otr'leri başarıyla yükledim hepsi gayet iyi çalışıyor ancak RED HAT 6 işletim sisteminde OTRS URL'si yerine basit bir isim belirlemeliyim. RHEL'de yeniyim ve sanal sunucuyu nasıl ayarlayacağımı bilmiyorum.
http: //ipaddress/otrs/index.pl - basit isimle service.local
http: //ipaddress/otrs/customer.pl tekrar basit isim responce.local
WAN’da (özel alan ağı) Sadece yukarıdaki gibi gerekli lütfen çocuklar bana sanal ev sahibi ayarlamak için yardımcı olun.
Şimdiden teşekkürler
Saygılar GK
Yanıtlar:
İşte apache httpd için sanal konakların nasıl yapıldığına dair belgeler
OTRS'yi bir sanal ev sahibi olarak kurmayı başardım - böylece sadece otrs.domain.com adresine girebilirsiniz.
Ben böyle yaptım:
<VirtualHost *:80>
ServerName otrs.domain.com
DocumentRoot "/opt/otrs/bin/cgi.bin/"
DirectoryIndex index.pl
Alias /otrs-web/ "opt/otrs/var/httpd/htdocs/"
<Location "/otrs-web/">
SetHandler default-handler
</Location>
</Virtualhost>
Apache otrs.conf dosyasında / otrs / xxxxx ile / xxxxx arasında olan her şeyi düzenlemeniz gerekir.
Arkasındaki mantık - normal apache konfigürasyonunda hangi klasörün cgi klasörünüz olduğunu söylemeniz gerekir. Peki, cgi klasörünüz olarak bir kök klasör ayarlarsanız, bu alt klasördeki her şey komut dosyası olarak kabul edilir ve başka bir dosya elde edemezsiniz. Bu örnekte: herhangi bir .css, .png vb. Bu nedenle, apache'ye / otrs-web konumunun varsayılan işleyici olarak ayarlandığını ve komut dosyası işleyicisinin olarak ayarlandığını söylemeniz gerekir.
ÇALIŞIYOR bir cazibe gibi ;-)