Olağanüstü koşullar, kaçırılan bağlantılar ve geceleme

Uçağım güney Avrupa'daki şiddetli şimşek fırtınasıyla ertelendi ve Londra'daki bağlantılı uçuşumu ve muhtemelen gece evimdeki son olası bağlantımı kaçıracağım gibi görünüyor.

BA, bu durumda yapacakları lisansa sahip olabileceklerini düşündüğüm olağanüstü koşullar talep ederse, beni bu akşam eve bağlayan bir uçuşa alamazlarsa bir gecede bir otele koymaktan hala sorumlu mu?

Özetle istediğim şey, tazminat almaya hakkım olmasa da, gece konaklama ve yemek masrafları almaya hakkım var mı?

Teşekkürler.

delays compensation

— Bay Cholmondley Warner
kaynak

Sosyal medya havayollarının bugün ve çağında olumsuz kapsamdan kaçınmaya çalışın. Eğer konaklama vb yemek vb için verilecek neredeyse kesin

— kullanıcı 56513

Teşekkürler Musonius Rufus. Koşullar ne olursa olsun, havayolunun sizi beslemeye ve sulamaya ve konaklama ayarlamaya bağlı olduğunu belirten bir makale buldum.

— Bay Cholmondley Warner

Sonunda, uçuşunuzu kaçıracak kadar geciktiniz mi? Bir gecede kalmak zorunda mıydın? Seninle ilgilendiler mi?

— jcaron

Bağlantımızı kaçırdık, ama son uçuş evinde birkaç ücretsiz koltuk vardı, bu yüzden birkaç saat geç de olsa aynı gün eve geldik. Çantalar 48 saat sonra geldi!

— Bay Cholmondley Warner

Yanıtlar:

Evet, gecikme olağandışı koşullardan kaynaklansa bile (belirli bir gecikmeden sonra) yemek ve konaklama (aynı gün varış noktanıza ulaşamıyorsanız) hakkınız vardır.

Ayrıca, kötü havanın tek başına havayolunun parasal tazminattan kaçmasına yetecek kadar iyi bir mazeret olmadığını da unutmayın. Sürece senin uçuş edilir doğrudan hava etkilenen, yine bir tazminat hakkına sahip olabilir.

— Tor-Einar Jarnbjo
kaynak

Yanıt ve bilgi için teşekkürler. Uçuş kalkış önleyen bir şimşek fırtınası nedeniyle asfalt üzerinde dayanmaktadır, bu yüzden bu doğrudan etkilenen olarak sınıflandırılır :)

— Bay Cholmondley Warner

Kesinlikle öyle görünüyorso I think this would be classed as directly affected

— kullanıcı 56513

@MrCholmondleyWarner Elbette, bu mantıklı geliyor. Birçok havayolu ancak aynı zamanda zincirleme gecikmelere, olduğu kaçmasına tazminat çalışın değil mutlaka savunulabilir.

— Tor-Einar Jarnbjo

@ Tor-EinarJambjo Gecikme duyurulduğunda hepimiz bindik ve yola çıkmaya hazırdık (ve şimdi uçakta sıkışıp kaldık!). Umarım, bu akşam LHR'de sıkışıp kalırsak bizi rahat bir yerde ağırlayacaklar :)

— Mr Cholmondley Warner

Deneyimlerimden (bir BA uçuş değildi ama yine de AB topraklarında bir AB şirketi olmasına rağmen) Lizbon'a uçuş nedeniyle iptal edildiğinde hem otel konaklama hem de havaalanı (Schiphol) içinde kullanmak için bazı yemek çeki verildi Aralık ayında fırtına Ana.

— mratinho
kaynak