Birdenbire web sitesine Wi-Fi üzerinden bağlanamıyor, ancak smartphone'uma bağlanabiliyor

Sitemi barındırıyorum strongjoshua.com- easyDNS'nin web barındırma hizmeti ile. Dün sitemdeki CPanel ile bağlantı kurmaya çalışıyordum, fakat şifreyi hatırlayamadım. Birkaç varyasyon denedim ama sonunda pes ettim, bu yüzden bir şifre sıfırlama talebinde bulundum. Bu işlemin zaman alması nedeniyle, bir ağ hatası aldığım son bir şifreyi denemeye karar verdim.

Parola sıfırlama nedeniyle olduğunu varsaydım, ancak hala garip olduğunu düşündüm. Sonra e-postamı kontrol ettim ve sıfırlama e-postasını aldım. Fakat bundan sonra, artık siteme erişemiyordum. CPanel web sitesinde barındırılıyor, bu yüzden bunlara da erişemiyorum.

Siteye yalnızca evimdeki Wi-Fi erişiminden erişemiyorum, ancak telefonla veri kullanmak normal gibi çalışıyor. Yönelticimin DNS sunucularını Google’ın ( IPv6’lar dahil) ancak boşuna değiştirmeyi denedim .

Traceroute'um:

Tracing route to strongjoshua.com [64.68.202.30]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     2 ms     2 ms  10.0.0.1
  2   102 ms   112 ms    31 ms  98.221.240.1
  3    14 ms    11 ms     9 ms  te-1-2-ur02.raritan.nj.panjde.comcast.net [68.85
.78.13]
  4    28 ms    25 ms    11 ms  xe-4-0-1-0-ar03.audubon.nj.panjde.comcast.net [6
8.85.63.65]
  5    15 ms    15 ms    15 ms  he-2-14-0-0-cr01.newyork.ny.ibone.comcast.net [6
8.86.166.113]
  6     *       14 ms    13 ms  ae12.edge1.NewYork2.level3.net [4.68.127.1]
  7    26 ms    27 ms    32 ms  ae-2-23.edge1.Toronto2.Level3.net [4.69.200.238]

  8    36 ms    35 ms    36 ms  4.31.208.150
  9    36 ms    42 ms    36 ms  te-1-1.core01.tor1.prioritycolo.com [204.11.48.1
30]
 10    48 ms    42 ms    38 ms  c.gi-3-5.core03.tor2.prioritycolo.com [67.223.96
.82]
 11    36 ms    37 ms    37 ms  173.237.223.2 [173.237.223.2]
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.

 [times out up until 30 tries and ends with “trace complete.”]

Kısa cevap

Parola sıfırlama isteğinin bununla bir ilgisi olduğunu sanmıyorum, ancak barındırma hizmetinin kendisi veya üzerindeki yapılandırmanız boğuluyor gibi görünüyor. Sitenize bağlanabilecek bir bilgisayardan kontrol paneline giriş yapmanızı ve / veya araştırmanızı istemek için barındırma sağlayıcınızla iletişim kurmanızı öneririm.

Daha Uzun Cevap

Gördüğüm hiçbir şey bunun müşteri tarafından çözülebilir bir kaynak ISS sorunu olduğuna işaret etmiyor ve işte nedeni bu.

Brooklyn, NY, ABD'deyim ve ana bilgisayar adı aracılığıyla erişirsem sitenizi iyi görüntüleyebilirim strongjoshua.com:

Ancak, IP adresi üzerinden erişmeye çalışırsam 64.68.202.30, barındırma sağlayıcısı tarafından bir çıkmaz / hata sayfası kurulumu alıyorum:

Bu bana barındırma sağlayıcısının Apache'nin kullandığı gibi bir tür isme dayalı sanal konak kullandığını söylüyor :

Ad tabanlı sanal barındırma işlemi genellikle daha basittir çünkü DNS sunucunuzu her ana bilgisayar adını doğru IP adresine eşlemek ve ardından farklı ana bilgisayar adlarını tanımak için Apache HTTP Sunucusunu yapılandırmak için yapılandırmanız gerekir. Ad tabanlı sanal barındırma, kıt IP adreslerine olan talebi de kolaylaştırıyor. Bu nedenle, açıkça IP tabanlı barındırma gerektiren donanımlar kullanmıyorsanız, ad tabanlı sanal barındırma kullanmalısınız.

