Koltuk arkadaşımın hoş olmayan kokuya neden olan sindirim sorunları var. Kabin ekibi ne yapmalı?

Annemin Air Transat uçuşu başladıktan sonra, koltuk arkadaşı arkadaşı kokuşmaya başladı. Koltuk arkadaşı ona bağlı olduğunu bildiği için kabine ekibine dokunaklı bir şekilde şikayet edemezdi. Hava kanallarını tamamen açmak işe yaramadı. Annem saatlerce kükürt solumaya tahammül edemedi ve bu sorunu çözmeye çalıştı.

Ekonomi sınıfında boş sandalye göremediğinde, devam ettiği (işletme binasından getirilen) ile işletme sınıfına girdi ve boş bir koltuk buldu. En kıdemli kabin görevlisi bunu tespit ettiğinde (ona Purser deyin), annem osurmayı açıkladı ve başka ekonomi koltukları olup olmadığını sordu. Purser hiçbir şeyin olmadığını söyledi, ama sadece ekonomi sınıfı sandalyesine geri dönmesini emretti. Annem ona ne yapabileceğini sordu, ama sadece bir şey yapamayacağını söyledi. Purser, geri dönmezse onu tutuklamakla tehdit ettikten sonra annem oturmaya çalıştı, ama yine de oturduğu osuruk kokusunu almaya başladı. Purser'in maske veya hava spreyi olup olmadığını sordu, ama hayır dedi.

Böylece annem uçuşunun geri kalanını sefilce bir mutfakta geçirdi. Yine de, uçuşunun son 30 dakikası boyunca, Purser, iniş için (kokmuş) koltuğuna geri dönmesini emretti.

1. Anneme bu boş işletme sınıfı sandalyeye izin verilmeli miydi?

2. Bu zorluğa uçakta olası çözümler nelerdi?

Purser'a Yolcu

Afedersiniz efendim ama burada biri beni rahatsız eden bir şişlik sorunu yaşıyor gibi görünüyor. Lütfen uçuşumun geri kalanının tadını çıkarmak için beni başka bir yere kaydırır mısınız?

muhasebeci

Tamam bayan ne yapabileceğime bir bakayım

Gidecek yol budur ve kesinlikle bir çözüm bulmaya çalışacaktır. İşletme sınıfına atlamak hayır demek. Üzgünüm ama ekonomi dersi için para ödedi ve kabin ekibi tarafından işletme sınıfına davet edilmedikçe hiçbir şey, tüm uçak boş olsa bile, işletme sınıfında oturmasına izin vermedi.

Düzenle

Tamam, birkaç saat önce bir uçuşta (AB Havayolları'ndan AB çıkışlı) uçuyordum ve kabin ekibinden bu durumu bu cevaba bazı fıkralar eklemeleri için sormaya karar verdim. Dedi

C: Uçuş sırasında herhangi bir rahatsızlık varsa, yapılacak en iyi şey kabin ekibinden yardım istemek ve ellerinden gelenin en iyisini yapacaklardır.

Sonraki soru:

S: Ama boş sandalye göremiyorsam ve kendimden uzaklaşmak ister miyim?

C: Sizin için bununla ilgileneceğiz.

Son soru:

S: Ancak işletme sınıfında boş yer varsa.

C: Hayır efendim, kendi iş sınıfına girmenize izin verilmiyor.

Başka bir anekdot eklemek için düzenleyin:

Bu yüzden, 4 uçuş gezimizin son uçuşunda, son uçuşta bir yükseltme (sadece 3 saatlik kısa bir uçuş) hakkında bilgi almayı düşündüğümü ve sıradan bir müşteri için yükseltme için ücretin ne olduğunu tahmin ettim (söz konusu havayolu şirketi için özel bir ayrıcalık durumu yok) ) 450 ABD Doları idi . Havayolundan havayoluna değişmekle birlikte para ve imtiyazlarını korurlar.

Yükseltme talebinde bulunurken 450 ödeme yapmam istendi, orta uçuşta kendimi geliştirmeyi denediğimi düşünün.

