SORUN
Siyah ekran nedeniyle Windows 8.1 çalıştırılamıyor. Fare işaretçisi yok. Bazen sol üstte beyaz imleç. Güvenli moda girilemiyor: siyah ekran alın, ancak altta mavi piksel veya üstte kırmızı piksel sırası olsun. DVD veya USB'den önyükleme yaparken onarım ortamına girebilir. UEFI girebilir.
Windows 8.1'in bu 'özelliği' forumlarda iyi belgelenmiştir ve temel olarak güncellemelerle bağlantılıdır. Deneyimlerime en çok benzeyen konular aşağıdaki gibidir:
Windows 8.1 Siyah Ekran (karışık video sürücüleri ile ilgili sorunu tanımlar ve Windows.UI.Immersive.dll dosyasının değiştirilmesini önerir)
Önyükleme sonrası siyah ekran (bilgisayar 45 dakika ayrıldıktan sonra sorun düzeltildi)
SORUN HAKKINDA NASIL GELDİ
Windows 8.1'de attığım son adımlar aşağıdaki gibiydi:
1) 2 güncellemeyi yüklerken sorun yaşadım. Bir güncelleme büyüktü (~ 800MB). SoftwareDistribution klasörünü silerek Windows sunucusundaki güncelleme geçmişini silmek için tavsiye edildi. Bunun yerine yeniden adlandırdım ve güncellemeleri yeniden yüklemeyi denedim ama yine de başarı yok. Bu yüzden yeni SoftwareDistribution klasörünü sildim ve eskisiyle değiştirdim. Bu sorun giderme işlemine iki yeni güncelleştirme yüklendi. Korkarım ki güncellemeleri görmek için bir kaydım yok çünkü geçmişi görmek için Windows 8.1'e giremiyorum.
2) Güncelleme yüklemesinin çalışmadığı göz önüne alındığında, güncellemeleri güvenli modda yüklemeyi deneyebilmem için ağ ile güvenli modda bir yeniden başlatma planladım.
3) Bilgisayar yeniden başlatıldığında UEFI önyükleme ekranından sonra siyah ekran var!
Radeon HD Grafikli SİSTEM AMD A10-6800K APU
4.10 GHz CPU
E7721AMS V11.2 BIOS'lu MSI anakart
Corsair Force LS SSD 60GB (Windows 8.1 64 bit yüklü)
WDC 1 TB Sabit Sürücü (yaptığım bir sistem bağlantısı üzerinden Windows kullanıcı dosyalarını içerir)
1 geniş ekran monitör
SORUNU DÜZELTMEK İÇİN YAPILACAK EYLEM
1) Değiştirilen monitör (geniş ekran değil) - yaptığım ilk şey.
2) Sorunun gidip gitmeyeceğini görmek için birkaç saat bilgisayardan ayrıldı ama olmadı. Tahminimce bu sorun ilk ortaya çıktığında işe yaramış olabilir, ancak Windows DVD'den ve ardından USB'den önyükleme yapmaya çalıştığım ve çok fazla bastığım güvenli moda geçmeye çalıştığım tuşları kendiliğinden düzelip düzelmeyeceğini görmek için bilgisayarı terk etmeye çalışmadan önce.
Aşağıdaki DVD veya USB'den önyükleme yaptıktan sonra Windows onarım ortamından denedi
3) Windows.UI.immersive.dllTüm Windows sabit sürücüsünde arandı, ancak dir [filename] /skomut istemindeki komutla bulunamadı .
4) Otomatik onarım başarısız oldu.
5) PC'yi yenile hatası verdi “Windows'un yüklü olduğu sürücü kilitli. Sürücünün kilidini açın ve tekrar deneyin. ” Bir web sayfası Windows'un uygun sürücü / bölüm sırasını unutmuş olabileceğini ve Windows olmayan sabit sürücüyü çıkarmanın yardımcı olabileceğini söyledi, ancak Yenile seçeneğini yeniden çalıştırırken aynı hatayı aldım.
6) Windows'u güvenli mod seçebilmem için önyükleme seçenekleri vermeye zorladı. Ne F8 ne de Shift + F8 güvenli modu başlattı. İstemi komutunda aşağıdaki satırı çalıştı: bdcedit /set {default} bootmenupolicy legacy. Hata verildi: “Önyükleme yapılandırması veri kaynağı açılamadı. İstenen sistem cihazı bulunamadı. ” Bir iş parçacığı bunun bir USB sürücüsünden Windows kurtarma çalıştırmasından kaynaklanabileceğini söyledi , bu yüzden farklı USB bağlantı noktalarından ve DVD'den çalıştırmayı denedim, ancak hatada bir fark yaratmadı.
7) chkdsk d: /f /xKomut isteminden koştu . İlk çalıştırma: bulunan tek hata, boş alanın ayrılmış olarak işaretlenmiş olmasıdır. İkinci tur: hepsi açık. Bu sorunu çözmedi ve önyükleme sırasının sonunda hala siyah ekran alıyordum.
8) Komutu çalıştırmayı denedim sfc /scannow( burada önerilir ) ancak aşağıdaki hatayı aldı: “Windows Kaynak Koruması onarım hizmetini başlatamadı”
SORU
ben ya roll-geri bazı güncellemelere pencereleri girebilir veya emin Tüm güncelleştirmeler yüklendikten properly.This strateji bu web sayfası pekiştirilmiştir yapmak sonra düşük çözünürlüklü VGA kullanarak boot Windows'u almak ve gerek gibi görünüyor sorunu çözmek amacıyla: http : //www.itpro.co.uk/desktop-software/22313/windows-81-problems-how-to-fix-them
Bunu nasıl yapabileceğim hakkında bir fikrin var mı?
Tüm yardım büyük takdir.
Kurtarma / onarım ortamına girebilirim ancak güvenli moda giremiyorum. Bu ortamda UEFI ayarları için bir kutucuk vardır ancak Başlangıç ayarları için bir kutucuk yoktur.