Havayolu ücretleri - geri ödeme için “artı ücret farkı”

Lufthansa havayolu şirketi "Economy Flex" ücretini sunmaktadır. Bu ücretin listelenen avantajları:

Yeniden rezervasyon mümkün ve ücret farkı

70 EUR artı ücret farkı hariç iade edilebilir

"Artı ücret farkı" ne anlama geliyor?

200 € karşılığında bilet aldığımı düşünün. Daha sonra iptal etmeye karar verdim. Onlar 70 Euro tutmak, bu yüzden 130 € geri almak. Ücret farkı nedir? Ücret farkı nedir?

Karşılaştırma olarak, "Ekonomi klasiği" şunları belirtir:

Yeniden rezervasyon: 70 EUR artı ücret farkı

Geri ödeme mümkün değil

Ücret farkı, satın aldığınız bilet ile iptal sonrasında aldığınız bilet arasındaki fiyat farkıdır.

Bir örnek, tüm biletinizi iptal ettiğinizde fark sıfır eksi fiyat ödenir . Eksi 70 EUR ödediğinizi alacak böylece negatif bir fark için bir ücret kredi vermeyeceğim eminim.

Diğeri ise bir bölümü iptal etmenizdir. Diyelim ki A -> B -> C -> B -> A ve B -> C -> B kısmını iptal edersiniz, o zaman fark A -> B -> A eksi orijinal fiyat fiyatı olacaktır. Ayrıca bir kısmı iptal edebilirsiniz, böylece iade veya açık çeneniz olmaz, bu durumda fiyat değişir.

Bir yeniden rezervasyon için anlam daha açıktır. Ödediğiniz bir bileti değiştirdiğinizde başka bir bilet alacaksınız. Biletin öncesi ve sonrası fiyatı aynı ise, ücret farkı yoktur. Yeniden rezerve edilenin fiyatı daha yüksekse, bir fark olacaktır. Böyle bir durumda hiç bir geri ödeme görmedim, bu yüzden yeni ücret daha ucuzsa, ücret farkı negatif olacaktır, ancak muhtemelen herhangi bir para iadesi almayacaksınız.

Ekonomi temel ise sadece rebooking izin verir, ancak iptal. Yani, pratikte, iptal etmek isterseniz ücreti kaybedersiniz. Eğer yeniden rezervasyon yaparsanız, size en az 70 EUR mal olacak.

Bu konuda biraz garip - ama muhtemelen Almanca -> ücret kurallarının İngilizce çevirisi göz önüne alındığında beklenmedik değil.

Muhtemelen bildiğiniz gibi, uçak biletleri - aynı rotada bile - biletin satın alındığı zaman da dahil olmak üzere bir dizi faktöre bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir.

Diyelim ki 1000 EUR'ya mal olan bir uçuş için bilet aldınız ve şimdi farklı bir güne değiştirmek istiyorsunuz.

O yeni günde yapılan uçuşun fiyatı 1200 EUR ise, ödediğiniz tutarla yeni ücret arasındaki "ücret farkını" 200 Euro olarak ödemeniz gerekir. "Economy Flex" için teklif ettiğiniz kurallara dayanarak, ödemeniz gereken tek şey 200 Euro'dur. "Economy Classic" ile, 270 Euro toplam ücret karşılığında 70 Euro PLUS ücret farkı ödemeniz gerekir.

Şimdi, ya istediğiniz yeni uçuş ücretinin sadece 800 EUR olması durumunda ne olur? Bu durumda ücret farkı 200 EUR'dur, ancak 200 euro daha ucuzdur , yani (ücret kuralları izin veriyorsa) havayolu size 200 euro borçludur.

Economy Flex için koyduğunuz kurallardan, bu tutarın geri ödemesini alabilirsiniz - eksi 70 euro ücret. Böylece 130 Euro tutarında geri ödeme alırsınız.

Economy Classic kuralları geri ödeme yapmaz, bu nedenle yine de bu değişikliği yapabilmenize rağmen, bunu yapmaktan hiç para alamazsınız ve aslında değişikliği yapmak için 70 Euro ücretini ödemeniz gerekir. !

Biletinizi iptal etmek isterseniz, aynı koşullar geçerli olacaktır (Economy Flex, eksi 70 euro, Ekonomi Klasik geri ödeme alabilirsiniz), ancak bu, teklif vermediğiniz ücret kurallarındaki diğer girişlerde ele alınacaktır. bu yüzden kesin olarak söyleyemem.

Bileti başka bir uçuşa rebook edebilirsiniz - bu durumda 70 avroluk bir geri ödeme alırsınız, yeni uçuşa ücret farkı daha az olur (veya başka bir deyişle, orijinal ücretinizin 70 avro hariç tümü kapsam dahiline alınır) yeni uçuşun maliyeti).

Tamamen iptal ederseniz, tüm ücreti 70 EUR'dan daha az alırsınız.