Maalesef bu çoğunlukla kötü şanstır. Annenizin koltuğunun kullanılabilirliği önemli ölçüde azaldı ancak çoğunlukla öznel bir şekilde. Bu da mürettebatın takdirine bırakıyor ve mürettebat son sözünü veriyor.

Bu durumdan sonra şikayette bulunmakta özgürsünüz ve bazı havayolları bazı tazminatlar sunacaklar: tipik olarak gelecekteki rezervasyonlar için kredi veya mil / puan ödülü. Nadiren nakit. Eğer o kadar mide varsa burada sözleşme onların taşınması yoluyla pulluk olabilir https://www.airtransat.com/en-CA/Legal-notice/Conditions-of-carriage-and-tariffs ve bulun bakın gerçek politika

Annenin işletme dersine girmek için yapabileceği hiçbir şey yok. Business class havayolu için son derece değerli bir varlıktır ve çoğu geliri şiddetle koruyacaktır. Sadece aşırı zor koşullarda ücretsiz olarak ve sadece gagalama emri boyunca bile bir koltuk vereceklerdi: örn. Uçaktaki en yüksek statü yolcuyu yükseltin ve daha sonra eldeki sorunu çözmek için serbest ekonomi koltuğunu kullanın.

Yani bu çoğunlukla havayolu şirketinin takdirine bağlıdır. Air Transat, çok karışık bir dizi inceleme ile düşük maliyetli bir taşıyıcı olduğu için sonuç beklenmedik bir durum değil.

Annemin Air Transat uçuşu başladıktan sonra, koltuk arkadaşı arkadaşı kokuşmaya başladı. Koltuk arkadaşı ona bağlı olduğunu bildiği için kabine ekibine dokunaklı bir şekilde şikayet edemezdi.

Ancak, talihsiz ve muhtemelen hasta , yolcu , tam anlamıyla görüşlerini bile istemeden düşünmeden, çantasını tepedeki bölmeden almak onun sağduyulu muydu?

Uzun süreli ve aşırı koklamakta olan şişkinlikten muzdarip birinin yanlarında sadece yolcu koltuklarını rahatsız etmesi mümkün mü? Kısıtlı kapalı alanlarda kokular yayılma alışkanlığına sahiptir, şanssız kişinin önüne ve arkasına oturan yolcular, özellikle kükürt / kükürt içeren gazın salınımı sürekli olsaydı, bu kötü kokulu "rüzgâr" ın da farkında olacaktır.

OP'nin annesinin yaptığı gibi iş sınıfı bir koltuk çalmak izin verildiyse , ikinci, üçüncü veya dördüncü bir yolcunun aynısını yapmasını engelleyen şey nedir?

Annenin pozisyonunda, uçuş asistanlarından birine ayağa kalkıp yaklaşırdım ve çanta dolusu nane dolusu olup olmadığını sordum. Bir tane satın aldı, koltuğuma geri döndü, çantayı açtım, ağzımdan bir nane çıkardım ve sonra diğer yolcularımı istedikleri kadar almaya davet etti.

Nane : Yemeklerden sonra verilen ortak bir nane olan nane, mideyi rahatlatmaya ve gazı hızlı bir şekilde rahatlatmaya yardımcı olduğu için yaygın olarak bilinmektedir. Kronik gazla ilgili sorunlardan muzdarip olanlar, nane kullanımının günün her saatinde semptomları azaltabildiğini bulabilirler. Nane gazı serbest bırakmada yer alan bağırsak kaslarını sakinleştirmeye yardımcı olabilecek antispazmodik özellikler içerir.

Annenin yapabileceği bir şey vardı, uçağın tepesinde yolcu tarafından ayarlanabilen hava menfezleri olsaydı, onunkileri açacaktı. Bu, etrafındaki hava sirkülasyonunu arttırır, koklamakta olan gazları daha çabuk seyreltir ve ondan uzaklaştırırdı.

Uçak osuruk anahtar kelimeleri için yapılan bir web araması, uçağın fiziksel bir değişimin ardından acil iniş yaptığı bir olay da dahil olmak üzere bazı ilginç makaleler ortaya koymaktadır .

