Bir havayolu şirketi reşit olmayanı yasal vasisinden ayırabilir mi?


19

Kısa süre önce, 17 yaşındaki bir çocuğu ebeveynlerinden ayıran bir havayoluna (EasyJet, şartlar ve koşullar uygunsa) tanık oldum. Anlatabileceğim kadarıyla, EC261'e göre bir miktar tazminat için çifte rezervasyon yapılmış bir uçuşa ortaklaşa reddedilmeye istekliydiler.

Ancak, bir koltuk açıldı ve oğlunun uçağa binmesi ya da havaalanında annesiyle kalması söylendi, ancak tazminat / yeniden yönlendirme iddialarını kaybettiğini duydum. Diğer yedek yolcular, çocuk yerine uçağa binmek için bekliyorlardı.

EC261 / havayolunun hüküm ve koşulları kapsamında bu yasal mı? Böyle bir durumda ne yapılmalı? Bu diğer taşıyıcılarla ortak mı?


5
Not: Easyjet, 14 yaşından büyük refakatsiz refakatçiye (refakatçisiz) izin verir. 17 yaşında bir kişinin yalnız kitap ve seyahat beklenebilir.
Giacomo Catenazzi

Diğer yorumlara ek olarak, bagajı da merak ediyorum. Birlikte seyahat eden aileler genellikle bavullarını sahibine göre değil, şeylerin ne kadar uygun olduğuna göre paketler. Bunu nasıl çözecekler?
Tom

Yanıtlar:


16

AB düzenlemesinde, havayollarının birlikte rezervasyon yapan yolcuların da birlikte seyahat edebilmelerini sağlamasını gerektiren hiçbir şey yoktur. Hiçbir AB ülkesinde, 17 yaşındaki bir çocuğun ebeveyn veya yasal vasinin kesintisiz gözetiminde olmasını gerektiren herhangi bir yasa veya düzenleme yoktur. Daha büyük Avrupa havayollarının çoğu, 12 yaşından büyük çocukların gözetim olmadan tek başına uçmasına izin verir.

Kimlerin uçmasına izin verildiğine ve çifte rezervasyon yapılmış bir uçuş durumunda kimin geri kalması gerektiğine karar verildiğinde, kararlar genellikle kalkıştan hemen önce birkaç dakika içinde alınmalıdır ve havayolu personelinin bu kararı vermeden vermesi olası veya mantıksız değildir. ilgili yolcularla görüşme zamanı geldi. İnovatif olmayan tanıklar için hemen açıkça görülmeyen diğer ilgili faktörler de olabilir, örneğin ilgili yolcuların kontrol ettiği bagajların taşınması, bu da havayolu şirketinin belirli bir yolcunun diğeri yerine uçmasına izin vermesini (veya gerektirmesini) kolaylaştırır.

Böyle bir durumda ne yapılmalı?

Yolcuların yaşına bakılmaksızın, birlikte seyahat eden bir grubun böyle bir 'zorla' ayrılması elbette her durumda elverişsizdir, ancak havayolundan herhangi bir özel hususun gerekli olduğu bir durum değildir.

Mevcut seçenekler havayolu tarafından önerildiği gibidir. Yolcu, rezervasyonu yaptığı ve binasına izin verdiği biletle uçabilir veya gönüllü olarak kalabilir, ancak elbette havayolundan herhangi bir tazminat alma hakkına sahip olmayacaktır.

Eğer ilgili yolcuların herhangi bir seyahat sigortası varsa, grubun bir kısmının seyahat etmesinin engellenmesi durumunda tüm 'grup' evde kalmaya karar verirse, böyle bir durumda bir tür tazminat sunması imkansız değildir , ancak Bunu pek olası bulmazdım.


3
@ 1006a evet. Easyjet, 14 yaşından küçük refakatsiz çocuklara izin vermez (ancak eşlik eden 16 yaşında bir kişi AFAIK yeterlidir). Ve aslında 4 yaşında bir çocuk ile 17 yaşında (genç) bir yetişkin arasında büyük bir fark var.
Giacomo Catenazzi

1
@ 1006a Bunu düşündüm ve dürüstçe emin değilim. Dört yaşındaki çocuğun yalnız uçmasına izin vermezlerdi, ancak sağduyuya aykırı davranmak dışında, muhtemelen çocuklara binmeyi reddederse, ancak ebeveynin uçmasına izin verirlerse yasal yükümlülüklerini yerine getireceklerdi.
Tor-Einar Jarnbjo

7
@ ypercubeᵀᴹ Yetişkinliğin biyolojik tanımı, çoğu erkeğin 17 yaşında yaptığı ergenliğe ulaşmaktır. Yetişkinliğin yasal tanımı çoğu (tümü?) Avrupa ülkelerinde, adli bir değişiklik olup, genellikle cezai sorumluluk yaşından başlayarak, Bazı Avrupa ülkelerinde 10 kadar düşüktür. O zaman rıza yaşı (genellikle 14-16), yasal yeterlilik / kapasite yaşı (16-18), oy kullanma hakkı (16-18), satın alma hakkına sahipsiniz. alkol (15-20). Diye bir şey yok kimse bir çocuk aniden bir yetişkin dönüşür hangi sabit tarih.
Tor-Einar Jarnbjo

4
Yasal olsun ya da olmasın, bir müşterinin bu şekilde kasıtlı (!) Aşırı rezervasyon için ödeme yapması son derece haksız, müşteri dostu ve IMO etik dışı olacaktır. EasyJet mi diyorsun? Bilmek iyi ...
RHA

5
@ ypercubeᵀᴹ: Ülkenizde, 17 yaşındaki bir kişi yalnız yürüyemiyor ve mağazaya gidemiyor mu? [Havaalanları gibi] Bu bir ev satın almak ya da bağlayıcı bir sözleşme imzalamakla ilgili değil, sadece A'dan B'ye seyahat ediyor. Ve havaalanlarında gördüğüm gibi, 17 yaşındaki bir çocuk havaalanlarında "yetişkinlerden" daha yetenekli. [Hava taşıyıcısının kötü tadı olduğuna kesinlikle katılıyorum, ancak bir dram değil. Genç insanlar için iyi bir deneyim olabilirdi.]
Giacomo Catenazzi
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.