Birkaç kullanıcının e-posta hesaplarıyla ilgili sorunları olan bazı sorunlarım var. Bu, Scalix'ten Office 365'e geçişin ardından gerçekleşti.
Birçoğunun e-postaları eksik ve bazı bozuk öğelerin sistemi okumasını engellemesi mümkün olabilir.
Sorunun nerede ortaya çıktığını teşhis etmenin bir yolu var mı? Bu tanılamayı gerçekleştirmek için herhangi bir ilgili günlük veya araç var mı? Teşekkürler.
Yanıtlar:
Bu mesajlar büyük olasılıkla hiç değişmedi. Kullandığınız yönteme bağlı olarak, mevcut olan veya olmayan günlükler olabilir. Örneğin, 3. taraf aracı olmayan bir sunucu geçiş yollarından birini kullandıysanız, o zaman bu toplu taşıma toplu işlemiyle olurdu. Toplu iş silinirse bu bilgiyi göremezsiniz.
Hala eski verileriniz varsa, pop3 / imap bağlantısını deneyebilir ve eksik öğeleri manüel olarak veya bir PST dosyasına görüntüleyebilirsiniz. Elbette sebebi ne olursa olsun, ilk etapta göç etmediler - sizi hareket ettirmekten alıkoyabilir. Eski verilere erişiminiz yoksa bu mesajlar büyük olasılıkla kaybolur.