Bir bilet, iki bağlantı, üç uçuş: bir kaçırırsa kim sorumlu olacak?

United'dan bir bilet aldım, 3 güzergah içeriyor:

(a) United tarafından işletilen iç hat uçuşları
(b) United tarafından düzenlenen uluslararası uçuş
(c) Lufthansa tarafından işletilen uluslararası uçuş

(A) ve (b) arasındaki bağlantı çok kısadır (IAD'de 45 dakika). (B) uçuşunu kaçırırsam, United tüm güzergahlardan (hem b hem de c) sorumlu olur mu?

Çok endişeliyim, yolumun ortasında sıkışıp kalmayacağımı duymak isterim.

tickets short-connections united-airlines

— Shir
kaynak

Yikes, bu çok sıkı.

Eğer bu tek bir biletle başlarsa, United hatalı bir bağlantıyı kaçırırsanız sizi nihai varış yerinize götürmekten sorumludur. Eğer bağlantıyı kaçırırsanız, United sizi son varış noktanıza yönlendirir, ancak Lufthansa uçağında değil, farklı bir rotaya girebilirsiniz.

Muhtemelen, eğer kaçırırsanız, sizi ertesi gün aynı uçuşlara koyacaklardır, bu yüzden bunun kabul edilebilir bir sonuç olup olmayacağına karar vermeniz gerekir. Size otel ve yemek kuponları verebilirler, (çok sayıda karmaşık etkene bağlıdır ve kısmen geçit ajanının takdirindedir).

Uçuş, IAD için yasal bağlantı süresi içerisinde olduğundan, her şey yolunda giderse, bunu yapma şansınız vardır. Çantalarınız son havaalanınıza kadar kontrol edilecektir. Temelde bir yurtiçi bağlantı: uçaktan iniyorsunuz, ayrılmanız için bir kapıya koşuyorsunuz ve hala devam etmek için orada olmanızı umuyoruz. Uluslararası bir kalkış olduğundan, yol boyunca fazladan bir doktor kontrolü olabilir. Hata ve gecikmelere gerçekten yer yok.

Asıl şans, tam güzergahınıza göre değişir: Uçuşların tipik olarak hangi kapılara / terminallere ulaştığını ve hareket ettiğini ve gelen uçuşun zamanında kayıtlarının ne olduğunu kontrol ederim. Eğer A terminalinden Terminal C veya D'ye trene binmek zorundaysanız, bunu yapmanız pek mümkün değildir.

— Hilmar
kaynak

Uluslararası bağlantılar genellikle aynı havayolundan çoğu yerli yolcuyu bekler. Uçakta bir saat boyunca (IAD, EWR, vb.) Düzinelerce tine oturdum ve beş kişiyi gecikmeli bir bağlantıda bekledim. Uluslararası uçuşun programda planlanan ekstra saati var, endişelenecek bir şey yok.

— Aganju

Belki de ilk iki uçuşta çıkışa yakın bir yer bulmaya çalışmak, daha çabuk çıkmak için iyi bir fikirdir. Birkaç dakika fark yaratabilir.

— gnasher729

@Aganju: United bunu yapmaz. Kapı kapanma saatinden 30 saniye sonra ortaya çıkan yolcuların önüne kapıyı çarptığını gösteren kapı ajanlarının olduğunu gördüm. LA, Melbourne veya Singapur gibi süper uzun mesafe hareketleri dahil. Bir vakada şanslıydım: Pencerede ayakta dururken ve aynı anda neyse ki bize bakan kaptanı çılgınca sallıyordu. Kaptan telsizle kapıyı tekrar açtı. Ama bu şanslı bir istisna

— Hilmar

Sanırım geçit ajanının gününe ve havasına bağlı. Benim (olumlu) deneyimlerim de çoğunlukla United. Ve not: Diğer Birleşik uçuşlardan bağlanan yolculardan bahsettim - kapıdan eve veya her yere gelen yolcuları değil.

— Aganju

@Hilmar United gerçekten uçuşlar düzenliyor - her zaman değil. Karar zaman zaman geçit ajanları (ancak sadece birkaç dakikalık bir gecikme süresi için), ancak normal olarak insan faktörlerini (kalkış yerleri, hava durumu ve potansiyel olarak akış gecikmeleri / yanlış bağlantıları gibi) dikkate alacak United Operations tarafından verilir. Uçuşlar bunun için programa kesinlikle ekstra zaman ayırmazlar (özellikle yukarıda belirtilen saatlerde)

— Doc