ABD otellerinde, kasayı atlayıp otelden ayrıldığınızda ne olur?

Ne zaman bir otelden kontrol edersem, kalışımın iyi olup olmadığını soruyorlar, olası masraflarımı incelememe izin veriyorlar ve check-in yapmak için kullanılan kredi kartını şarj etmeleri gerekip gerekmediğini soruyorlar.

Ama ya resmen "kontrol" olmadan otelden çıkıp gidersem? Kredi kartım var ve bu günlerde bir hatıra tutmak istiyorsanız odanızın anahtarını bile geri vermek zorunda değilsiniz. Kaba olur mu ve otel çalışanları için daha fazla iş yaratır mı?

Soru, büyük bir ABD otelinde sıraya girip 15 dakika geçirdikten sonra ortaya çıktı.

Son zamanlarda iş için çok seyahat ediyorum ve sabahları check-out sırasındaki sırada zaman kaybetmek istemiyorum. Sabahları anahtarımı ön bürodaki oda numaramdaki küçük kağıt tutacağı ile bırakıp "güle güle" diyip çıkacağım. "Ödeme" için beklemenize gerek yok.

En azından ayrıldığınızı söylemenizin kibar olduğunu düşünüyorum, böylece otel personeli temizliğe başlayabilir ve bir sonraki konuk için hazır olabilir, ancak bir makbuz istemiyorsanız, sırada beklemeniz gerekmez. Bir ya da iki kez yanlışlıkla odadaki anahtarı dışarı çıkarken bıraktım ve ön büro görevlisine "XXX odadaydım ve ayrılıyorum, anahtarı şifoniyerin üzerinde bıraktım" demiştim.

ABD Otelleri, check-in yaparken her zaman önceden ödeme yapmanızı sağlar. İsterseniz, o zaman sizin için bir makbuz bile basabilirler. Kartınızda dosya var ve gerektiğinde olası masrafları eklerler, ancak ekleyecek hiçbir şeyim yok (görünüm başına ödeme, oda servisi, çalıntı veya hasarlı mülk, vb.).

Pek çok otel, özellikle büyük zincirlerle bağlı olanlar için, gayet iyi. Bu tür otellerin faturanızın bir kopyasını son gecenizde bir ara kapınızın altına bırakması yaygındır (daha sonra tabii ki sabah yapılan herhangi bir masrafı ekler), kartınıza yapılan ödemeleri kabul edebileceğinizi bir notla dosyada bırakarak. Genellikle ön büroda anahtarları bırakıp tekrar kullanabilmeleri için bir kutu vardır. Bazı durumlarda, TV'nin interaktif menüsünde veya telefon sisteminde "odadan çıkmalarını" bilmelerini sağlayan bir seçenek vardır. Artık birçok otel size faturanın bir kopyasını da e-postayla gönderebilir.

Örneğin, bu hızlı check-out özelliği, Hilton’un ödül programının bir üyesi olarak açıkça ifade edilmektedir.

Oteliniz ekspres bir ödeme planı sunmuyorsa, kontrol etmeden ayrılmayı kaba bulabilirim, evet. Temizlik amacıyla odadan çıktığınızda bunu bilmeleri gerekir. Sadece ortadan kaybolursanız, personel faturanızın bir kopyasıyla sizinle iletişim kurmak için ekstra zaman alabilir. Ve benim başıma gelmese de, bazı otel yöneticilerinin sizi check-out saatinde kalmakla suçlamaları her zaman mümkündür, çünkü hiç kontrol etmediniz ve bu istemediğiniz bir sorun.

Belirli bir otelin politikasından emin değilseniz, meşgul olmadığınızda her zaman sorabilirsiniz. Otel resmi bir ekspres ödeme politikasına sahip olmasa bile, sabahları aceleyle ayrılmak istediğimi bildiğimde, önceki gece "tasarıyı ödemeyi" istedim ve ayrılığımı hızlandırmak için bazı şeyler düzenledi.

Bir oda boşken kat hizmetleri, ana odaya geri bildirir (80'lerde bir resepsiyon memuruyken oda telefonunu kullanan otomatik bir sistem vardı) ve tekrar kiralanırdı. Çıkış yapıp yapmaman aslında tetikleyici değil. Check-out, odayı temizlik listesine koyar, odayı beni kirala listesine koymaz.

Ve sabahları, kasada ödeme için bir sıra vardır (genellikle iş seyahatinde değil nadiren seyahat eden turistler tarafından doldurulur), temizlik hizmetleri tam kapasite çalışmaktadır, bu yüzden gerçekten kontrol etmek gerçekten önemli değildir. Çok erken check-out yapıyorsanız, o zaman muhtemelen odayı da erken temizlerler, ancak daha sonra uğraşacak başka konukları olmayan bir katip vardır.

Çalıştığım otelde, kilit nokta 3 civarındaydı; oda temizliği bitiyordu ve daha sonra o günü kontrol etmek için planlanan odaları kontrol etmek zorunda kalacaklardı, ancak oda temizliğinin mesai zamanının dolmuş + temizlenmiş olduğunu bildirmişti. Eğer boşlarsa, taze bir temizledik (oldukça lanetli) ve sonra da beni kirala listesine girdiler. (Geç check-out için ücret alacağınız tek zaman, check-out saatinden sonra ön masada gerçekten check-in yaptırmanızdı. Sadece ayrılırsanız asla bilemeyiz.)

Önceden kararlaştırdığınız tutarları rezervasyon sırasında verdiğiniz kredi kartından talep etmeniz yeterli olacaktır.

Birçok sık yolcuları kontrol etmiyorsunuz ya sen uygulamasında elektronik oda anahtarı almak ve işiniz bittiğinde sadece bırakın - out. Tüm büyük zincirler benzer bir şeyi destekler; Yıllardır herhangi bir check-in / out masasını ziyaret etmedim.

Tezgâhta ödeme yapmanın bir avantajı, size bir kağıt faturası alma ve otel tarafından tahsil edilen tutarın ödemeniz gerektiğine karşılık geldiğini doğrulamasıdır. Hatalar olur - bir otel 50 dolarlık "vale park hizmeti" ücreti bir araba eklememiş olmama rağmen eklemişti.

Muhtemelen, otelden çıktıktan ve konaklama için sizden ücret tahsil ettikten sonra, bu tür masraflara itiraz etmek yine de mümkündür, ancak bu, ödemeyi yaparken yapılan ödemeyi düzeltmekten daha karmaşıktır - özellikle yurtdışında yaşayamayacağınız bir ülkede yaşıyorsanız Kolayca kredi kartı ücretleri anlaşmazlığı.

Bu uygulama ABD'de çok yaygındır, çünkü kayıt sırasında kredi kartı alınmaktadır. Ancak, ABD uygulamalarına alışmış, İskoçya'da bir otelde kayıt sırasında ödeme yapmaya çalışan aile üyelerim var. Bunu yapmalarına izin verilmedi; daha sonra ertesi sabah çıkış yapmayı unuttular. İşler çözülmeden önce İskoçya'da hapishanede bir gece geçirdiler!