Bir biletin “havaalanı kontrolü” altında olması ne demektir?

Nişanlım ve ben yarın birlikte seyahat ediyoruz ve bu benim için bir iş gezisinin başlangıcı olduğundan, uçuşlarımızı ayrı ayrı ayırmak zorunda kaldık. Rezervasyon yaptığımızda, uçağımızın bir bacağında yan yana koltuk almayı başardık, ancak hiçbirimiz başlangıçta ikinci koltuğu seçemedik. Birkaç hafta önce, kayıtlarımızı bağlamak ve bağlantı kurmak için havayolunu (Amerikan) aradığımda ya da o bacağın koltuklarını aldığımda, giriş yaparken şansımızı denemek zorunda kalacağımız söylendi.

Bu sabah ilerledikçe, ikimiz de uçuşumuzu kontrol ediyoruz. Birbirimize yakın koltuklarımız yok ve standart koltuklar açık değil, bu nedenle mevcut koltukları seçmek için yükseltmeleri satın almayı seçtik. Yükseltilmiş koltuğumu sorunsuz bir şekilde satın aldım, ancak işlemi tamamlamasına izin vermeyecek bir hata aldı. Havayolunu aradı ve biletinin havaalanı kontrolü altında olduğundan, havaalanına gelinceye kadar herhangi bir koltuk değişikliği yapamayacağı söylendi.

Öyleyse asıl sorum şu, "havaalanı kontrolü" nedir ve neden oluyor? Neden bileti etkilensin, ama benim olmasın? Bu uçuş uzun bir yolculuğun ikinci ayağı. Kalkış havaalanına vardığımızda koltukları değiştirebilecek miyiz, yoksa konaklama yerimize ulaşana kadar beklemek zorunda mıyız?

Güncelleştirme:

Havaalanına vardığımızda, check-in masasındaki ajan koltukları değiştiremedi. Otomatik kiosklardan birine denememiz önerdi. Sebep ne olursa olsun, buradan yükseltilmiş bir koltuk satın alabildik.

Bir uçuş gönderilmeden önceki son dakikada çok fazla karışıklık var, çünkü olay yerinde birçok sorun ortaya çıkıyor. Daha önce iptal edilmiş bir uçuştan bir bebeği olan bir çift bu sefer üzerine konabilir, ancak şimdi sadece belirli koltuklarda mevcut olan bir beşik takımı gerekir. Birisi uçuş rezervasyonu yaptıktan sonra bacağını kırdı ve şimdi orijinal koltuğa sığmayacak. Kargoda değişiklikler veya yükseltme veya bekleme önceliği üzerinde basamaklı etkisi olan sık kullanılan bir yolcu uçağı tarafından yapılan son dakika alımı olabilir.

Havalimanındaki operasyon ekibini, yalnızca rezervasyon merkezinin bir dakika sonra geri çevirmesi için bir koltuk ataması ayarlayamazsınız. Bu nedenle, her havayolu bir uçuşun altına girdiğinde bir kesim süresi belirler. havaalanı kontrolü Bu, belirli değişiklikler yapma yetkisinin rezervasyonlardan (telefon acenteleri, müşteriye yönelik web siteleri ve uygulamalar ve ortak havayollarının erişebildiği her şey dahil) rezervasyonlardan kesildiğini ve bu değişikliklerin yalnızca operasyon ekibi tarafından yapılabilir. Havaalanı.

Bazen bir bilet gerçekten sizin için "salt okunur" olduğunda havaalanı kontrolü altında işaretlenir. Yaygın bir örnek, bir üçüncü taraf aracılığıyla koltuk veya yemek tercihleri ​​gibi uçuş ayrıntılarını, bir ortak havayolu şirketinin web sitesi veya bazen istekleri gösterebilen ancak bunları yapamayan kurumsal bir seyahat portalı gibi değiştirmeye çalışıyor. Bu değişiklikleri sizin için yapmak için bazen doğrudan havayolu şirketine danışabilirsiniz.

