Kullanıcı OWA'da oturum açamıyor. Hata: “Forefront TMG'de oturum açılamadı…”


1

Outlook üzerinden e-postasını alabilen, ancak OWA'ya giriş yapamayan bir kullanıcımız var. Posta kutusu Exchange 2010'da. Sadece birkaç aydır şirkette bulunuyorlar ve bu sorunun başladığı günden beri her zaman olmuş gibi görünüyor.

İşte hata:

enter image description here

Şimdiye kadar yapılan sorun giderme:

  • AD hesabının kilitlenmemesini sağladı
  • Şifreyi sıfırlayın ve bilinen iyi şifreyi kullanarak tekrar deneyin
  • OWA'nın Exchange sunucusundaki Exchange Özellikleri sekmesinde etkin olduğunu doğruladı

İlginçtir ki, OWA'ya başarılı girişler neredeyse anında gerçekleşir (diğer kullanıcılarımız için), ancak bu kullanıcı oturum açmaya çalıştığında bu hatanın ortaya çıkmasından önce her zaman 15+ saniyelik bir gecikme olur - bu hata anında hemen görünmez. Acaba bu gecikme, olası sebeple ilgili bazı ipuçları verebilir mi?

Burada neler olabileceğine dair bir fikri olan var mı?

Yanıtlar:


1

Burada neler olabileceğine dair bir fikri olan var mı?

OWA kurallarını kullanıyorsanız, bir servis paketi kurmanız ve / veya "Kullanıcılar Sekmesi kapsamı" ayarlarını kontrol etmeniz gerekebilir.


Forefront TMG'de oturum açamadı "- Çözüm 1

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Yeni Web Yayınlama Kuralı Sihirbazı'nı kullanarak bir web yayınlama kuralı oluşturursunuz.
  • Kimlik Doğrulama Ayarları seçeneklerinde aşağıdaki ayarları yaparsınız:
    • HTML Form Kimlik Doğrulama
    • LDAP (Aktif Dizin)
  • LDAP Sunucuları seçeneklerinde, genel katalog sunucusunun tam etki alanı adını (FQDN) eklersiniz. Sonra yazın   Active Directory etki alanı adı (tam etki alanı adını kullanın)   boş ayar.
  • Kimlik Doğrulama Temsilcisi seçeneğinde, Temel kimlik doğrulaması seçeneğini belirlersiniz.
  • TMG'nin yayınladığı web sunucusuna eriştiğinizde, kullanıcı adını alan adı olmadan girersiniz ve şifreyi girersiniz.

Bu senaryoda, yayınlanan web sitesine giriş yapmaya çalıştığınızda   oturum açamıyorum. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:   Forefront TMG'ye giriş yapmadınız. Emin olun senin   etki alanı adı, kullanıcı adı ve parola doğru ve ardından tekrar deneyin.

ÇÖZÜM

Bu sorunu gidermek için, içinde açıklanan servis paketini yükleyin.   aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesi: 2555840 Microsoft Forefront Threat için Service Pack 2'nin Açıklaması   Yönetim Geçidi 2010

Kaynak Düzeltme: "Forefront TMG'de oturum açamadı" hata mesajı


Forefront TMG'ye giriş yapmadınız - Çözüm 2

Bir TMG sunucusunda OWA kuralını yayınladıktan sonra istemciler hata alıyor   Forefront TMG'de oturum açmamış. Etki alanı adınızın,   kullanıcı adı ve şifre doğru ve tekrar deneyin. ”

Bilgi :

OWA kuralı, temel ve form ile Microsoft yönergelerine göre yapılandırılmıştır   Windows aktif dizin kimlik doğrulaması ile.

Exchange 2010 ayrıca temel kimlik doğrulaması kullanacak şekilde yapılandırılmıştır

Konu :

OWA sayfası geliyor, ancak Login çalışmıyor   aşağıdaki hatayı:

“Forefront TMG'de oturum açmadınız. Emin olun senin   etki alanı adı, kullanıcı adı ve parola doğru ve ardından tekrar deneyin. ”

Bu hata, giriş yaparken bir sorun olduğunu belirtir ancak   çalışmasını sağlamak için mümkün olan tüm şeyler.

Sebeb olmak :

Bunun nedeni Tehdit Yönetimi Ağ Geçidi sunucusunun bir parçası olmasıdır.   Kullanıcıları ve OWA yayınlama kuralını doğrulayamayan çalışma grubu   Kullanıcılar kapsamı tüm kimliği doğrulanmış kullanıcılar için seçilir.

çözüm :

OWA Yayıncılık kuralında, Kullanıcılar Sekmesi kapsamını tümünden değiştirin.   tüm kullanıcılara kimliği doğrulanmış kullanıcı.

Veya

TMG'yi alanın bir parçası yapın, ancak bu bir   etki alanının güvenlik duvarı parçası.

Kaynak Exchange 2010 OWA kuralının TMG'de yayınlanmasında hata


Ben de Google’ı kullanabilirim. Benim sorumun cevabından daha çok düşündüğü düşünülmüştü. Bunun tersi olması gerekiyordu.
Austin ''Danger'' Powers

1
Yapabileceğinden eminim. Yine de okumadın gibi görünüyor. superuser.com/help/how-to-ask & Gt; Araştırmanızı paylaşmak, herkese yardımcı olur. Bize ne bulduğunuzu ve neden ihtiyaçlarınızı karşılamadığını söyleyin. Bu, kendinize yardım etmeye çalışmak için zaman ayırdığınızı, bariz cevapları tekrar etmemizi önlüyor ve her şeyden önce daha spesifik ve alakalı bir cevap almanıza yardımcı oluyor! "
DavidPostill

1
Sorunuz hizmet paketini yüklediyseniz veya "Kullanıcılar Sekmesi kapsamı" ayarını kontrol edip etmediğinizi söylemiyor. Bunun yanı sıra cevabım da yardımcı olacak diğer aynı sorunu yaşayan kullanıcılar (ve sorunu sizin kadar iyi araştırmamış olabilirler ...)
DavidPostill

Şu anda Exchange sunucusuna erişimim yok ancak bu sunucuda 1000'den fazla kullanıcımız var ve bu konuda yalnızca bir kişi görmüştük. Sorun sunucu tarafında olsaydı, kesinlikle 1000'de birden fazla etkiler mi? Bugün kullanıcının posta kutusunu silip yeniden oluşturacağım (kullanıcı verilerini PST'ye aktardıktan sonra). Bir güncelleme ile geri göndereceğim ancak% 99 bunun çözeceğinden eminim. İçimdeki hisler, kullanıcının posta kutusuyla ilgili bir sorun olduğu veya sunucu tarafı sorunu birden fazla kullanıcıyı etkileyebileceği için izinler olduğu yönünde.
Austin ''Danger'' Powers
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.