Windows 7 zaman zaman kablolu Internet / LAN bağlantısını kesiyor

Özetle, Windows 7 Ultimate Bilgisayarım zaman zaman İnternet bağlantısını keser. Neden?

Arka plan: Bilgisayarım, doğrudan telefon hattına bağlı olan ADSL modemime / yönlendiricime bağlandı. Ayrıca bir dizüstü bilgisayarın kablosuz olarak bağlanabilmesi için yönlendirici içinde kablosuz bağlantıyı açtım.

Birkaç saatte bir, bilgisayarımı kullanırken İnternet'e erişemediğimi ve sayfaların yüklenmeyeceğini biliyorum. Sonunda, Windows 7, görev simgesindeki ünlem işareti sembolünü göstermek için ağ tepsisindeki ağ simgesini güncelleyecektir. Ağ ve Paylaşım Merkezi'nin açılması, "Birden Çok Ağ" ve "İnternet" arasındaki kırmızı çarpıyı gösterecektir.

İşte "Ağ ve Paylaşım Merkezi" nin bir resmi (her şey çalışırken yakalandı!)

Gördüğünüz gibi, Sun'ın VirtualBox'unu bu makinede çalıştırıyorum ve bu kendisi için bir ağ bağlantısı yaratıyor. Bu aralıklı bırakmayı etkilemiyor gibi görünüyor (yani, Sanal Kutu bağlantısının kullanımda olup olmadığına göre aralıklı düşüşler oluşuyor).

Bağlantı koptuğunda İnternet sayfalarına erişemiyorum, http://192.168.1.1/ adresindeki yönlendiricinin web yönetici sayfasına da erişemiyorum , bu yüzden tüm yerel LAN erişimini de kaybettim.

Dizüstü bilgisayarım olduğu için yönlendirici (veya İnternet bağlantısının kendisi değil), kablosuz bağlantıyı kullanarak (ve Vista Home Premium çalıştırarak) internete (ve yönlendiricinin web yönetimi sayfalarına) erişmeye devam ediyor.

Bu her gerçekleştiğinde, Ağ Bağdaştırıcısı sayfasını açarak, "Yerel Ağ Bağlantısı" nı devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirerek tüm İnternet ve LAN erişimini hemen geri yükleyebilirim. Birkaç saniye ver ve her şey yolunda. Bunun GUI'nin altında etkin bir şekilde "ipconfig / release" sonra "ipconfig / renew" yapması olduğunu farz ediyorum.

Bu neden olsa ilk başta oluyor? Bunun için googledim ve aynı veya neredeyse aynı problemi yaşayan ancak net bir çözüme sahip olmayan birkaç kişiyi (MSDN / Technet forumlarında bile) gördüm. LAN bağdaştırıcısında IPv6'yı kapatma önerileri ve ağ bağdaştırıcısını "uyku" geçirmediğinden emin olunması denenmiştir, ancak sorunu çözmeyin. Bunun gerçekleşmesine neden olan belirli bir olay dizisi de görünmüyor. Sadece başka bir trafiğe sahip olmayan webde gezinirken rastgele 20 dakikada iki kez gittim ve aynı kullanımla 2-3 saat daha gitmemeyi de bir kez denedim.

Bu neden oluyor ve nasıl durdurulacak?

DÜZENLE:

Şimdiye kadar verilen cevaba göre ek bilgiler:

Öncelikle, bunun herhangi bir fark yaratması durumunda, bunun Windows 7 64 bit olduğunu söylemeyi unuttum.

VirtualBox ağ alıcısının bu soruna neden olduğunu sanmadığımı ve bir Windows Vista Home Premium çalıştıran diğer Windows XP çalıştıran iki makineye de VirtualBox yüklü olduğunu belirtmedim. Bu makinelerin hiçbiri, Windows 7 makineyle aynı ağ bağlantısı sorunlarını yaşamaz.

