Seyahat acenteleri biletleri “reissue” yapabilir mi?

Hikaye

Bir arkadaşım bir zamanlar uluslararası bir uçuşu kaçırdı (USA => MidEast) çünkü uçuş saatindeki uçuş numarasını yanlış anladı. Uçuş numarası "430" ve uçuş süresi "1230" gibi bir şeydi. Uçak kalkarken havaalanına geldi.

O, uçuşu satın aldığı yerel seyahat acentesini aradı ve ajan onu bir süre denemediği bir şeyi denemeye davet etti.

Ajan kağıt bilet yazdırdı ve ajan her bilete ertesi gün aynı uçuş setinde arkadaşımın koltuklarını alması gerektiğini açıklayan sarı bir etiket yapıştırdı.

Arkadaşım ertesi gün doğru zamanda havaalanına döndü ve son varış noktasına sorunsuz bir şekilde uçuşlarına bindi.

• Basılı biletlerin aynı gün mü yoksa ertesi gün için mi olduğunu bilmiyorum.
• Arkadaşım ek biletler için hiçbir şey ödemedi.
• Orijinal bilet (bilgime göre) temel ekonomi ücreti oldu.

Sorular

1. Arkadaşımın seyahat acentesi ne yaptı? Seyahat acentesi gizlice arkadaşımı (tekrarlanan bir müşteri) yeni bir bilet seti mi aldı, yoksa bir numara mı çekti?
2. "Çıkartma hilesi" hala mümkün mü?
3. Hile, kağıt biletlerin sağladığı kıpır kıpır bir oda mı?

Seyahat acenteleri biletleri “reissue” yapabilir mi?

Evet, onları yeniden yayınlayabilirler. Müşteriler bile yapabilir.

Bu ajan havayolunu kandırmadı, arkadaşınız ilk bilet için zaten daha yüksek bir fiyat ödediğinde bunun özel bir şey olduğuna inanması için kandırdı. Arkadaşınızın, ilk uçuşu kaçırdıktan sonra bile tarih değişikliğine ceza vermeyen bir bileti vardı.

Temsilci bu kaldıraçtan yararlandı ve bir sonraki tarihte arkadaşınızı yeniden rezerve etti.

Acentenin, arkadaşınıza yardım etmek için havayoluyla iyi uyum / ücretsiz kredilerini iyi kullanması da mümkündür, ancak iddia ettiği gibi herhangi bir hile değildi. Normal bir müşteriyi mutlu etmek daha taktikti.

Kendi adına iyi hizmet!

Buradaki hile büyük olasılıkla havayolundan havayoluna değişen temel ekonomi ücretinin tanımında yatmaktadır . Bazı havayolları sadece iade edilemez veya değiştirilemez bilet satmaz, bu nedenle temel bilet biletleri bile başka bir tarihe rezerve edilebilir (genellikle bir ücret karşılığında).

Tabii ki, seyahat acenteleri, yeniden rezervasyon söz konusu olduğunda, son müşterilerden daha fazla seçeneğe sahiptir. Bu, bazı durumlarda yukarıdaki yeniden rezervasyon ücretlerini veya tercih edilen fiyatlardan bazı biletlerin alınmasını içerebilir. Yani, arkadaşınız seyahat acentesinin iyi bir müşterisiyse, normalde değiştirilemez veya bir ücretle değiştirilebilir olsa bile biletini ücretsiz olarak yeniden alabilir.