@Phoog tarafından verilen cevap kesinlikle kullanışlıdır ve bunu deneyeceğim. Aynı sınıf koltuklar mevcut değilse, mürettebatın yapabileceği fazla bir şey yoktur.

Daha etkili bir çözüm, burun deliklerine biraz mentol kremi sürmektir. Bu, dayanılmaz bir kokunun olduğu katliam evlerini veya tabakhaneleri ziyaret ederken sıklıkla yapılır.

Cevapların çoğunun duyarlılığına kesinlikle katılmıyorum. Kendime kokmaya karşı hassas olduğumda, annenin bu duruma nasıl tahammül edemediğini ve hatta o yerde oturmayı nasıl tercih edeceğini tamamen anlayabiliyorum.

Bununla birlikte, durumu kötü ele aldığına katılıyorum. Kendi kendine çözmeye çalışmak iyi bir yaklaşım değil. Dikkatli olmak istiyorsa, ayağa kalkabilir, en yakın hostesi veya hostesi bulabilir ve söz konusu yolcudan uzağa yaklaşabilirdi.

En azından durumu çözmeye çalıştılar. Kötü kokuların benzersiz bir olay olduğunu düşünmüyorum ve durumu biraz iyileştirmek için en azından bazı oda spreyleri bulunmadığını öğrendiğimde şaşırırdım.

Ayrıca tolerans sınırının olduğunu düşünüyorum. Koku dayanılmazsa, buna neden olan kişiyle konuşup konuşmalısınız. Bunu saygılı bir şekilde ele almanın yolları vardır (IPS ile ilgili bir soru sorulabilir ve bu biraz hassastır, ancak mümkündür).

Yasal olarak, bilet rezervasyonu sırasında, A'dan B'ye kadar olan taşımacılıktan daha fazlasını ödedi. Havayolu ayrıca beklenen (yani ortak) bir hizmet standardı ve konfor sağlamakla yükümlüdür. Bu, bu özel durum için çok öznel olabilir, ancak kabin ekibi hiçbir şey yapmazsa, bu gerçeğe işaret eder ve minimum konfordan zevk alamazsam, aldığım hizmeti almayacağımı bildiririm. Kabin ekibi, özellikle tanımınıza göre olduğunu düşündüğüm gibi kısa mesafeli uçuşlarda tipik olarak sıkı bir programdadır. Bu yüzden problemleri hızlı ve verimli bir şekilde çözmeye çalışırlar ve genellikle bu konuda profesyonel olsalar da, bazen problem çözülene kadar çözemeyeceğinizi ve çözmenin en hızlı yolu olacaklarını çözmelerini sağlamak zorunda kalabilirsiniz. sen.

Kokmuş bir osuruk tatsızdır, gerçek bir risk oluşturmaz. Risk olmadığından yapılması gereken hiçbir şey yoktur. Kabin ekibi doğru davrandı ve annenin yapabileceği en iyi şey kokuyu bir şekilde azaltmak.

Ya öyle ya da daha az hassas ol. Üzgünüm ama gidip osuruk bulutunda birkaç saniye otur ve insan beyninin kokusunu senin için süzecek.

Bu durumda hiçbir şey yapılamaz, çünkü hemen hemen her eylem birisini mutsuz ve durumdan memnun olmayan biri bırakacaktır. Şahsen ben işleme biçiminin kaba, bencil ve saygısız olduğunu düşünüyorum.

Sorunun seslerinden, uçuş oldukça doluydu ve hatırlanması gereken, annenin, bu kişiden gelen kokuyla ilgili sorunu yaşayan tek kişi olmayacağıydı. Bu durumdan kaçabildiği ancak başkalarının olmadığına nasıl karar verildi? Her zaman hatırlamalısınız belki durumla ilgili daha fazla sorun yaşayacak veya kendinizden daha fazla yükseltme hakkına sahip olacak birileri olabilir.

Ayrıca, nezakete neyin neden olduğu ve kişinin bunu denemek ve önlemek için neler yaptığı hakkında hiçbir fikrinizin olmadığını da hatırlamanız gerekir.