Diğer zamanlarda, işletme operatöründeki rezervasyon ekibi bile yapamaz. Örneğin, bazı havayolları sadece bir oturma tercihi (koridor / pencere ve eski günlerde, sigara içilen / sigara içmeyen) isteğinde bulunmanıza izin verir, güne kadar yapılmamış bir oturma düzeni (yani belirli bir koltuk için) değil Uçuşun kendisi. Birkaç yıl önce Lufthansa'da birleşme öncesi United üzerinden rezervasyon yaptırdım, bir uçuş kalkıştan haftalar önce olmasına rağmen uçuşların kontrol altına alındığı sıralandı.

Öyleyse asıl sorum şu, "havaalanı kontrolü" nedir ve neden oluyor?

Tanım IATA Çözünürlüğü 722f'de bulunabilir.

Havaalanı Kontrolü - Pazarlama veya İşletme Taşıyıcısının, elektronik bilet uçuş kuponunu / seferlerini tarifeli kalkıştan önce temin ettiğini gösterir. Bu kontrol özelliği, Taşıyıcı holding hava alanı kontrolünün kupon durum göstergesini taşıyıcı / yerel havaalanı seviyesinde güncellemesini ve yolcuyu işlemeye yönelik bir bağlantı yetkilendirmesinin gönderilmesine / alınmasına bağlı olmamasını sağlar.

Bir uçak bileti veren farklı bir havayolu şirketi tarafından onurlandırılabilir. Standardizasyon için anahtar sebep budur. Ayrıca, kontrol nosyonunun önemli olmasının nedeni de budur. Bir kağıt bilet ile, işletmeci, ilgili uçuş kuponlarını check-in sırasındaki biletten ayırdı ve uçağa bindiğinizde yolcu kuponunu senden aldı. Bu, veren taşıyıcı firmaya biletin altında taşımayı sağladığının kanıtıydı. Uçuş kuponuna sahip olmanız ulaşım için para ödediğinizin ve henüz kullanmadığınızın kanıtıydı. Kağıt uçuş kuponlarının fiziksel sahipliğine elektronik eşdeğeri "kontrol" fikridir.

Kontrol, Elektronik Bilet uçuş kuponlarına sahip olmayı sağlar. [...]   Validating Taşıyıcı, bir ET uçuş kuponunun kontrolünü herhangi bir zamanda sadece bir taşıyıcıya devredecektir. Uçuş kuponunun Kontrol Validasyonu Taşıyıcı tarafından devredilmesi, kuponun 736 sayılı Karar hükümleri uyarınca onaylanmasını sağlayacaktır.

Kupon havaalanı kontrolü altına alındığında, işletme taşıyıcısı yolcuyu uçuşa kontrol edebilir (kupon durumunu C olarak değiştirerek), kuponun değerini kullanabilir (kupon durumunu L olarak değiştirerek, yolcu kaldırarak) uçağa binmek için biniş kartı veya kuponu orijinal ödeme biçimine geri iade edin. Tamamen iade edilebilir bir ücretle seyahat etme konusundaki fikrinizi değiştirdiyseniz, kupon durumunu tekrar O ("kullanıma açık") olarak değiştirebilir.

Daha sonra, işletme taşıyıcısı kuponun kontrolünü, uygun durum güncellemesi ile birlikte veren taşıyıcıya geri verir.

Aslında benim için bir devlet seyahat acentası aracılığıyla rezervasyon yaptırdım.

Farklı rezervasyon kanallarının, biletlerin farklı şekillerde yayınlanmasına neden olması olağandışı değildir. İşletmeci, check-in sırasında geçerli bir uçuş kuponunun mülkiyetini her zaman alabilir, ancak önceden yapılması yasaklanabilir. Sizin durumunuzda (spekülasyonda), kalkış havaalanının acente tarafından verilen kuponun kontrolünü eline almadığı bir boşluk bırakmış olabilirsiniz.

Uçuşu alan kontrolünden (Gelir Yönetimi Ekibi) keserken, manifestoya o uçuşu verirken tüm erişimi engellerler. Yani, o zaman seyahat acentası veya gezgin, uçuş kontrolü devam ettiğinden dolayı herhangi bir check-in yapamaz.

Hava Alanı Kontrolü genel olarak şu anda Hava Limanındaki personelin kontrolünde yapılacak her hangi bir değişiklik / değişiklik / düzenleme yapılması gerektiği anlamına gelir.