Eurostar'ımı bir iç trende gecikme nedeniyle özlediğimde ne olur?

Diyelim ki iade edilemez, değiştirilemez bir Eurostar biletim var (en ucuz tür!). Beni başlangıç ​​noktamdan Eurostar terminaline götürmek için trenle bir seyahat planlıyorum (örneğin, Oxford -> London Paddington, sonra London Paddington -> London St Pancras). Ben yeterli zaman içinde iade Eurostar alacak böylece benim gezi planı .

Eurostar ile tanışma trenim ertelenirse ne olur? Eurostar'a gitmek için ne tür bir bilet aldığım ve Eurostar'a seyahatimin başka bir RailTeam hizmetinde olup olmadığına bağlı mı?

Hangi bilete sahip olduğunuza ve kiminle olduğunuza bağlıdır.

Başka bir RailTeam hizmetinde gecikirseniz, 'Bir sonraki müsait trene atla' (HOTNAT) özelliği, yeniden rezervasyon yapmanız gerekmeyebileceği (istasyona bağlı olarak), ancak bunu yaparsanız kolay olacağı anlamına gelir. (Gecikmeli hizmetten olsa bileti saklayın!)

Eğer dahil bir iç bilet aldıysanız CIV korumaları örneğin Londra Uluslararası (CIV) bir bilet veya benzeri sen bilet ofiste sıraya gerekir Eurostar istasyonu olsun, onlara gecikmeli hizmet için bilet göstermek ve bir sonraki müsait Eurostar için size yeni bir bilet göndereceklerdir. Gecikme, gecenin son trenini kaçırdığınız anlamına gelirse, sizi konaklama ile de çözmek zorunda kalacaklar.

CIV korumalı yerel biletiniz yoksa Eurostar'ı arayınİşler ters gittiğinde hesabınıza gecikmelerden dolayı Eurostar'ınızı kaçırabileceğinizi not edebilirler. Ardından, tren firmasından biletinize yazmanızı geciktiren birisini bulmaya çalışın / gecikmeyi onaylayan biraz kağıt verin. Bu bit gerekli değil, ama yardımcı görünüyor! Son olarak, Eurostar terminaline geldiğinizde, bilet masasında sıraya girin, gecikmeyi açıklayın, gecikmeli tren için bileti gösterin, onlara zaten müşteri hizmetleriyle konuştuğunuzu söyleyin ve güzelce sorun. (Bu noktada zaten CIV tarafından kapsanıp kapsanmadığınız, mahkemede test edilmemiş bir şeydir, bu yüzden kimse bundan emin değildir, daha sonra ileriye doğru bağlantılar için de geçerlidir). Genellikle, gecikmenin gerçekleşmemesi için yeterince zaman bıraktıysanız, Eurostar sizi bir sonraki müsait servise rezerve edecektir.

Eurostar istasyonuna tren, YMMV dışında bir şeyle ulaşmanız gecikirse, bunun için daha fazla zaman bırakmak muhtemelen en iyisidir. Eğer uzun bir mesafe Eurostar (örneğin, Fransa'nın güneyinde haftada bir kez bir tren) alıyorsanız, oraya sizi başka bir yoldan alabilirler bile oraya erken gidin, daha uzun sürecek ve iyi olmayacaktır! CIV koruması dahil bir yerel bilet satın alabiliyorsanız , iyi olacağınızı bildiğiniz en iyisi budur. Aksi takdirde, Eurostar genellikle çok canayakın ve yardımsever ve St Pancras'a giden bir trende geciktiğimde her zaman bana yardımcı oldular :)

Şubat 2017 itibariyle bana daha sonraki bir tren için yeni bir bilet verdiler

Bu Şubat 2017'de Doris fırtınası nedeniyle bu başıma geldi : Cambridge'den Londra'ya giden hat bozuldu ve 3 saat sonra, günün son treninden (19h30) sonra geldim.

İstasyondaki bilet bürosuna yeni gittim ve ertesi gün bana herhangi bir soru sormadan ücretsiz bir bilet verdiler, çünkü fırtınayı açıkça biliyorlardı.

Bu mümkün olan en ucuz bileti satın almış olmama rağmen yapıldı (35 lira, sigorta yok, 2 ay önceden satın aldı) ve ertesi gün için bir bilet, o zaman satın alınırsa web sitesinde 180 liraya mal olacaktı.

Ben de gece için bir otel ödeyecekleri sormak unuttum ve sadece 20 £ için istasyonu yakınında ucuz bir pansiyon var. Ancak dikkatli olun : neredeyse her zaman dolu! Bir yer bulduğum için şanslıydım.

Bunun için Eurostar'a Şeref.