Windows 7 makinesinin IP ataması, "bırakma" işleminden önce ve sonra aynıdır. Yönlendiricide IP Adresleri veren bir DHCP sunucum var, ancak Windows 7 makinem statik bir adres kullanıyor. İşte "ipconfig" den çıktı:

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :  
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller  
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No  
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes  
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(Preferred)  
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0  
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1  
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1  
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled  

Sistemin olay günlüklerinde, bağlantı bırakma ile ilgili tek olay bir "DNS İstemcisi Olayı" dır ve bu bağlantı kesildikten sonra oluşturulur ve ne tür bir web sitesi için DNS bilgilerinin bulunamayacağını gösteren bir olaydır. Tıpkı bağlantı koptuğu gibi erişmeye çalışıyor

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-DNS-Client
Event ID:      1014
Task Category: None
Level:         Warning
Keywords:      
User:          NETWORK SERVICE
Description:
Name resolution for the name weather.service.msn.com timed out after none of the configured DNS servers responded.

Ağ bağdaştırıcısı yonga Realtek PCIe GBE Family Controllerkümesi ve bunun anakart (Asus M4A77TD PRO) için doğru yonga kümesi olduğunu ve aslında Windows Update'in 12 / Jan / 2009 tarihlerinde bunun için güncelleştirilmiş bir sürücü yüklediğini onayladım . Güncellemenin detayları, Aralık 2009’dan itibaren Realtek yazılım güncellemesi olduğunu söylüyor. Bu arada, bu güncellemeden önce hala aynı aralıklarla devam ediyordum. Hiç bir fark yaratmadığı görülüyor.

EDIT 2 (1 Şub 2010):

Bu sorunu çözme arayışımda, biraz daha ilginç bilgiler keşfettim.

Başka bir forumda, birileri Windows'u "Ağ ile Güvenli Modda" çalıştırmayı denemem gerektiğini ve sorunun devam edip etmediğini görmemi önerdi. Bu harika bir öneriydi ve neden daha önce düşünemediğimi bilmiyorum. Bu yüzden, birkaç saat boyunca Networking ile Güvenli Mod'da çalışmaya başladım ve şaşırtıcı bir şekilde, "damlalar" bir kere olmadı. Olumlu bir keşif oldu, ancak, asıl sorunun zaman zaman ortaya çıkması nedeniyle sorunun tamamen çözüldüğüne tam olarak ikna olmadım.

Not ettiğim bir şey, GFX kartımdaki fanın normalden çok daha yüksek sesle çalışıyor olmasıydı. Bunun nedeni, BIOS güncellemesi sorunu çözene kadar gürültülü bir fanla bilinen bir sorunu olan ASUS ENGTS250 grafik kartına ( http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=B6imcoax3MRY42f3 ) sahip olmamdan kaynaklanıyor . (Buradaki "Üretici Yanıtı" na bakın: Ayrıntılar için http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16814121334 ).

Eh, güvenli modda çalışırken, fanın (yanlış) tam hızda (BIOS güncellemesinden önce olduğu gibi), ancak (görünüşte) sabit bir ağ bağlantısıyla çalışması sağlandı. Açıkçası, bazı modlar Güvenli Mod'da GFX kartına yüklenmedi, bu yüzden bu GFX kartını düşünmemi sağladı (çünkü Güvenli Mod'da çalışırken çok gürültülü fan oldukça açıktı).

Normal moda yeniden başladım ve Nvidia'nın GFX kartım için çok yeni bir sürücüye sahip olduğunu gördüm (sadece yaklaşık 1 haftalık), bu yüzden uygun sürücüyü indirdim ve yükledim. Kurulum ve yeniden başlatma sonrasında, ağımı NO NETWORK DROPS !!! ile bir gün boyunca kullanabildim !!! Bu cumartesiydi. Ancak, Pazar günü, gün boyunca hemen hemen bilgisayarım da vardı ve 2 ağ damlası yaşadım. Bu zamanda bilgisayarımda başka hiçbir değişiklik yapılmamıştır.