Temel olarak, potansiyel olarak onlarca ana makinenin aynı web sunucusunda aynı IP adresine sahip olabileceği anlamına gelir, ancak onları bir web sunucusu düzeyinde farklı kılan asıl ana bilgisayar adıdır. Bu nedenle, ham IP adresinden erişmek bir hataya neden olacaktır, ancak ana bilgisayar adı aracılığıyla erişmek strongjoshua.comsizi doğru siteye gönderecektir.

Bütün bunlar, hala gördüğünüz sorunları açıklamıyor. Dolayısıyla, mtrhangi tracerouteyolun daha güncel bir pingveri ile rota izlemeyi birleştirdiğinin daha iyi bir versiyonunu kullanmak , aşağıdakileri görebilirsiniz:

 Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. ???
 2. 10.42.37.197                      0.0%    11  189.0 200.8 176.9 255.6  27.1
 3. 66.233.174.161                    0.0%    11  188.6 198.9 167.3 378.9  60.2
 4. 66.233.174.253                    0.0%    11  199.0 212.9 178.7 293.2  35.7
 5. sl-crs2-nyc-.sprintlink.net       0.0%    11  189.8 196.2 154.8 259.5  25.2
 6. 144.232.10.198                    0.0%    11  350.5 202.7 174.4 350.5  52.3
 7. xe-10-3-0.tor10.ip4.gtt.net      10.0%    11  315.8 269.1 238.6 372.9  46.1
 8. db-transit-gw.ip4.gtt.net         0.0%    10  205.9 221.2 193.5 259.3  18.0
 9. te-1-1.core01.tor1.prioritycolo.  0.0%    10  231.2 244.1 219.9 302.5  29.2
10. c.gi-3-5.core03.tor2.prioritycol  0.0%    10  301.2 237.3 209.5 301.2  25.3
11. 173.237.223.2                     0.0%    10  216.7 227.7 214.2 237.0   9.0
12. cpanel5.easyweb.com               0.0%    10  341.9 252.6 220.5 341.9  40.1

Şimdi, yüzeysel olarak, tıpkı traceroutesizinkine karşı fiziksel konumum nedeniyle ilk sıçramalar arasındaki farklar gibi - aynı zamanda son iki sıçramaya dikkat edin:

11. 173.237.223.2                     0.0%    10  216.7 227.7 214.2 237.0   9.0
12. cpanel5.easyweb.com               0.0%    10  341.9 252.6 220.5 341.9  40.1

Ve işte traceroutekarşılaştırmanızdaki ilgili satırlar :

11    36 ms    37 ms    37 ms  173.237.223.2 [173.237.223.2]
12     *        *        *     Request timed out.

Kişisel traceroutezaman aşımları hemen sonra ulaşan gerçekleşmesi 173.237.223.2ve üzeri mtrI son hop için ters DNS (PTR) girişi görebilirsiniz cpanel5.easyweb.com.

Tüm bunlar ne anlama geliyor? Gördüğüm şeyi karşılaştırıyorsanız veya göremiyorsanız karşılaştığım şeye benziyorsanız, ikisinin de barındırma sağlayıcısının IP adresine ulaştığımız açıktır 173.237.223.2; Bir yönlendirici veya ağlarında bir anahtar olabilir. Ama sen erişimin son buluyor ve ben de siteyi sorunsuzca görüyorum.

Bu yüzden bana sorarsanız, bir şekilde erişiminizi engelleyen barındırma sağlayıcısının tarafında bir şeyler oluyor. Belki de bir güvenlik duvarı ayarı veya uygulama düzeyinde benzer bir şeydir, ancak bunu kendi tarafınızdan çözebileceğiniz bir ağ oluşturma sorunu olarak görmüyorum.

Barındırma sağlayıcınıza başvurmanızı veya barındırma sağlayıcınıza bağlanmak için kullanabileceğiniz bir sistemden ve kontrol panelinizde oturum açmanızı öneririz. Veya en azından barındırma sağlayıcınızla bir destek bileti açarak sitenizin yapılandırmasını kontrol etmelerini isteyin.

Yönelticiden internete erişmek için ADSL kullanıyorsanız, MTU ayarlarını kontrol edin, özellikle de bir kaç tane olsa bile aynı sorunla karşılaşan başka siteleriniz varsa. ADSL MTU’yu 1470’e ayarlamayı deneyin.

Bu sorunu birkaç bilgisayarda yaşadım.