İçinde bulunduğum garip bir durum.
Uçuş gecikmeleri nedeniyle farklı bir havalimanı aracılığıyla ABD'ye yönlendirildim.
İlk rotam Londra -> Philadelphia, Londra-> DC-> Philadelphia olarak değiştirildi.
Ancak, benim bagaj ertesi gün doğrudan Philly bir uçuş gönderildi. Bu yüzden DC oldu benim giriş limanında gümrük üzerinden bagaj alamadı.
Şimdi uçuş bir kod paylaşımı uçuşudur. BA, Londra'da bagajı kullanmasına rağmen, son taşıyıcım prosedürler hakkında clueless görünen United (Yurtiçi). Ancak kayıp bagaj talebim United tarafından ele alınıyor.
Bagajın Philadelphia havaalanındaki Gümrüklerde tutulduğu bildirildi. Ancak, havayolları ne yapacağını bilmiyorlar ve benden Gümrük ile iletişime geçmemi istediler, bu saçma.
Bu durumda standart protokol nedir?