Öyleyse, hikaye grafik kartımın sürücülerinin güncellenmesi sorunu düzeltti (tamamen düzeltilmemişse) gibi görünüyor, ancak yine de bu sorun için doğru bir düzeltme arıyorum. Umarım, bu bilgi bu sorunun neden ortaya çıktığına dair ek fikirleri olan herkese yardımcı olabilir. (Yeni GFX kartı sürücülerinin neden ağla ilgisi var?)

Şimdiye kadar herkesin geri bildirimini takdir ediyorum. Ancak, bu özel sorunun nasıl çözüleceği hakkında daha fazla fikir için bir kez daha sormam gerekecek mi?

ÇÖZÜM VAKFI:

Bunu kabul etmekten inanılmaz derecede utanç duyuyorum ama sonunda sorunumun çözümünü buldum ve en azından benim ve sorunum için çok kolay bir çözüm oldu.

Özetle, bilgisayarım ve yönlendiricimin arasında tehlikeli bir ağ kablosu oldu. Her ne kadar yepyeni olsa da, kablo açık bir şekilde zaman zaman arızalıydı ve kabloyu değiştirdi (ironik olarak, daha yaşlı, daha hırpalanmış ve bükülmüş fakat mükemmel işleyen bir ağ kablosuyla), LAN'ım tek bir "damla" olmadan mükemmel bir şekilde çalıştı. (Ve bu aralıklı problemin gerçekten ortadan kalktığından emin olmak için 4-5 haftalık "test" süresi içinde bitti).

İlginç olan ve beni fiziksel donanıma bakmanın "kokusundan" tamamen uzaklaştıran , sorunun Windows 7'de nasıl kendini gösterdiği idi.

Temel olarak, LAN kablosunda hafif gevşek bir bağlantı veya kablo bulunmalıdır. Bu "kırılacağı" zaman, Windows görev tepsisi alanında bozuk bir LAN simgesi gösterecekti. LAN Bağdaştırıcısı özelliklerine el ile girene, LAN'ı devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirinceye kadar bu durum bozulmaya devam edecek. Bu, yazılım kaynaklı, geçici bir "düzeltme" idi ve bu, hatanın kendisinin fiziksel değil de tamamen yazılım (işletim sistemi) olduğuna inanmamı sağladı. LAN simgesi "kırık" olarak her gösterdiğinde, bu devre dışı bırak / yeniden etkinleştir adım dizileriyle sorunu "düzeltebilirim". Her zaman!

Tüm yazılım yollarını tükettikten sonra donanıma başladım. Yönelticimi ilk önce farklı biri için değiştirdim ve bu sorunu "çözmedi". Sonra LAN kablosunu denedim. Bingo!

Tabii ki, problemin aralıklı doğası nedeniyle, her yeni bir şey denememden sonra, sorunun ortadan kalkmasını sağlamak için (çoğu kez değil) bir kaç hafta boyunca “onunla koşmak” zorunda kaldım. Durumlarda) Sorun oradayken bile, 5-7 gün boyunca tek bir LAN "molası" olmadan devam edebildim. Bu, neden 4 ay sonra kendi soruma cevap verdiğimi açıklıyor! :)

Şimdi yeni (eski) LAN kablosumla 4-5 haftadır çalışıyorum ve o zaman ağ bağlantısı bir kez kesilmedi. Bu yüzden sorunumu çözdüğüme inanıyorum.

Aynı semptomlardan başkasının acı LAN kablosunu değiştirmeyi deneyebilirsiniz umuduyla burada çözüm paylaşıyorum ilk (semptomların rağmen çok görünümlü bir yazılım sorunu gibi!) :)

Ayrıca çeşitli önerilerle cevap veren herkese teşekkür ediyorum! Teşekkürler!

