Diyelim ki Lufthansa'yı ABD'den ve ardından üçüncü bir ülkeye götürüyorum. Fakat olay şu ki, Almanya'da birkaç gün kalmak istiyorum. Seyahat acentelerinin seyahatin bir ayağını değiştirebileceğini biliyorum. Online olarak da yapmak mümkün mü?
Diyelim ki Lufthansa'yı ABD'den ve ardından üçüncü bir ülkeye götürüyorum. Fakat olay şu ki, Almanya'da birkaç gün kalmak istiyorum. Seyahat acentelerinin seyahatin bir ayağını değiştirebileceğini biliyorum. Online olarak da yapmak mümkün mü?
Yanıtlar:
Bu iki faktöre bağlıdır:
Bilet türü ile ilgili olarak, esnek bir bilet türü mü? İade edilebilir mi? Büyük olasılıkla bu bilet detaylarında gösterilecektir. Esnek ise, o zaman rezervasyonun yapıldığı web sitesinin rezervasyonu değiştirebilme özelliğine sahip olduğundan emin olmanız gerekir. Çoğu havayolu şirketinin web siteleri bu yeteneğe sahiptir. Sadece giriş yapabilir, rezervasyonunuzu açıp değiştirebilirsiniz. Diğer çevrimiçi seyahat acenteleriyle işler o kadar kolay değil ve bu bir web sitesinden diğerine değişiyor ve bazıları bunu yapmak için bir numara aramanızı gerektiriyor.