiştirme talimatı verildi. Kingston KC 300 240 GB Sata III SSD sürücü aldı.

Başka bir şey denemeden önce verilerimin bir yedeğini aldım. Yeni sabit sürücüyü takmadan önce, ikincil sabit sürücüyü çıkarırken bilgisayarın nasıl çalışacağını kontrol etmeye karar verdim (işletim sistemi değil, yalnızca bir depolama sürücüsü olma amacına hizmet eden)

Sadece SSD OS sürücüsünün takılı olduğu önyükleme bilgisayarı.

Uzun sonsuz sürekli sesli ikaz sesi duyulur ve Windows'un önyükleme yapmakta zorluk yaşadığını fark eder (hata durumunu 0xc000021a alternatif olarak 0xc0000001 ile gösterir). Giriş ekranına tamamen önyükleme yapmayı asla başaramadı.

İnternet üzerindeki anakart kullanım kılavuzunu okuyun. Geil Dragon 4 gb RAM modüllerinden önce Slot 1, ardından Slot 2'yi kaldırmaya karar verdik. Çıkarmadan önce ilk çubuk - değişiklik yok. İkisini de çıkardıktan sonra - kısa sürekli sonsuz bip sesleri, siyah ekran, her 10 saniyede bir yeniden başlat.

Her iki sabit sürücüyü tekrar takmaya çalıştı. Bilgisayar hala önyükleme yapmakta zorluk çekiyor, 0xc000021a alternatifini 0xc0000001 ile değiştiriyor (sonuncusu nadiren oluyor).

Her iki sabit sürücüyü de çıkarmaya karar verdim. Sökmeden sonra, zil hala sürekli sonsuz ses çıkarıyordu.

Fikirlerin tükendi.

Bilgisayar özellikleri:

  1. Mobo: Gigabayt H61M-S2V-B3
  2. İşlemci: Intel Core i3 2125 Sandy Köprüsü 1155 LGA
  3. Ram: 8 GB DDR3 Çift Kanallı Dragon belleği
  4. HDD Birincil: Samsung SSD 120 GB
  5. HDD İkincil: Seagate Barracuda 320 GB
  6. İşletim Sistemi: Microsoft Windows 8.1'in Yasal Kopyası, indirilen ve yüklenen tüm küçük ve önemli güncellemeler.

Bu sorunun nedeni hakkında herhangi bir yardım ve olası bir çözümü memnuniyetle karşılıyorum.


Sebep yok, Windows 8.1 neden değil
Ramhound

Öyleyse ne olabilir? Daha önce çok fazla google chrome sekmesi açıldığında, sesin rastgele anlarda kapanmasıyla ilgili problemlerim vardı. Krom süreci öldüğü anda ses geri geliyordu.
Danny_Student

Ses hoparlörlerinizden mi yoksa hdd'den mi geliyor? Bilgisayar çöküp sorunuzu güncellediğinde hangi sürücülerin yüklendiğini görmek için BlueScreenViewer'ı kullanın
Ramhound

Ses küçük dokunsal bir düğmeden gelir. Bilgisayarın içinden mekanik bir ses. Aynı ses normalde 'reset' düğmesine basıldığında saniyenin yarısı kadar meydana gelir, bunun dışında birinin makineli tüfekle duraksama yapması gibi. Bu daha önce hiç olmamıştı.
Danny_Student

Bu sese, eğer mekanik bir seste ise yazılım neden
olmuyor

Yanıtlar:


1

Bir donanım sorunu gibi belirgin geliyor. Bu bir "eleme süreci" problemi olacak. Her seferinde bir şeylerin bağlantısını kesmeye başlamanız gerekir. Durumda, test etmek için yedek parça kazmanız gerekebilir. Ayrıca, PCI kartlar ve RAM gibi şeyleri yeniden yerleştirmeyi deneyin.

BSOD'suz ani çarpışmalar genellikle kötü güç regülasyonunun güçlü göstergeleridir. Bu, ölmekte olan bir güç kaynağı veya kötü giden bir anakart nedeniyle olabilir. Fakat aynı zamanda sistemin aşırı ısınması da olabilir. (Kuzey yarımküredeyseniz, yaza dönüşür ve iç sıcaklıklar artar, bu da bilgisayarınızı daha sıcak çalıştırır.)

Heck, SATA kablolarınızı da kontrol edin. Bir arkadaşımın yakın zamanda bilgisayarının başlatılmasıyla ilgili sorunları vardı. Eşyaları sökmeye başladı ve SATA konektörü elinde koptu. Dışarı çıktı ve yeni SATA kabloları aldı ve tüm sorunlar buharlaştı.

İyi şanslar.

EDIT: Bir sonraki önerim, yapabileceğiniz tüm yazılımları güncellemek olacaktır: Anakart ve SSD iyi adaylar.


Cevap için teşekkürler ! Bilgisayarımda yüklü bir uzatma kartı yok. Entegre grafik kullanıyorum (intel core i3 CPU ile gelenler). RAM zaten kaldırıldı (bir seferde ilk önce bir çubuk, sonra her ikisi de). Bir RAM çubuğunu çıkardıktan sonra bir fark yaratmadı (hala sabit zil sesleri geliyor). Her iki çubuğu da çıkardıktan sonra, bilgisayar her zaman siyah ekrana sahipti ve her 10 saniyede bir otomatik olarak yeniden başlatmaya devam etti. PSU oldukça genç (4 aylıkken) ve dikkatlice toplandı (corsair). Aşırı ısınma nedeni olurdu ama son zamanlarda benim evimde soğuktu (son 3 hafta).
Danny_Student

Mobo'ya gelince, tüm transistörler ve dirençler sağlıklı görünüyor ve şişmemiş / şişmemiş. SATA kabloları iki kez kontrol edildi, değiştirildi, fark yok. Konektörler kopmaz ve sürücülere iyi takılır. Bütün bu konular aniden ortaya çıktı. Özellikle anlamadığım şey, neden yalnızca depolama amacıyla kullanılan ikinci HDD'yi çıkardığımda bilgisayarın önyükleme yapmak istemediği. Sistemim prize takılan SSD sürücüsünde, ancak sistem yüklenemedi çünkü winloader.exe eksik? Bu gerçekten kafa karıştırıcı ve mantık dışı ...
Danny_Student

Başka tavsiye var mı? :)
Danny_Student

Henüz herhangi bir ürün yazılımı güncellemeyi denediniz mi? (Anakart veya SSD)
Pretzel

Hayır denemedim. Ancak bugün bilgisayarım için yeni ve kaliteli bir kasa satın aldım çünkü güç düğmesinin veya sıfırlama düğmesinin bir tür kısa devre problemi olabileceğini düşündüm. Dava, Mantık B38 modeline göredir. Tüm bileşenleri sabırla ve incelikle yerine getirdim ve bilgisayarımı açtıktan ve önyüklenebilir USB'yi Windows 8.1 yasal görüntüsüyle taktıktan sonra yine aynı tıkırtı sesini oluşturmaya başladım. Bilgisayarı yeniden başlattım ve bir tıklama oldu, sonra yine aynı hikaye. Ne olabileceği hakkında hiçbir fikrim yok. Yeni video yükledim: youtu.be/Bjnkv9DYcL4
Danny_Student
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.