Denenecek bazı şeyler:

1. Komut isteminde (yönetici olarak çalıştırıldı):

   netsh int ip reset intipreset.log
   TCP / IP yığınını sıfırla = aşağıdaki TCP / IP ile ilgili kayıt defteri anahtarlarını sıfırlayın / yeniden yazın:

   * SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
   * SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\
   

   (bundan sonra TCP / IP ayarlarınızı yeniden yapılandırmanız gerekebilir)

   netsh winsock reset
   Onarım winsock Daha önce kurulmuş olan tüm Winsock LSP'leri (Katmanlı Servis Sağlayıcıları) kaldırır; bu, ağ paketlerinin iletim başarısızlığına neden olan olası arızalı LSP'yi de içerir. Bu nedenle önceden kurulmuş tüm LSP'lerin (antivirüs / güvenlik duvarı) yeniden yüklenmesi gerekebilir

   netsh interface hepsini
   sıfırla Tüm arayüzleri sıfırla: 6to4, HTTPSTunnel, ipv4, ipv6, isatap, portproxy, tcp, teredo
   Ama ne yapabileceğinizi tam olarak bilmiyorum (ağla ilgili yazılımı yeniden yapılandırma / yeniden yapılandırma dışında pek sanmıyorum; Windows parametreleri ...)

2. Gerçek sürücüsünü kaldırın ve yükleyin asus birini : Windows Win7 için Realtek8111C LAN Sürücü V7.3.522.2009 32bit / 64bit

3. Asus sürücüsünü kaldırın ve yükleyin Realtek birini : 7.011

4. Tüm .inf dosyalarını realtek lan sürücülerine referanslar içeren c: \ windows \ inf içinde bulun ve hepsini bir tane hariç başka bir dizine taşıyın. Ağ kartınızı cihaz yöneticisinden çıkarın ve yeniden başlatın. Bıraktığın geri yüklenmeli. Test Et ... Sorun çözülmediyse, başka bir .inf dosyası deneyin.

İnanılmaz bir şekilde, Lenovo ThinkPad Y460'ımdaki düşmeler neredeyse tamamen dizüstü bilgisayarımdan kablosuz kutuma gidiyordu ve Windows 7'yi çalıştıran tek bilgisayar oydu.

Yönelticim, kusursuz çalışan bir kablosuz köprüye bağlı.

Windows güvenlik duvarını kapattım, ZoneAlarm'ı yükledim ve sorunlar giderildi.

Windows Güvenlik Duvarı'ndan kurtulun ve ücretsiz ZoneAlarm gibi bir şey kullanın.

Bir süre aynı sorunu yaşadım. Benim durumumda uyku / hazırda bekletme ile ilgili sorunlar nedeniyle oldu. Uyku sırasında ağ bağdaştırıcısının gücünü keserek çözdüm.

Aygıt yöneticisine gidin, NIC'yi bulun ve özellikler altındaki Güç Yönetimi'ni görüntüleyin. "Bilgisayarın güç tasarrufu için bu aygıtı kapatmasına izin ver" yazan bir onay kutusu var. Bunu devre dışı bırakmak sorunumu çözdü.

IP'nizi statik olarak ayarlayın. Bu benim için çalıştı.

Bu sorunu aylardır iyi çalışan bir Windows 7 bilgisayarında da yaşadım. Bu sayfadaki çözümlerin çoğunu izledim ancak hiçbiri sorunu düzeltmedi.

Bu tür bir sorun üzerinde kendim çalıştım ve bunun IPv6 ve yönlendirici ile bir çakışma olduğunu gördüm.

Temel olarak, IPV6'nın tüm Windows 7 ve Vista makinelerinde devre dışı bırakılması, tüm ağ için sorunu çözdü. Bir blogda bu konuda daha fazla ayrıntı yazdım .

Aynı benim için (Windows 7 Ultimate 32Bit + VMWare + Intel 1000 / PM adaptörü).

Sorunun güç yönetiminde olduğuna inanıyorum - "Güç tasarrufu için aygıtı kapat" seçeneğine izin vermedim ve sürücüyü Microsoft'tan Intel'e güncelledik.

Sorunu çözdü.

Bu sorunu Windows 7'li yeni Dell dizüstü bilgisayarlarda yaşadım, Brian Rasmussen'in yazdığı yazı beni uyardı, Dell Control Point ve güvenlik yazılımı takımlarını kaldırdım. Bu, kablolu NIC kartının düşme sorununu çözmüş gibi görünüyor.

Her 10 dakikada bir gerçekleşecek, | İnternet erişimi daha sonra ağ erişimini durduracaktı. Ağ sorun gidericisini çalıştırmak NIC kartını sıfırlayarak çözecektir. Kontrol panelindeki güç seçeneklerine bakana ve NIC kartı için bir Dell Kontrol Noktası seçimi olana kadar bu bana garip geldi. Ayrıca güç seçeneğini, prize takılıyken asla kapanmamasını veya uyumamasını ayarladım.

Umarım bu birine yardımcı olur.

Windows 7 Home 64-bit ve Intel WiFi adaptörüne sahip bir Dell Inspiron dizüstü bilgisayarım var. Ben de aynı sorunu yaşıyorum

Bulduğum çözüm değiştirebilirim olmasıdır Güç Planı içinde Güç Seçenekleri için Yüksek Performans ve problem gitti.

_{Şimdi benim sorunum bilgisayar başladığında bu planın varsayılan plan olarak kaydedilmesi. Her başlattığımda dizüstü bilgisayarımda varsayılan gibi görünen Güç Tasarrufu ayarına dönüyor.}

Windows 7'deki ağ düşüşünün yaygın bir nedeni, kart özelliklerinde "yan ölçeklendirmenin" etkinleştirilmesidir.

Bunu düzeltmek için Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne gidin, "Adaptör Ayarlarını Değiştir" i tıklayın, kartınızı seçin ve "Özellikler" e gidin.

"Kartı yapılandır" seçeneğini tıklayın ve "Gelişmiş" sekmesini seçin. "Alma tarafı ölçeklendirme" seçeneğinin devre dışı bırakıldığından emin olun.

• Öncelikle, IP ödevinizi gerçekleşmeden önce ve sonra kontrol edin, test etmek için modeme / yönlendiriciye bağlayabileceğiniz başka bir makineniz varsa, etkilenip etkilenmediğine bakın.

• Herhangi bir bildirim olup olmadığını görmek için sistemin olay günlüklerini kontrol edin.

• Ağ adaptörünüzün yonga seti nedir? yonga seti üreticisinden güncelleştirilmiş bir sürücü var mı?

• Diğer bir sorun, yanlış yonga seti olarak algılanması ve bu yonga setinin sürücüsünün üreticiden alınabilecek şekilde kullanılmasıdır.

Ağ bağdaştırıcısına eklenen herhangi bir filtre olup olmadığını görmenizi öneririm. Sanallaştırma yazılımının fiziksel bağdaştırıcınıza ek filtreler ekleyeceğini ve potansiyel olarak ek sanal bağdaştırıcılar ekleyeceğini biliyorum.

Herhangi bir sanallaştırma yazılımını (VirtualBox'tan bahsedersiniz) kaldırmanızı, yeniden başlatmanızı, kalantan başka filtreler olup olmadığını ve gerekli olmayanları devre dışı bırakıp bırakamayacağınızı görmenizi öneririm.

Soruna neden olan kullandığınız VirtualBox olduğunu düşünüyorum.

VMWare, VirtualPC, vb. Diğer tüm sanallaştırma uygulamalarında olur. Yüklediğinizde internet bağlantınızı sıfırlar.

Ben de aynı problemi yaşadım - internet bağlantısı rastgele kesildi. Bu sorunun cevaplarından birçok "çözüm" denedim ve hiçbir şey işe yaramadı. Bu yüzden diğer ağ adaptörlerini devre dışı bırakmaya başladım ve LogMeIn Hamachi ağ adaptörünü devre dışı bıraktığımda sorun çözüldü (lütfen ağ adaptörünü devre dışı bırakmak için önce LogMeIn Hamachi Hizmetini devre dışı bırakmak zorunda kaldığımı unutmayın).